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自由講場今日: 140|主題: 1365570

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飛機上遺失電話，找回被追收10000數據費~ [複製鏈接]

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大力大力

象牙宮

積分: 222160

馬年勳章 2025勳章蛇年勳章醒目開學勳章大廚勳章

1^#

發表於 16-5-15 10:32 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由大力大力於 16-5-15 10:43 編輯

73MB 數據收 10000蚊 ?

【on.cc 東網專訊】國泰航空全資擁有的附屬公司國泰港龍再惹爭議，連累遺失手機的乘客收到逾萬元漫遊費的「震撼帳單」。有市民日前乘搭港龍航機往馬來西亞，落機時發現遺失手提電話，港龍翌日通知他拾獲其手機，市民之後一日取回手機後即回港，竟發現手機被電訊商徵收逾萬元漫遊費，幾經爭取後電訊商才把收費調低至198港元。港龍拒絕透露在保管乘客手機期間，有否開啟手機及使用上網服務，亦無回應會否代乘客支付有關漫遊費用。
陳先生在4月22日下午乘搭港龍航機前往馬來西亞檳城，他登機時已關上其智能手機，當飛機抵達檳城，陳先生在落機途中發現遺失了手機。當晚他曾用另一手機WhatsApp遺失的手機，看看是否有人拾獲，但無人回覆。翌日(23日)早上，陳先生再用WhatsApp的打電話功能，致電該遺失的手機，發現電話能接通，但無人接聽。
當日下午，港龍通知陳先生的妻子，指有人拾獲陳先生的手機，着陳先生在之後一天(24日)在馬來西亞機場乘飛機回港時取回，陳先生遂按指示於24日由港龍職員手上取回手機，他當時曾詢問港龍職員如何及在哪裏找到其手機，職員表示不知道。陳先生飛抵香港後隨即開啟手機，發現無法使用上網服務，他遂向電訊商3的分店了解，獲告知其手機在4月23日的漫遊費逾1萬港元，故3暫停其上網服務。
陳先生對被徵收1萬港元漫遊費大為震驚，直言：「我唔知港龍對我部手機做過啲咩，經佢哋手後，竟然要交成萬蚊！」他要求港龍清楚交代有否開啟其手機，又促請3豁免有關漫遊費用。
港龍發言人表示，港龍駐檳城的機場職員接獲當地機場保安通知，有清潔工人在4月22日的港龍航機內拾獲該手機，港龍職員於23日領回，在確認失主後交還予乘客。港龍並無回應會否代乘客支付有關漫遊費用，只稱乘客如需進一步協助，可聯絡顧客關係部。
香港和記電訊發言人表示，陳先生的手機在4月23日曾在馬來西亞地區使用數據漫遊服務，使用量約為72MB，按用量計費，費用總額為10,350港元。和記電訊在23日早上發現該手機號碼的漫遊數據用量急劇增加後，曾多次聯絡陳先生核實情況，但一直未能與他聯絡。陳先生其後表示手機曾遺失，公司已酌情調整其漫遊收費至198港元，屬一般客戶需事先申請漫遊服務計劃的一天費用。

。

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大力理財篇之子女理財！

http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3868590&extra=page%3D1
買基金真係好傷
http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3294843&extra=page%3D1

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topyy

男爵府

積分: 8098

2^#

發表於 16-5-15 12:59 |只看該作者

回覆：飛機上遺失電話，找回被追收10000數據費~

唔見電話係自己責任喎

咁都有得嘈

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TMC3012

寶石宮

積分: 433661

大廚勳章畀面勳章 BK Milk勳章

3^#

發表於 16-5-15 13:06 |只看該作者

回覆：飛機上遺失電話，找回被追收10000數據費~

咁又有得瀨

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fitfish

珊瑚宮

積分: 107179

4^#

發表於 16-5-15 13:07 |只看該作者

賴港龍上網

其實執番電話...算偷笑

點評

wcpcelia

發表於 16-5-15 15:15

gdmice

發表於 16-5-15 13:09

玩具萬歲!

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tcftcf

子爵府

積分: 12163

5^#

發表於 16-5-15 13:10 |只看該作者

唔俾係港龍執到電話之前已經俾人用過數據？
已經可以講到俾$198，又搵返自己電話啦，咪自己俾$198買個教訓下次小心啲啦........

獻醜不如藏拙

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阿妮啦妮

男爵府

積分: 8875

6^#

發表於 16-5-15 13:14 |只看該作者

刁民

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fitfish

珊瑚宮

積分: 107179

7^#

發表於 16-5-15 13:14 |只看該作者

lur 到 198

我笑到碌出門口, ....仲嘈

死人東方係度誇大新聞....要踩死人為止

玩具萬歲!

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nisha

伯爵府

積分: 18974

牛年勳章

8^#

發表於 16-5-15 13:17 |只看該作者

自己唔見手機，係自己責任，電話費可自行解決，no point 要港龍負責

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李豆豆

珊瑚宮

積分: 112006

2024年龍年勳章

9^#

發表於 16-5-15 13:19 |只看該作者

回覆：飛機上遺失電話，找回被追收10000數據費~

咁都可以嘈？早知直頭唔俾返部電話佢，丟落垃圾桶算數！

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NATCHENG

翡翠宮

積分: 79171

10^#

發表於 16-5-15 13:23 |只看該作者

fitfish 發表於 16-5-15 13:14
lur 到 198

我笑到碌出門口, ....仲嘈

私人傳訊

happyty

水晶宮

積分: 61898

11^#

發表於 16-5-15 13:25 |只看該作者

回覆：飛機上遺失電話，找回被追收10000數據費~

人心不足

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seaheart88

瑪瑙宮

積分: 129449

大廚勳章

12^#

發表於 16-5-15 14:04 |只看該作者

fitfish 發表於 16-5-15 13:14
lur 到 198

我笑到碌出門口, ....仲嘈

方丈日報係咁架啦

點評

Umelee

發表於 16-5-15 15:18

喇麼撻沙啪卡挖多
阿喇克多沈瑪沈潑躂沙

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wcpcelia

雲母殿

積分: 1367086

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