真心對自己講：“便宜莫貪”，這個真的是教訓
貴公司所指的牛皮部分是假--（人造）牛皮
於2016年2月1日,元朗廣場1樓103A GUEI LUTUCCHI,購買了黑色背包 $780,
當時店員: Eva Fan ,購背包的時候我問了”會不會好快爛架!可以背幾重的物品?系咪真牛皮？”當時店員Eva Fan 話:“系真牛皮，背幾重的物品都可以,我老闆都系咁使用,個袋點會咁款爛,牛皮架!好耐用.”後來付錢離開.
2016年3月7日發現黑色背包的背帶有裂縫.於是在家裡穩收據的擺放位置,至到2016年3月17日於元朗廣場1樓103A GUEI LUTUCCHI見到當時店員: Eva Fan 返工,於16:00左右,告訴店員: Eva Fan 關於黑色背包的背帶有裂縫尋找解決方法,但是過程不愉快,感到受到店員: Eva Fan的恐嚇,對話於下:
本人: 發現黑色背包的背帶有裂縫,請問有咩方法解決?
Eva Fan:你呢個位置唔包維修,拉鍊爛就包
本人: 我話如果你們個袋價錢唔便宜,你都會想辦法去處理,不是嗎?你俾我看著條例,宜家先知道,你當初沒講?我懷疑你地產品唔系真牛皮？
Eva Fan:你俾左錢買野你自己唔看清楚,系你個問題囉!就算你要投訴去到消費者會員會阿!佢都沒我們辦法.我們公司條例寫明啦!走啦!拎(背包)走啦!
本人:咩你地公司產品質量咁差架!仲恐嚇人,叫人走.我要投訴你呢為員工態度惡劣.
Eva Fan:你大我呀!我最中意”大”人家啦!你投訴唔到.走啦!
遇到這樣的員工只會帶給消費者購買產品而沒有保障是一種壓力.態度惡劣只會是惡性循環,你們走著法律的灰色地帶,令到我以後會同朋友講,買你們公司產品是沒有保障的,產品使用一個月就爛,原來貴公司是這樣做生意的,只會看眼前.做為消費者唔會再光顧這店鋪。
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