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洋房

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1#
發表於 14-4-11 12:25 |只看該作者
本帖最後由 hazukl 於 14-4-12 15:11 編輯

29/3夜晚比錢>菲兒30/3發貨>31/3到港,到而家都未收貨。
只係九龍區住宅區。
我係1/4同4/4都打過去問,都係話今日送,結果只係敷衍我。我唔明白點解我打左兩次去查,都唔知件野變左自取件。
4/4全一打過來同我講係自取件,我立即話,冇可能係自取,成30KG貨,話同我查下,又話已經開始收住宅附加費!我話我寄既時候你地都未話有消息要加,你而家拖到加埋價先來叫我比錢?
我同佢講話急用,佢話一係你自取,不然你唔肯比附加費,我地好難交代。

我一路有同菲兒聯絡,菲兒比埋張單我睇,佢係有寫地址同派送,而且一路幫我追派。
我再係4/4聯絡全一佢話大陸果邊通知左,會盡快派,最快都要預星期一二(即7/4-8/4)。
之後每一日我都有打一至兩次電話去,佢地永遠只會話幫你查下,覆你。但答應左既野就冇一次係真。連覆電話咁簡單都要呃我,你真係查唔到或者出左問題,你都打電話講聲呀,電話永遠冇回覆。
9/4打去佢終於同我講,呢個單有兩件野,有一件未搵到,未派得住。已經好嬲,D野放左係邊都可以唔知,D貨係佢地度十分唔安全。
10/4再打去,終於有個肯做下野,問左我包裝既野,同有一件一米幾長既貨,轉頭就話搵到,仲話即日送貨。
當然,去到今時今日都冇收到任何電話同貨物,再打去問,又係查下覆你。所有貨品已經過晒收貨期,如果有問題,我都唔知點同賣家交涉。

菲兒已經日日同我追,投訴到佢暈,我自己都日日查,但直到呢一刻,都冇任何結果,已經無計可施。

對於菲兒,我120分支持。對於全一,大家真係認真考慮好唔好再用全一!




12/4/2014
我已經收到貨了。仲收到菲兒負責人既旺旺道歉,話佢地都已經好激氣。已經多次溝通,全一再唔搞掂手頭批件,就唔會找數同停發件比佢地。佢都話自從全一接左小米,就發左好多問題,既然全一唔重視佢地既寄件,可能暫時唔合作。
如果有收左我的附加費會先退,之後再同全一了斷!

今次我感受到最少集運公司有責任心,以後繼續支持,但全一永不錄用呀。


點評

angel510  謝分享~  發表於 14-4-12 22:46


別墅

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2#
發表於 14-4-11 12:32 |只看該作者
有冇搞錯,件貨放係邊都唔知,點做野?!間野真係好過份!


伯爵府

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3#
發表於 14-4-11 12:37 |只看該作者
hazukl 發表於 14-4-11 12:25
29/3夜晚比錢>菲兒30/3發貨>31/3到港,到而家都未收貨。
只係九龍區住宅區。
我係1/4同4/4都打過去問,都係 ...
其實我都有諗過佢1/4要收附加,可能會突登唔派件,等到過左1/4先派,你就要焗比附加,所以我0願轉圓通,起碼到付係30港弊,又唔會比佢拖


洋房

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4#
發表於 14-4-11 12:50 |只看該作者
回覆 whisky511 的帖子

我比錢既時候未有消息話加,完全唔知佢打算加價。係菲兒發貨果日先有消息話加。
出左事之後我已經話我會比附加費,只要你快D送!但到今時今日,冇!咩都冇!
菲兒都負責任地話佢會比果筆附加費,但係一路都冇送貨。冇晒辦法。


伯爵府

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5#
發表於 14-4-11 12:53 |只看該作者
回覆 hazukl 的帖子

全一係咪要你預付左先肯派?


洋房

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6#
發表於 14-4-11 14:50 |只看該作者
回覆 whisky511 的帖子

佢話係派到果陣比既,但到而家都冇....


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7#
發表於 14-4-11 15:03 |只看該作者
hazukl 發表於 14-4-11 14:50
回覆 whisky511 的帖子

佢話係派到果陣比既,但到而家都冇....
叫菲兒比錢佢先,叫佢即派


洋房

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8#
發表於 14-4-11 15:06 |只看該作者
回覆 whisky511 的帖子

我地已經講左好多次附加費無問題!不停吹佢送,就係唔送,日日都耍我


伯爵府

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9#
發表於 14-4-11 15:11 |只看該作者
回覆 hazukl 的帖子

真係好衰,比差評佢


洋房

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10#
發表於 14-4-11 15:20 |只看該作者
回覆 whisky511 的帖子

最衰快遞冇得差評
菲兒又真係一路都幫我跟,又唔係好關佢事既....除非我收貨發覺佢包唔好= =


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11#
發表於 14-4-11 15:23 |只看該作者
本帖最後由 whisky511 於 14-4-11 15:23 編輯

回覆 hazukl 的帖子

我深表同情


洋房

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12#
發表於 14-4-11 15:25 |只看該作者
回覆 whisky511 的帖子

點算呀呀呀呀~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


子爵府

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13#
發表於 14-4-11 15:27 |只看該作者
我上次用全一, 送工這區都要3日. 用精英就2日.

你送住宅有嘜可能甘快


洋房

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14#
發表於 14-4-11 15:31 |只看該作者
回覆 ms.coffee 的帖子

已經十三日啦,仲叫快?


子爵府

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15#
發表於 14-4-11 15:32 |只看該作者
13日甘耐...最緊要d野無唔見到啫, 你買左d嘜, 甘重, 會唔會比人扣左關?


洋房

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16#
發表於 14-4-11 15:36 |只看該作者
回覆 ms.coffee 的帖子

呢兩個問題我上面有提過。。。


大宅

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17#
發表於 14-4-11 15:57 |只看該作者

回覆:菲兒,全一,接近2星期未收貨,無計可施

我都未收到貨,又係全一,點算


伯爵府

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18#
發表於 14-4-11 16:08 |只看該作者
回覆 misszoie 的帖子

佢自從接左小米盒子直發香港d單就亂到無倫,好彩我轉得快姐


男爵府

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19#
發表於 14-4-12 00:01 |只看該作者
whisky511 發表於 14-4-11 16:08
回覆 misszoie 的帖子

佢自從接左小米盒子直發香港d單就亂到無倫,好彩我轉得快姐 ...

原來係咁,我以前用佢,次次都今發明至架,早兩日想發全一,菲兒都話好難講幾多日到,好彩無用佢,希望你地快啲收齊貨.


洋房

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20#
發表於 14-4-12 14:49 |只看該作者
本帖最後由 hazukl 於 14-4-12 15:07 編輯

同大家更新下,我已經收到件了。

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