大家係屈人寺購物要小心,我係本月17號買左產品連贈品共10樣野,佢地系統收錯一倍錢有多,我即時連續幾日電話連電郵不下10次通知佢地, 一直冇人理,到20號先收到第一次電郵覆話會退多收既錢,因係信用卡支付退款要4-6星期我接受的,但叫我自取贈品,我話係佢地問題,所以要求集齊貨送貨,到25號終於收到客服電話佢地根本唔知口罩未送,又話贈品只得一樣,我截晒圖俾佢地,之後又話查下, 下星期補返俾我。mg:" />mg:" />
我26號返到屋企,發現係我無收到聯絡電話突然送貨,我屋企人唔知就簽收左,但打開只收到1件贈品(佢送貨單上寫明送前30分鐘要聯絡客) 但我冇收過電話。
28/號電郵訂單突然變已完成? 咁大間機構咁處理?騙錢呀? 我個6盒口罩及3件贈品俾左邊個 ?唔想送貨就即時退錢啦, 仲要我等4-6星期退款, 我真係對佢地處理手法冇晒信心,等完又話冇退咁又點?真係冇諗過咁大間公司可以咁多錯漏, 嘥我時間精神成日追進展,都唔知追唔追得返D貨/錢
真係好激氣同對屈人寺冇晒信心,大家想幫襯佢網上買野真係要小心d, 考慮好隨時同我一樣情況
有冇人有同樣/類似情況發出生過?
最後點處理?
可能要告到消委會同報警。。。。