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1#
發表於 08-5-8 15:23 |只看該作者
1)電話查帳一定要與咭主對資料,即使代理人可以提供咭主資料都不接納.但既然不是用視像電話,如何得知對方就是咭主?

2)通知銀行咭主出門旅行,需要延長數天付款期.答案是:預先存款入信用咭戶口/旅途中電話或網上查帳,然後委托親友代付咭數.

到底其他銀行的處理方法是否一樣?
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


大宅

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2#
發表於 08-5-8 15:32 |只看該作者
創興銀行係
HSBC,渣打都可以延長還款期


伯爵府

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3#
發表於 08-5-8 15:32 |只看該作者
本帖最後由 galiegalie 於 11-11-19 00:41 編輯


原文章由 Zen 於 08-5-8 15:23 發表
1)電話查帳一定要與咭主對資料,即使代理人可以提供咭主資料都不接納.但既然不是用視像電話,如何得知對方就是咭主?

2)通知銀行咭主出門旅行,需要延長數天付款期.答案是:預先存款入信用咭戶口/旅途中電話或網上查帳,然後委托親友代 ...


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4#
發表於 08-5-8 15:36 |只看該作者

回覆 #3 galiegalie 的文章

今個月的確如此,我打去爭辯了一論,才肯扣除 late charges & finance charges.

真係好離譜,難道以為咭主不會出門的嗎?真係好想叫老細唔好再用這咭.

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


大宅

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5#
發表於 08-5-8 15:49 |只看該作者
我以前做果間....絕大部份人打電話去要求退返
late charge and interest...我地多數會照退.....除非個客人次次都係咁.....又或者經常要求退...我地先會reject......同埋轉statement 日子.....我地會照改...但係改左之後.....以後都係新的statement day......唔會今個月幫你改完....第二個月又幫你轉返舊日子囉....


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6#
發表於 08-5-8 15:53 |只看該作者
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子爵府

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7#
發表於 08-5-8 15:58 |只看該作者
原文章由 Zen 於 08-5-8 15:23 發表
1)電話查帳一定要與咭主對資料,即使代理人可以提供咭主資料都不接納.但既然不是用視像電話,如何得知對方就是咭主?

2)通知銀行咭主出門旅行,需要延長數天付款期.答案是:預先存款入信用咭戶口/旅途中電話或網上查帳,然後委托親友代 ...


其實好多機構都係。

PCCW / 中電 都係噤架! 我老公叫我打去check 帳戶的問題, 我話係登記人老婆都唔得呀! 但如果我搵位男同事,扮係屋主,咁就 OK 嘞!
「多元社區,和諧並存;你我出手,聾健共融 」


珍珠宮

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8#
發表於 08-5-8 16:08 |只看該作者
乜可以要求Hsbc延長負款期架咩,咁咪幾好?

另外點解樓主唔用自動轉帳結數,咁樣唔洗個個月煩啦。


大宅

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9#
發表於 08-5-8 16:11 |只看該作者
原文章由 ha8mo 於 08-5-8 15:53 發表
CUT 咭一定要親身在辦公時間去分行辦理

電話一定cut唔到


邊間一定要咁做呀???咁無聊既......我做果間fax照做.....客人自己寫的cancellation letter照做.....分行上黎的form又照做......


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10#
發表於 08-5-8 16:13 |只看該作者
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侯爵府

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11#
發表於 08-5-8 16:30 |只看該作者
唔係下化... 咩叫 credit card... 而家張張 at least 都有 2星期還款限期嫁啦...

DBS 仲有60日 tim....

咁佢張白金 card 真係好把鬼囉... cut 鬼左佢啦...

原文章由 galiegalie 於 08-5-8 15:32 發表
哼! 講起東亞白金咭我都把幾火,電話查帳一定要與咭主
對資料, 呢d都小事, 我當你係保障持咭人, 好似我今次收
倒張月結單係5月5日, 但還款期係5月9日, 真係離譜, 仲
話白金咭尊貴d喎~~ 我之前就有一次因為出左trip, ...


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12#
發表於 08-5-8 16:45 |只看該作者
東x仲會搵個把聲好似就x既男仔嚟嗺你還嗰百零銀錢tim. 佢又唔係會waive late charge/interest gor wor ~~ Can't understand why they cannot stop calling client everyday for that ~$1xx. Yes, I have to go personally to their branch to terminate the card.

[ 本文章最後由 fungwongphie 於 08-5-8 16:52 編輯 ]
Please do not quote any information posted by fungwongphie.
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何謂不誠實使用電腦??


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13#
發表於 08-5-8 16:50 |只看該作者
電話查帳一定要與咭主對資料,全世界都係咁喇.

唔可以延期找數, 咁你找左先都得架姐.


大宅

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14#
發表於 08-5-8 16:51 |只看該作者
原文章由 fungwongphie 於 08-5-8 16:45 發表
東x仲會搵個把聲好似就x既男仔嚟嗺你還嗰百零銀錢tim. 佢又唔係會waive late charge/interest gor wor ~~ Can't understand why they cannot stop calling client everyday for that ~$1xx. Yes, I have to go pe ...


因為collection 的同事係每日返工開機之後,就要call客,琴日call唔到果d...又或者之前call左d客.....客人話會交錢,但係仲未交......佢地一定要繼續call,呢d係公司的規定......呢個部門的人有時都好慘架.....唔係佢地想唔call就唔call......


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15#
發表於 08-5-8 16:55 |只看該作者
東亞銀行....我公司都用緊, 講起我都把幾火, 次次用呢間bank開lc, 都係搞幾日, 有問題又唔係一次過同你講, 係要分開幾次既.....
啲銀行職員真係超低能勁白痴架, 做野唔識轉彎, 淨係識一條直路咁行.....
hsbc真係好好多架....


侯爵府

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16#
發表於 08-5-8 16:57 |只看該作者
我琴日都有一個 cut card 既經驗....

我用開 AE 白金 card 好內... 佢年年都收我 $1600 annual fee... 我年年話打去 waive, 佢地都多多藉口, 唔肯 waive, 一係就 waive 一半...又話咩公司 policy.... 咁見佢都 okay 好用, 多優惠, 咪用住先囉...

今年開始, 好多 bank 都走出黎 promote 白金 card... 仲 free 年費, 咁我梗係 cut 左張 AE 佢啦... 到 cut card 果時, 又話呢樣可以 offer, 果樣可以 offer... 我都唔明... 我打左黎禁多年要求 waive 年費... 你地年年都唔理我, 而定我 cut card, 你地又話 li li ru ru..... 唉... 咁咪多得你地自己成日依本子辦事囉... 點怪得人cut 你 card...

點都好, 我都係 cut 左張 card...


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17#
發表於 08-5-8 16:57 |只看該作者
well.....for that $1xx......又唔係過咗2個月, 只不過係1日都會咁做又真係極disturbing lor. We are not talking about a huge sum ma ~~ even HSBC, sometimes I forgot to pay, for a huge sum wor (eg. tax), they won't call you but will deduct a huge sum for interest g ma. This 東x is not going to waive these fees gor wor......AND will 奪命追魂call you wor ~~ so, in short, it is about the bank policy lor ~~

Also, they can find one with proper sound...........not just ee or or and with 就x的聲 lor.......it is really not pleasing to hear such noise everyday.......

原文章由 愛麗斯傳說 於 08-5-8 16:51 發表


因為collection 的同事係每日返工開機之後,就要call客,琴日call唔到果d...又或者之前call左d客.....客人話會交錢,但係仲未交......佢地一定要繼續call,呢d係公司的規定......呢個部門的人有時都好慘架.....唔係佢 ...
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18#
發表於 08-5-8 17:03 |只看該作者
5月25日截數,咭主明天出門,下期帳單”到期還款日”後才回港,遊途中仍會用咭,根本未發生的數,如何預付?或者應該叫咭主由出門前一日便停止用咭,找晒已簽帳款才出門.

係咁,要信用咭黎做乜呢!?

原文章由 echoo 於 08-5-8 16:50 發表
電話查帳一定要與咭主對資料,全世界都係咁喇.

唔可以延期找數, 咁你找左先都得架姐.

[ 本文章最後由 Zen 於 08-5-8 17:09 編輯 ]
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19#
發表於 08-5-8 17:03 |只看該作者
其實係丫, 出唔出門都知咁上下夠期要還架啦, 自己簽左咩點會唔知?!

講白痴, 點夠uob白痴丫! 話說我有張sogo card, 我老公有附屬卡, 有次黎statement見佢簽左3千幾, 咪叫佢自己找返lor! 於是我老公就開左個pps轉賬找自己戶口條數喇, 到下個月收statement, 竟然話我(主卡)有3千幾卡數未找, 要charge我late charge同interest, 最神奇係附屬卡有3千幾credit balance! 你話佢地個system係咪低智能丫!
原文章由 echoo 於 08-5-8 04:50 PM 發表
電話查帳一定要與咭主對資料,全世界都係咁喇.

唔可以延期找數, 咁你找左先都得架姐.


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20#
發表於 08-5-8 17:07 |只看該作者
This bank is also a poor example.

I have been using their debit card for years too ~~ but since they started migrating their business to Singapore, the level of service worsen significantly that I can't tolerate and cut the card ~~ but I don't have to pay the annual fee wor.........maybe I am so mean that everytime when I bargain with them, I said I would like to terminate the card......hehehehehe

原文章由 RonicaKwok 於 08-5-8 16:57 發表
我琴日都有一個 cut card 既經驗....

我用開 AE 白金 card 好內... 佢年年都收我 $1600 annual fee... 我年年話打去 waive, 佢地都多多藉口, 唔肯 waive, 一係就 waive 一半...又話咩公司 policy.... 咁見佢都 okay ...
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