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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由報料› Yahxx團購服務差劣大家要小心冇售後服務 ...

自由報料今日: 1|主題: 296269

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查看: 941 | 回覆: 10

Yahxx團購服務差劣大家要小心冇售後服務 [複製鏈接]

1

積分: 4198

1^#

發表於 15-10-8 15:44 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

比咗＄
沒有在承諾的日子讓顧客取貨，缺貨多於十天，缺貨期間不斷send reminder叫顧客取貨，換領中心電話唔通，客人白花錢和時間去取貨又取不到！
email要求退款，拖了4天，Ｘ虎仍未回覆退款安排，是否要拖至換領期完畢，然後説客人逾期領取，不退款又不退貨？？？？？？？？？？太過份離譜！！！

網購過很多貨品，有問題其他公司—兩天處理妥當，Ｘ虎96小時後仍叫客人等回覆？？？？？？不知所謂沒誠信的公司！

客服中心的24小時內回覆只會回覆跟進中，大家預了無售後服務！！！亦無客服中心電話！！！
無＄又無貨加—肚氣！

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母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章

2^#

發表於 15-10-8 21:57 |只看該作者

回覆：Yahxx團購服務差劣大家要小心冇售後服務

推

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積分: 3816

3^#

發表於 15-10-9 11:25 |只看該作者

(watermelon) 發表於 15-10-8 15:44
比咗＄
沒有在承諾的日子讓顧客取貨，缺貨多於十天，缺貨期間不斷send reminder叫顧客取貨，換領中心電話唔 ...

我也一樣,客服態度很差,講唔到兩句就話呢樣不是我地嘅能力範圍,話可以當係糾紛,叫我send email,YAHOO現在變得很垃圾了...

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2024年龍年勳章大廚勳章 BK Milk勳章

4^#

發表於 15-10-9 15:12 |只看該作者

回覆樓主:

試過去攞貨時發覺間野執咗，打電話答我呢間分店執咗要改去另一間，仲要冇貨要等番貨，個時間遲過攞貨日期。想向yahoo投訴，先發現只有email可聯絡，仲要係台灣個邊。最後，打番去個間店揾負責人，我要投訴俾消委會，佢先話第二日可俾貨我。yahoo團購冇下次!

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母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章

5^#

發表於 15-10-11 10:57 |只看該作者

回覆：Yahxx團購服務差劣大家要小心冇售後服務

推

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認識瑞士牛牛第一回

6^#

發表於 15-10-11 12:47 |只看該作者

回覆：(watermelon) 的帖子

你試下報海關

Make a pregnancy ticker

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2024年龍年勳章

7^#

發表於 15-10-11 12:54 |只看該作者

回覆：(watermelon) 的帖子

約2、3年前，我都試過類似情況，真係一肚氣。估唔到yahoo會咁差⋯

我當時仲上埋佢個Facebook page同微博留言⋯

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8^#

發表於 15-10-14 13:01 |只看該作者

完全廢....去消委會投訴仲有用

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9^#

發表於 15-10-17 21:28 |只看該作者

回覆：(watermelon) 的帖子

我透過yahoo團購買了一個由Fun Share代理的迷你遙控直升機又係去了兩次旺角取貨，都話無貨，打電話去Fun share又無人聽，都唔知可以點？

基督是我一家之主

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10^#

發表於 15-10-17 22:16 |只看該作者

回覆：Yahxx團購服務差劣大家要小心冇售後服務

yahoo 係唔理人架

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積分: 8700

11^#

發表於 15-10-17 22:35 |只看該作者

引用：比咗＄沒有在承諾的日子讓顧客取貨，缺貨多

原帖由 (watermelon) 於 15-10-08 發表
比咗＄
沒有在承諾的日子讓顧客取貨，缺貨多於十天，缺貨期間不斷send reminder叫顧客取貨，換領中心電話唔 ...

我試過啦嬲爆

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