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NOW tv 解碼器問題 [複製鏈接]

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ukboy


複式洋房

積分: 141


1#
發表於 08-7-30 15:45 |只看該作者
請問有沒有人知道.
now tv 解碼器點解成日跳格. 和hand機.
有支支聲.當我在看now 節目時.畫面一定有這問題

已換了2次解碼器...
最初一次係因為牆身的電話線蓋內燒左.所以影響上網
和看now tv..
後來換左沒事. 不過1個月後又有問題.不過就係久唔久
後來又換解碼器.. 2個月內都沒有問題.
最多都係1星期有1.2次..

但這2日又係甘.. 看1hours節目>都會像翻版vcd甘.
跳格,有支支聲.有時hand一陣.....

請問大家有沒有試過之前問題呀???


thanks
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PaPa


珍珠宮

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2#
發表於 08-7-30 16:03 |只看該作者
我就成日要將modem拔曬電源及接駁線﹐再重新接電插線﹐否則選唔到台。
是否叫PCCW換過一部好D？
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venusmc


民房

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3#
發表於 08-7-30 16:11 |只看該作者
我之前都有試過,我問我老公點解(佢做pccw),佢叫我走去關個解碼器(唔用遙控),再but個解碼器個火牛線再插番就得啦,如果咁都唔得就要打上去問啦!
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PaPa


珍珠宮

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4#
發表於 08-7-30 16:17 |只看該作者
但我關個電視解碼器唔得﹐要關個modem（即係入屋的第一個裝置﹐用來上網o個舊野）。

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ukboy


複式洋房

積分: 141


5#
發表於 08-7-30 21:12 |只看該作者

now tv problem

之前我已叫pccw來check. 換過3次
最唔開心係第一次, 果個now tv個young boy(姓黃)佢好衰
態度又差. 整唔到重叫我試下.唔願意幫我換過新的
重罵我.. 後來我叫佢走... 我立即打去投訴佢.
叫pccw之後唔好再叫返這人...

因為個衰人now tv果個人走左後.我朋友打比我才發現電話打唔入... 甘我立即叫pccw phone co.來. 第2日.這人有非常有禮
又有心機幫我找出原因.. 這次問題係因為牆的電話蓋燒左..影響上網和 收唔到電話. 但打得出的..
整好後. 佢都說唔洗叫now tv 人來整. 這位梁生就夠專業
人地係電話唔係now tv 既人. 都幫我整好呀..


甘就用左1個月多d.. 但又有小小跳和hand.我再call now tv
因為今次電話沒有問題.. 甘now tv個人上來.都有禮.唔係個姓黃
衰人.... 幫我換左個解碼器. 看到昨日又出現問題..

所以我真係唔知道是否pccw now tv唔係甘好...

成日跳格..hand一陣.. 又出現格仔...
我還有一年約..想取消又唔可以..

請問大家有沒有像我甘既問題? 有什麼更好方法可解決到這問題?

thank you 大家幫忙!
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silvia_ng


伯爵府

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6#
發表於 08-7-30 23:06 |只看該作者
原文章由 ukboy 於 08-7-30 21:12 發表
之前我已叫pccw來check. 換過3次
最唔開心係第一次, 果個now tv個young boy(姓黃)佢好衰
態度又差. 整唔到重叫我試下.唔願意幫我換過新的
重罵我.. 後來我叫佢走... 我立即打去投訴佢.
叫pccw之後唔好再叫返 ...


我都試過一次, 所有屋內PCCW既野都唔得呀! 又係打去問, 佢又係教我REBOOT一次, 就OK啦。

有時跳格都會, 睇下你係咪開左電腦啦, 如果係上緊網, 係差少少架! 不過而家好似有個PLAN, 可以同你將電視同上網分開MODEM, 你試下打去問下, "迫"佢同你試裝, 睇下會唔會好D。
http://www.edu-kingdom.com/?10928
教育王國個人空間
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冬兒..


子爵府

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7#
發表於 08-7-30 23:08 |只看該作者
依兩日係咁睇唔到呀。。
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wing_so


侯爵府

積分: 20421


8#
發表於 08-7-31 10:09 |只看該作者
原文章由 PaPa 於 08-7-30 16:03 發表
我就成日要將modem拔曬電源及接駁線﹐再重新接電插線﹐否則選唔到台。
是否叫PCCW換過一部好D？


我個部都係甘呀,都唔知叫唔叫人黎換好,因又唔係睇唔到,只係再插線就又睇得返
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kellyly


侯爵府

積分: 24623

好媽媽勳章 畀面勳章


9#
發表於 08-7-31 10:50 |只看該作者
叫佢地換機.
因我之前都係咁一年換一次,佢地話係舊機番新再用,有機會部再有問題.
toughwood今年無野呀.
我而家呢部就應該係全新既,之前d機係要打橫放,而家呢部係打直放既.

[ 本文章最後由 kellyly 於 08-7-31 10:52 編輯 ]
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PaPa


珍珠宮

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10#
發表於 08-7-31 12:22 |只看該作者
原文章由 kellyly 於 08-7-31 10:50 發表
叫佢地換機.
因我之前都係咁一年換一次,佢地話係舊機番新再用,有機會部再有問題.
toughwood今年無野呀.
我而家呢部就應該係全新既,之前d機係要打橫放,而家呢部係打直放既. ...


你係指電視解碼器（有台號顯示及接電視機o個部）﹐還是modem（接電腦上網o個部）？
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kellyly


侯爵府

積分: 24623

好媽媽勳章 畀面勳章


11#
發表於 08-7-31 12:30 |只看該作者
原文章由 PaPa 於 31/7/08 12:22 發表


你係指電視解碼器（有台號顯示及接電視機o個部）﹐還是modem（接電腦上網o個部）？

（有台號顯示及接電視機o個部)我伙所講既係呢部.
可能我搞錯左唔係你地講緊嗰部
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PaPa


珍珠宮

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12#
發表於 08-7-31 12:37 |只看該作者
原文章由 kellyly 於 08-7-31 12:30 發表

（有台號顯示及接電視機o個部)我伙所講既係呢部.
可能我搞錯左唔係你地講緊嗰部


打直放﹐個台號係未要你個頭擰轉90度睇架？
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kellyly


侯爵府

積分: 24623

好媽媽勳章 畀面勳章


13#
發表於 08-7-31 12:49 |只看該作者
原文章由 PaPa 於 31/7/08 12:37 發表


打直放﹐個台號係未要你個頭擰轉90度睇架？


嗰個人話打直放,但都可打平放
個台因我好少轉所以我無理呀
就算我真係轉我係個電視到簡左先轉
所以無影響
但我有無搞錯你地所講ka
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hewett


別墅

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14#
發表於 08-7-31 13:22 |只看該作者
你呢個問題有可能係你屋企既電話線接駁有問題, 又或者係你家接去機樓有問題!! 你可以再找pccw既人上門check多次!!如果
個c fu 有咩野問題既!! 你可以要求佢比個員工id 同投訴佢架!!

不過而家90%pccw既人都係外判架.... 所以佢地都好慘~~
人工小又比李老闆搵笨... 所以如果可以就體諒下佢地啦~~
只要佢地唔係太過份!! 唉mouth:mouth:" />

原文章由 ukboy 於 08-7-30 15:45 發表
請問有沒有人知道.
now tv 解碼器點解成日跳格. 和hand機.
有支支聲.當我在看now 節目時.畫面一定有這問題

已換了2次解碼器...
最初一次係因為牆身的電話線蓋內燒左.所以影響上網
和看now tv..
後來換左沒事. 不 ...

[ 本文章最後由 hewett 於 08-7-31 13:30 編輯 ]
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ukboy


複式洋房

積分: 141


15#
發表於 08-8-3 18:45 |只看該作者

請問究竟可唔可以提早解約

真係好煩. 今日又叫pccw now tv來換. 佢地只係換左個
插頭. (唔洗用線個種.)無線分器. 甘屋就唔洗又條線. 是2個無線
的接駁器. 一個在插解碼器後面. 一個在internet modam後面.在插在電制。

這2個我都用左2年.都沒問題..
但今日佢地又唔換個解碼器.只係換這2個分頭
但問題都沒有解決. 今晚仍係有問題

跟住打去hotline.再投訴. 一位男仔好有禮貌.說一會更進問題
因我地2個月內都換左幾次... 佢說明天會叫高級d 維修員來
check. 唔會找係d 後生仔來..

我想問下大家知唔知道. 如問題仍係解決唔到
我可唔可以提早解約.. 因唔係我地唔想要呀.

跟本看唔到.成日有問題.....

大家唔知道究竟是什麼問題.. why.換左成3次.問題仍解決唔到


thanks 各位幫我解決這煩惱....





quote]原文章由 venusmc 於 08-7-30 16:11 發表
我之前都有試過,我問我老公點解(佢做pccw),佢叫我走去關個解碼器(唔用遙控),再but個解碼器個火牛線再插番就得啦,如果咁都唔得就要打上去問啦! [/quote]
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