自由講場 今日: 264 | 主題: 1305160

積分: 3293

62^#

發表於 23-8-11 11:07 |只看該作者

回覆 luckygmail 的帖子

我都唔高, 十幾年出差都係自己放行李. 真係唔係老馮幫你, 唔好混為一談

私人傳訊回覆引用

Cheddar85ang

積分: 52733

63^#

發表於 23-8-11 11:09 |只看該作者

依家想要服務好，都要自己有運氣，好彩遇到個好嘅咪好囉。
又或者係誰大誰惡誰正確，否則都係0從氣

私人傳訊回覆引用

積分: 1917

2024年龍年勳章 2024勳章

64^#

發表於 23-8-11 11:09 |只看該作者

回覆 luckygmail 的帖子

咁我問你國泰一開始已連續兩次唔覆，又出爾反爾係唔係唔啱？我投訴又有何不對？你一直想用我唔講個promo來誤導其他人我有隱瞞，
事件已佢哋CR已開file，我亦唔會再回應你

私人傳訊回覆引用

Cheddar85ang

積分: 52733

65^#

發表於 23-8-11 11:10 |只看該作者

本帖最後由 Cheddar85ang 於 23-8-11 11:11 編輯

luckygmail 發表於 23-8-11 09:50
回覆 chindy-chu 的帖子

有次帶住小朋友坐國泰，我本身唔高，客氣地要求空中服務員幫我搬個喼上架，點知佢 ...

個男人係睇唔過你定個空姐？
空姐著到咁都係標準女人一個，個男人係好應該出手幫兩位

私人傳訊回覆引用

TMC3012

寶石宮

積分: 401749

大廚勳章畀面勳章 BK Milk勳章

66^#

發表於 23-8-11 11:10 |只看該作者

回覆樓主:

過年坐過，可能因為換飛坐商務，所以佢地對前後左右啲客真係好nice（冇我份

），回程同c6坐中間，佢果邊個空姐真係好好禮貌，我果邊算吧啦

其實講真，每間airline真係好睇啲空服，有啲係好nice好好，有啲真係唔想彩你

佢cs都好正， whatapps問野等足一日彈走話overtime，好彩隔幾日一早whatapps問佢好快答

私人傳訊回覆引用

summering

男爵府

積分: 7433

67^#

發表於 23-8-11 11:14 |只看該作者

其實空中服務員唔會係我唔選搭的原因，航機安全先係我的考慮因素。cx真係比好多航空公司安全。而空中服務員只係好少接觸。

私人傳訊回覆引用

pauline_c

積分: 59857

2024年龍年勳章 2024勳章

68^#

發表於 23-8-11 11:15 |只看該作者

FennieMan 發表於 23-8-11 11:04
疫情時打hotline，真係打到人都癲！WhatsApp 都好耐先有人覆。但明白，因為疫情航空公司人手少，又太多突 ...

疫情後，我同屋企人都坐過幾次 CX，hotline 有用過，各樣服務都好滿意。無論係用分換機票定係其他查詢。

私人傳訊回覆引用

積分: 1917

2024年龍年勳章 2024勳章

69^#

發表於 23-8-11 11:16 |只看該作者

統一回覆有關行李問題
我當年係唔知唔可代上行李
的確行李有啲重
擔心搬一半會失手
所以才禮貌地要求幫忙
可能我自己認定若有規定，你可以告知。
我都係唔得先要求你，而服務員就認為我係耍大牌…

私人傳訊回覆引用

evip

公爵府

積分: 26882

虎到金來勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

70^#

發表於 23-8-11 11:21 |只看該作者

pauline_c 發表於 23-8-11 09:55
bk 好多討論講過，空組唔會幫乘客搬行李。如果 remark 返喺機票度，會唔會少 d 不必要期望？
我都唔高又細 ...

我都從來不期望別人幫我放行理。大件行理必定寄艙。

私人傳訊回覆引用

mercurycc

象牙宮

積分: 227277

71^#

發表於 23-8-11 11:22 |只看該作者

TMC3012 發表於 23-8-11 11:10
過年坐過，可能因為換飛坐商務，所以佢地對前後左右啲客真係好nice（冇我份），回程同c6坐中 ...

好奇，空姐知邊個位用分換飛？

私人傳訊回覆引用

哈比族

子爵府

積分: 12639

72^#

發表於 23-8-11 11:22 |只看該作者

其實CX已經比好多航空公司好，於疫情處理時可見一斑。
至於你講那客服彈來彈去，佢哋係唔啱，至於你話咩7點覆，佢7點9打來，打左黎咪算，仲糾纏咩7點後8點前，仲好意思講出黎，見到都想笑。

私人傳訊回覆引用

loveclementine

公爵府

積分: 28213

2024年龍年勳章

73^#

發表於 23-8-11 11:22 |只看該作者

luckygmail 發表於 23-8-11 14:40
回覆 loveclementine 的帖子

如果係唔講理嘅人，空中服務員用眼神回覆會否更加不滿，更容易上鋼上線？

你唔使咁嬲，我只係想講兩點，空中服務員唔負責搬行李，同會避免正面衝突，眼神係好客觀，唔可以當正式投訴

私人傳訊回覆引用

pauline_c

積分: 59857

2024年龍年勳章 2024勳章

74^#

發表於 23-8-11 11:25 |只看該作者

evip 發表於 23-8-11 11:21
我都從來不期望別人幫我放行理。大件行理必定寄艙。

我知自己能力，唔會帶大件行李，除非老公喺度負責搬運

私人傳訊回覆引用

積分: 1917

2024年龍年勳章 2024勳章

75^#

發表於 23-8-11 11:26 |只看該作者

回覆 Cheddar85ang 的帖子

肯定係睇唔過眼服務員因為坐低後佢有同我批評咗幾句
我諗主要係你哋無親身見到服務員當時嘅表情
我重申各個航空公司都有遇個好壞工作人員，國泰態度差嘅比例係高

私人傳訊回覆引用

積分: 1917

2024年龍年勳章 2024勳章

76^#

發表於 23-8-11 11:35 |只看該作者

回覆哈比族的帖子

如果你打去兩次超過半個月都唔覆，之後話合資格，又改話無講過，你會唔會嬲？咁超過7⃣️點都未覆，我諗佢哋又唔覆，覆番嚟又係我同朋友食緊飯，所以在此提埋
同理係需要換位思考，互勉

私人傳訊回覆引用

Fishqqma

珊瑚宮

積分: 119859

2024年龍年勳章虎到金來勳章

77^#

發表於 23-8-11 11:35 |只看該作者

luckygmail 發表於 23-8-11 09:45
回覆 bu-b 的帖子

個supervisor 話最遲7點係代表7點內都無遲，真係要上小紅書問下佢哋係唔係咁定義但我肯 ...

你做人都幾執著

私人傳訊回覆引用

積分: 1917

2024年龍年勳章 2024勳章

78^#

發表於 23-8-11 11:38 |只看該作者

回覆 Fishqqma 的帖子

講下啫，唔會上咩小紅書

私人傳訊回覆引用