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網購天地

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ync_224


大宅

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1#
發表於 18-6-24 21:41 |只看該作者
對方發錯衫size，強調有送運費險，7天內退不到不退款。那是否代表由深圳退回(求其揾一間速遞)便不用錢？ 速遞單上有地方tick運費險？
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MiuMiuLi


公爵府

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2#
發表於 18-6-24 23:14 |只看該作者
ync_224 發表於 18-6-24 21:41
對方發錯衫size，強調有送運費險，7天內退不到不退款。那是否代表由深圳退回(求其揾一間速遞)便不用錢？ ...

我未試過～不過之前聽返黎既係你既人仔支付寶要可以收款，因為保險公司係用打款方式入落你支付寶，佢係計收貨地址去發貨地址，賠幾錢由保險公司決定～
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ImWoodstock


大宅

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3#
發表於 18-6-26 08:36 |只看該作者
ync_224 發表於 18-6-24 21:41
對方發錯衫size，強調有送運費險，7天內退不到不退款。那是否代表由深圳退回(求其揾一間速遞)便不用錢？ ...

有運費險的話，退回貨物時那程運費會由承保公司直接賠付。但你寄返去嗰程的運費係要你先行墊付，確認收到退件後，保險公司先會開始審核賠付，而賠付的運費會直接打款支付宝帳戶。但運費險嘅賠款不一定能夠cover你先前墊支的運費。而且要係交易成功前申請，一但交易成功，運費險便會失效。
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ync_224


大宅

積分: 2262


4#
發表於 18-6-26 16:13 |只看該作者
ImWoodstock 發表於 18-6-26 08:36
有運費險的話，退回貨物時那程運費會由承保公司直接賠付。但你寄返去嗰程的運費係要你先行墊付，確認收到 ...

“交易成功前申請” << 在哪裡申請？

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ImWoodstock


大宅

積分: 2148


5#
發表於 18-6-26 17:12 |只看該作者
ync_224 發表於 18-6-26 16:13
“交易成功前申請”

交易成功是指買家手動/自動確認收貨。運費險賠付唔使另外申請，按退貨退款那裡便可以了。先按退貨，再等賣家確認退貨地址，你依地址寄返去，之後就等保險公司打款。你要留意，運費險好多時賠唔足，賣家發錯貨的話，可以要求賣家補翻個運費差額。
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