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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 拼多多集包漏單

自由講場今日: 136|主題: 1365093

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查看: 664 | 回覆: 8

拼多多集包漏單 [複製鏈接]

蘋果姐姐^_^

珍珠宮

積分: 34015

1^#

發表於 26-3-28 06:32 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

收到集包，但回家打開後發覺少佐一個訂單，但拼多多已經顯示已簽收。商家拒絕退款，集運快遞客服叫我搵官方客服，官方客服又叫我搵多多介入，但多多介入要憑證
應該點搞好

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鋼琴

大宅

積分: 2827

2^#

發表於 26-3-28 09:18 |只看該作者

蘋果姐姐^_^ 發表於 26-3-28 06:32
收到集包，但回家打開後發覺少佐一個訂單，但拼多多已經顯示已簽收。商家拒絕退款，集運快遞客服叫我搵官方 ...

我試過，集運快遞客服直接對話，講少咗邊件，可能係幾蚊野，即刻退款。

私人傳訊回覆引用

JoanC

水晶宮

積分: 52071

3^#

發表於 26-3-28 09:23 |只看該作者

回覆樓主:

發現少貨，要立即全場拍照，再逐一明細拍照

私人傳訊回覆引用

鋼琴

大宅

積分: 2827

4^#

發表於 26-3-28 11:23 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由鋼琴於 26-3-28 11:24 編輯

下次拆集包前要拍片隱陣啲

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spikenard

水晶宮

積分: 74806

5^#

發表於 26-3-28 11:35 |只看該作者

蘋果姐姐^_^ 發表於 26-3-28 06:32
收到集包，但回家打開後發覺少佐一個訂單，但拼多多已經顯示已簽收。商家拒絕退款，集運快遞客服叫我搵官方 ...

係咪相同貨品？

私人傳訊回覆引用

Fishqqma

瑪瑙宮

積分: 147986

2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章虎到金來勳章

6^#

發表於 26-3-28 12:11 |只看該作者

鋼琴發表於 26-3-28 09:18
我試過，集運快遞客服直接對話，講少咗邊件，可能係幾蚊野，即刻退款。
...

你真係好彩

私人傳訊回覆引用

蘋果姐姐^_^

珍珠宮

積分: 34015

7^#

發表於 26-3-28 16:59 |只看該作者

spikenard 發表於 26-3-28 11:35
係咪相同貨品？

不是完全不同

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Ritzmary

珍珠宮

積分: 46549

2025勳章蛇年勳章虎到金來勳章

8^#

發表於 26-3-28 17:12 |只看該作者

回覆樓主:

我都想問一下，啱啱第一次在微信用拼多多，付了錢，問題是
1，怎樣聯繫店家？
2，怎樣知道速遞單號碼？

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greentea000

水晶宮

積分: 51203

9^#

發表於 26-3-28 17:28 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 greentea000 於 26-3-28 18:15 編輯

官方客服唔係拼多多咩？

通常你同賣家交渉期間拼多多就主動介入啦喎，你嘅紀錄係咪唔太好，係咪有過多次退款不退貨？

既然賣家同拼多多都唔肯退款，你就堅持要搵返件貨。

最有力證明係包裹重量，每個包裹面單同合包包裹面單都有重量。如果你已經掉咗包裝，咁你就要逐個賣家問返資料，再提供俾集運商同拼多多。