自由講場

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大宅

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1#
發表於 26-3-3 17:10 |只看該作者
鞋的呎碼在不同地方有不同的標示, 例如下圖6的運動鞋, UK10=US10.5=CHN275

客戶問淘寶店客服, 說了4次, 連照片都發了, 客服都說客戶未明確具體鞋碼。

請問溝通問題出現在那裡?
attach0/tmp/phpkObWNK
attach1/tmp/phpGTgBSK
attach2/tmp/phpKAhkXK
attach3/tmp/phps8X51K
attach4/tmp/phpccEU6K
attach5/tmp/phpSr2MbL


複式洋房

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2#
發表於 26-3-3 17:11 |只看該作者
咁搞笑


翡翠宮

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3#
發表於 26-3-3 17:15 |只看該作者

回覆樓主:

我內地買鞋都係38、39碼。


大宅

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4#
發表於 26-3-3 17:17 |只看該作者

回覆樓主:

係咪人工聊天?點解可以講極唔明


男爵府

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5#
發表於 26-3-3 17:24 |只看該作者
KKLLYang 發表於 26-3-3 17:10
鞋的呎碼在不同地方有不同的標示, 例如下圖6的運動鞋, UK10=US10.5=CHN275

客戶問淘寶店客服, 說了4次, 連 ...

你一係直接講自己腳長幾多 客服真係聰明到笑C人
[size=x-small]囡囡 出世~重


別墅

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6#
發表於 26-3-3 17:28 |只看該作者
好似麥兜對白咁
其實要問嗎?CHN係大陸,咪27.5cm囉


珍珠宮

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7#
發表於 26-3-3 17:38 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 apelok 於 26-3-3 17:44 編輯

件貨介紹果欄有冇列明鞋尺碼單位?

你對鞋CHN尺碼單位用mm
而我見大部分淘寶都用厘米cm,自己再轉返咪得囉


珍珠宮

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2024年龍年勳章


8#
發表於 26-3-3 17:47 |只看該作者
呢啲人工客服,你答得愈精準就最好,寫一段唔會答到,你試吓就咁寫個size


水晶宮

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9#
發表於 26-3-3 17:49 |只看該作者
似係AI客服


水晶宮

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10#
發表於 26-3-3 17:53 |只看該作者
兩地鞋碼製式唔同,佢哋鞋碼大多標示嘅係腳長(釐米)。所以,你以為我明,我以為你明,雞同鴨講


公爵府

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11#
發表於 26-3-3 17:54 |只看該作者

回覆樓主:

遇着AI蠢客服
只懂 41 43 這种中國碼


珍珠宮

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12#
發表於 26-3-3 17:59 |只看該作者
內地AI客服,你只寫鞋的呎碼CHN275就夠


珍珠宮

積分: 42480


13#
發表於 26-3-3 18:07 |只看該作者
第一張圖已經說明係人工客服,即係聊天機器人,而且還是阿里自己個模型,唔好要求太高,你想佢答鞋碼轉換,佢冇呢個資料,而且騰訊、阿里本身嘅chatbot係對外語唔感冒,根本scan唔到問題喺邊
你可以Google一下shoe size convertion或calculator
國內唔係用cm,做鞋碼,應該係跟歐洲差不多你寫嘅275應該係指27.5cm,貌似係日本鞋碼,應該搵43.5或44號鞋,要考慮鞋款、材質


公爵府

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14#
發表於 26-3-3 18:25 |只看該作者

回覆樓主:

可能只講一種尺碼好啲


侯爵府

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15#
發表於 26-3-3 18:27 |只看該作者
比腳長 cm 佢地


大宅

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16#
發表於 26-3-5 08:30 |只看該作者
czl115 發表於 26-3-3 17:49
似係AI客服

AI最基本的功能應該包括文字翻譯(中英文互譯)及辯識圖片內的文字呀!
圖6的資料很清楚了
淘寶這店的AI完全做不到


珍珠宮

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牛年勳章


17#
發表於 26-3-5 08:42 |只看該作者
KKLLYang 發表於 26-3-3 17:10
鞋的呎碼在不同地方有不同的標示, 例如下圖6的運動鞋, UK10=US10.5=CHN275

客戶問淘寶店客服, 說了4次, 連 ...

真係嘔晒血
至於我和我家,我們必定事奉耶和華。(書24:15)


水晶宮

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18#
發表於 26-3-5 10:47 |只看該作者
KKLLYang 發表於 26-3-5 08:30
AI最基本的功能應該包括文字翻譯(中英文互譯)及辯識圖片內的文字呀!
圖6的資料很清楚了
淘寶這店的AI完全 ...

AI需要投餵
比如圖中Uk,或者佢只能辨識係英國,不能辨識係鞋碼
如果你想要AI更好工作,需要俾出更詳細描述和指令



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