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男爵府

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1#
發表於 13-3-14 08:33 |只看該作者
請問大家知不知除了pccw固網電話可裝平安鐘,還有那一家電訊公司可以?謝謝!


版主

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2#
發表於 13-3-14 10:15 |只看該作者
應該所有都得, 只係停電時有機會唔work.


版主

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3#
發表於 13-3-14 12:49 |只看該作者
本帖最後由 sfll 於 13-3-14 12:59 編輯

支援問題,雖然不是最新資訊,都覺得可作參考:
《選擇》月刊第420期(2011年10月17日)

家居電話未必支援平安鐘

消費者轉換家居電話服務供應商時,若有家人使用平安鐘服務,應先查詢計劃能否支援平安鐘,避免影響平安鐘運作。

消費者委員會最近進行家居電話服務調查,發現並非所有電話服務計劃都支援使用平安鐘。


調查包括由8間電訊服務商提供的34個服務計劃;只提供家居電話的19個服務計劃,月費由港幣38元至188元,這些服務計劃大多要求客戶簽署12至24個月的合約。另外15個綑綁其他服務的家居電話服務,月費介乎港幣124元至309元,用戶須簽約24個月或30個月。


在34個服務計劃中,7個家居電話服務計劃可配合平安鐘使用。但另外有5個家居電話服務計劃,如用戶住所使用的是?頻網絡,平安鐘運作則有可能受到影響。故此消費者若需要將平安鐘接駁至家居電話,應向電話服務供應商查詢支援的情況。


消費者申請家居電話時,應在申請表上註明需接駁平安鐘,並聯絡平安鐘支援中心,查詢具體接駁安排。

消費者應留意,參加多項服務一併銷售的服務計劃,計劃內的不同服務可能涉及與服務供應商的不同合約。曾經有個案是其中一項服務未能成功安裝,但客戶仍須履行合約及支付所有服務的月費。
有些服務計劃規定客戶使用特定的電話機座或數據機,消費者應了解有關器材在合約期滿後,是否需要歸還予服務商,而接受此類器材是否表示同意使用其他需另外付費的服務。




生離死別, 並不可怕, 可怕的是自私的靈魂


男爵府

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4#
發表於 13-3-14 13:26 |只看該作者
謝謝大家回覆


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