未有 uber X 之前,uber 啲服務態度大致上好好。司機會打電話嚟 Reconfirm 接客嘅地點,架架車都企理乾淨,司機十分禮貌,又吾會介意長、短途,絕對比多啲錢搭佢都值得嘅。
自從有咗 uber X 之後,佢嘅價錢雖然係平啲,但服務態度同 uber black 真係差好遠,司機甚少打電話來 Reconfirm 地點,有幾次佢地去錯地方,仲叫我行去兜番佢。 仲有啲無良 uber X 司機,接到通知之後就打電話來問目的地去邊,如果路程短佢哋唔會去,甚至試過有司機話因為去接我會比較塞車,個司機話要開始計錢,即使我未上車!而uber X 嘅車輛質素,不提也罷,試過車廂內有勁煙味同埋污糟。