消委會測試發現，逾6成洗頭水檢出污染物二噁烷，含量需符合內地要求，但當中7款的二噁烷含量卻高於歐盟建議水平；2成樣本檢出可致敏防腐劑MIT及/或CMIT；另有一款檢出同屬致敏物質游離甲醛。
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測試的60款洗頭水樣本中，有38款檢出二噁烷，含量由1.1ppm至最高的24ppm，其中7款的二噁烷含量較高，由12ppm至24ppm，雖符合內地要求，但高於於歐盟消費者安全科學委員會(SCCS)所建議的最高含量（10ppm），當中「海倫仙度絲摩洛哥堅果乳致美潤澤去屑洗髮乳」含量最高，超出歐盟標準1.4倍。
其他二噁烷含量較高的包括「沙宣清盈柔順洗髮乳」、「潘婷乳液修護洗髮乳」、「CLAIROL草本精華0感自然系列西柚薄荷活力豐盈洗髮露」、「海倫仙度絲絲滑柔順去屑洗髮乳」、「海倫仙度絲淨爽控油去屑洗髮乳（男士專用）」及「ELENCE 2001雙生洗髮露EX-2」。
消委會指，短時間接觸低濃度二噁烷氣霧，或會刺激眼睛和呼吸道。而生產商一般不會刻意將二噁烷添加在配方中，有機會是在生產過程中，某些成分經乙氧基化反應而產生。
一般而言，洗頭時洗髮用品與皮膚接觸的時間普遍甚短，而且用後立即被沖洗掉，相信在正常使用情況下，樣本檢出的二噁烷含量對消費者應不會構成安全威脅。不過，在有選擇的情況下，消費者可考慮選用不含二噁烷或含量較低的產品。
「沙宣」、「潘婷」、「CLAIROL」及「海倫仙度絲」生產商表示，有關產品並無添加二噁烷作原料，部分有問題樣本相信是在生產過程中產生少量雜質，相關產品可安全使用，公司會繼續嚴格監控和降低產品的二噁烷含量。
根據內地《化妝品安全技術規範》2015年版的要求，二噁烷不可用於化妝品作為原料；如屬非刻意添加而技術上無法避免，化妝品中含有微量二噁烷是允許的，而限值為30ppm。歐盟消費者安全科學委員會在2015年12月的報告提出，對消費者而言，化妝品成品中二噁烷的含量低至10ppm或以下屬於安全水平，而根據多年來的監測數據，這個亦是可行的目標水平，故此建議應在短時間內引入對二噁烷的規管
消委會去年共接獲26宗與洗頭水有關的投訴，去年首半年有16宗，而今年首半年則有17宗。
我中左三款
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用開沙宣
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