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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 香港集運一受害者。自己漏發, 賴客戶沒申請集運。 ...

網購天地今日: 0|主題: 70692

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[淘寶] 香港集運一受害者。自己漏發, 賴客戶沒申請集運。 [複製鏈接]

333s

象牙宮

積分: 232062

1^#

發表於 21-2-5 16:45 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 333s 於 21-2-6 22:11 編輯

香港集運, 撒旦上身, 漏發

愛理不理 + 怎處理?。

大家有高見???

=================

P/O 1 #10439595 漏發1件 中通快递：78169698620812
佢認了漏發。

P/O 2 # 10408288 一我無法 input 呢單 (中通：78169698620812) 入机。 (系統提示, 此單己發貨, 你己收到)
wa 問了, 會分开补发。

N 日, 問何時补发?。不理我了。。

today, 收到貨。佢改口親您没申请集运啊。
wa 問怎解決。又不理我了。

64845444: 这件货货状态还是未处理
64845444: 没有申请过集运

(如果我真没有申请过集运, 為何我打中通号入不了机) ? double entry 系統是不允許的。

0 0 0

想不開、就別想. 得不到、就不要. 失去了、繼續笑. 擁有了、要珍惜。
快乐不是拥有的多，而是计较的少。

生悶氣，發脾氣，煩躁，焦慮，失眠. 是指因生气（生闷气、怒气、着急上火生成的火气、思虑生成的郁气）。
理性討論交流者。

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333s

象牙宮

積分: 232062

2^#

發表於 21-2-5 16:46 |只看該作者

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lyh80115

翡翠宮

積分: 83434

3^#

發表於 21-2-5 23:12 |只看該作者

回覆樓主:

咁現在查番第一次發貨訂單有無中通呢件？

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frombetter

男爵府

積分: 7922

4^#

發表於 21-2-6 10:47 |只看該作者

回覆樓主:

我有高見，但就唔知你講乜。

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tammy2008

水晶宮

積分: 50566

5^#

發表於 21-2-6 12:57 |只看該作者

回覆樓主:

佢哋收咗爐啦。。

同埋你要預每次都係不同客服處理你既問題，每次找客服都要重新解釋一次情況

另外要攪清楚，佢上次漏發，有冇收你運費？如收咗你就 cap 返你付款訊息俾佢睇，話你己經俾咗錢

你文筆一直有問題，正常人要用比平時多一倍既耐心先會明，佢哋直接無視你好正常。。。你試下用多點連接詞吧。。。

成日見你話佢哋整唔見你既貨，點解仲要用佢哋呀？我轉咗第二間好耐了

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竇漪房

珍珠宮

積分: 37375

2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章虎到金來勳章牛年勳章 Poo得好勳章笑得好勳章瞓得好勳章開心吸收勳章 Xmas吸收勳章最關心BB問題熱投勳章認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第一回育兒性格勳章想生BB熱投畀面勳章

6^#

發表於 21-2-6 18:46 |只看該作者

frombetter 發表於 21-2-6 10:47
我有高見，但就唔知你講乜。

原來唔係得我唔明

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天貓

水晶宮

積分: 52420

2025勳章 2025勳章蛇年勳章

7^#

發表於 21-2-6 19:42 |只看該作者

333s 發表於 21-2-5 16:45
香港集運, 撒旦上身, 漏發

愛理不理 + 怎處理?。

本帖最後由天貓於 21-2-6 19:46 編輯

佢地18， 19號開工，打去64541111同佢地講呢件78169698620812已包括在10408288的訂單漏發，亦已交了運費，同佢地講系統當依件貨已經發咗其實未，所以入唔到運單號去再申請補寄返嚟....問佢哋點算囉⋯⋯cap返你訂單嗰張圖，證明已經有依件件但係佢哋漏咗發俾你....

6454111日係有人聽....或者你copy我段文字問佢哋.....

點評

333s

發表於 21-2-6 22:32

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333s

象牙宮

積分: 232062

8^#

發表於 21-2-6 21:22 |只看該作者

tammy2008 發表於 21-2-6 12:57
佢哋收咗爐啦。。

同埋你要預每次都係不同客服處理你既問題，每次找客服都要重新解釋一次情況

我很煩。沒人商量。身邊的人統統反對派。反對淘宝呀。

漏發事件

1月中, 漏發 1件 R cake，己收了運費。
2月初, 我又有新集運加了 "漏發 R cake " 申請重發。(注上 "漏發" 大字) 系統告我: 此貨己發貨。
(貨己發, 自然不能再發) right? 我無法將 "漏發 R cake" 申請集運。。

我去問他怎解決漏發事件, CS 回答, 我們會重發的。
我不懂 cap 圖。 (如果找我錯處, 我只是沒把系統發生事件轉告他) 以為 CS 會自動發給我。

N天后, 收到貨, counter check 少了 "漏發 R cake" , 再去問, CS 說, 查到漏發 R cake" 我們並沒有處理 + 親沒有申請集運。

END UP 不理我了。

"漏發 R cake " 仍在廣東東莞倉。

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333s

象牙宮

積分: 232062

9^#

發表於 21-2-6 21:31 |只看該作者

lyh80115 發表於 21-2-5 23:12
咁現在查番第一次發貨訂單有無中通呢件？

第1次發貨訂單有無中通呢件？
我申請集運, 但沒有收到。
問他怎解決?
CS : 補發給你。

第2次發貨我再 input 中通呢件, 系統告中通呢件, 你己發, 不能再發。(中通还在倉里)
CS : 漏發中通呢件分開發出。 ==> 我的理解是他們該自動發。

第2次我又收不到再問。
CS : 亲你沒申請集運。

玩我?

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333s

象牙宮

積分: 232062

10^#

發表於 21-2-6 21:58 |只看該作者

天貓發表於 21-2-6 19:42
本帖最後由天貓於 21-2-6 19:46 編輯

佢地18， 19號開工，打去64541111同佢地講呢件78169698620812已 ...

系統當時告知 "件貨已經發咗"。我入唔到運單號再申請集運。 系統不允許 double 重复貨單號。
其實未發。
CS : 我們未處理此單號。亲未申請集運。

我意思, 你最明白。往后該怎改善?
cap 返你訂單嗰張圖 = 唔識。

P/O# 1
标记：16pcs 當日, P/O# 1 的確包括此貨。(冇 cap 圖)
收到點貨時 15pcs
今日, 再回頭看。系統上沒此貨。
倉有此貨

怪異。系統出錯?

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天貓

水晶宮

積分: 52420

2025勳章 2025勳章蛇年勳章

11^#

發表於 21-2-6 22:09 |只看該作者

333s 發表於 21-2-6 21:58
系統當時告知 "件貨已經發咗"。我入唔到運單號再申請集運。系統不允許 double 重复貨單號。
其實未發 ...

本帖最後由天貓於 21-2-6 22:14 編輯

打電話去1111講，節錄我之前post(7樓）嘅文字加漏件訂單截圖去解釋（whatsapp 1111, 4444)

點評

333s

發表於 21-2-6 22:12

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333s

象牙宮

積分: 232062

12^#

發表於 21-2-6 22:31 |只看該作者

tammy2008 發表於 21-2-6 12:57
佢哋收咗爐啦。。

同埋你要預每次都係不同客服處理你既問題，每次找客服都要重新解釋一次情況

成日見你話佢哋整唔見你既貨，點解仲要用佢哋呀？我轉咗第二間好耐了

第1次: 不見。
第2次: 不見, 賠錢給我。
第3次: 漏發。(想收多次集運費?)

我 2020年, 才和HK 集運打交道。錢在它那里。難分手。---- (有金錢來往, 分手難)
自提點是我熟識的電腦佬店鋪,
幫親整電腦數年。

你轉咗第二間好耐了? 那一家可分享吧。

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lyh80115

翡翠宮

積分: 83434

13^#

發表於 21-2-7 00:27 |只看該作者

333s 發表於 21-2-6 22:31
成日見你話佢哋整唔見你既貨，點解仲要用佢哋呀？我轉咗第二間好耐了

轉集運不如轉下玩法，玩京東直送，我今日收貨一大堆，唔洗搞集運，更唔洗畀運費！

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frombetter

男爵府

積分: 7922

14^#

發表於 21-2-7 09:59 |只看該作者

333s 發表於 21-2-6 22:31
成日見你話佢哋整唔見你既貨，點解仲要用佢哋呀？我轉咗第二間好耐了

其實呢間集運費好平，首公斤＄6，之後＄3．5。我覺得佢呃你集運費機會不大。我有時一公斤就一單，畀D錢佢賺，怕佢賺唔夠會執笠。

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333s

象牙宮

積分: 232062

15^#

發表於 21-2-7 15:45 |只看該作者

frombetter 發表於 21-2-7 09:59
其實呢間集運費好平，首公斤＄6，之後＄3．5。我覺得佢呃你集運費機會不大。我有時一公斤就一單，畀D錢佢 ...

首公斤＄6，之後＄3．5。呃集運費就呃吧, 問他怎解決? 不理我了。我沒吵沒駡。為何要玩我? 想氣死我,
剎死好多細胞。白發都多了。

漏發是食物。保值期有限。置在倉几个星期, 給小米奇吃了。加上2次都沒有。心就急了起來。
冷靜下來了。自己平复了。

每次都淘十多件, 自己在佢网填上, 運單, 產品。待佢上架, 填重量。全靠佢做, 1个月未上架。
效率慢死, 拖拉。

謝你安慰，祝福你。