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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由報料› 评论天猫全球官方店所使用的快递被天猫阻止 ...

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评论天猫全球官方店所使用的快递被天猫阻止 [複製鏈接]

HKAUS

複式洋房

積分: 117

1^#

發表於 18-8-7 22:26 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我对天猫全球官方店直接運到香港所使用的快递4px不满意评论被阻止了. 原因是:

"该条评论涉及广告内容，故做前台默认不展示处理".

天猫全球官方只允许好评但不能投诉？
为什么商店说我的投诉是涉及广告?!

登录后, 在 "天猫国际的意见反馈" 这里投诉也被过滤 ,
我嘗試了很多次 ,
無論輸入什麼內容，都彈出一個窗口" Your feedback has been filtered"

我想我的帳戶已經被記住了.

我是天猫的粉絲，無法想像天猫用这种策略阻止我的评论。也沒有辦法能夠表達想法!

我不满4px的原因在於另一篇文章:

4PX (天猫全球官方的快递)- 我永世唔會再幫襯呢間。

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hinhin_ma

珍珠宮

積分: 45757

2024年龍年勳章畀面勳章

2^#

發表於 18-8-7 22:42 |只看該作者

HKAUS 發表於 18-8-7 22:26
我对天猫全球官方店直接運到香港所使用的快递4px不满意评论被阻止了. 原因是:

"该条评论涉及广告内容，故 ...

用邊間快遞...唔是我地可以選, 是天貓安排, 早排買貓超野被佢激C, 去投訴話以後唔用佢, 天貓覆無得咁做, 是系統安排....

另外, 天貓全球官方店果到又是.... 打左一大段野, 不滿佢地客服, 點知又是出唔到...話入面有D字眼問題....最後算數, 由佢自動好評.... 唉...

我同自己講, 以後有關E 2間野有問題, 我只會去搵小蜜... 天貓全球官方店果單野, 最後揾到小密專家出來幫助, 話5點前覆就準時覆, 亦都幫忙搞掂有貨出....天貓全球官方店果D客服, 只會叫你取消退款, 人地都搞好出左貨, 佢地都是叫你取消退款, 睇都唔睇下張單咩事....

Stay Hungry , stay foolish !!

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lc159

別墅

積分: 777

3^#

發表於 18-8-7 22:58 |只看該作者

hinhin_ma 發表於 18-8-7 22:42
用邊間快遞...唔是我地可以選, 是天貓安排, 早排買貓超野被佢激C, 去投訴話以後唔用佢, 天貓覆無得咁做, ...

貓超買過3次野，都係4px送黎，次次送黎前都有打比我，仲有次等左我半個鐘返黎收貨，算係咁，可能係個員工問題，未必關間公司事

點評

wcpcelia

發表於 18-8-14 14:41

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hinhin_ma

珍珠宮

積分: 45757

2024年龍年勳章畀面勳章

4^#

發表於 18-8-7 23:19 |只看該作者

lc159 發表於 18-8-7 22:58
貓超買過3次野，都係4px送黎，次次送黎前都有打比我，仲有次等左我半個鐘返黎收貨，算係咁，可能係個員工 ...

我都覺得應該是個人問題, 買貓超都N次, 一直表現都好好, 而自己自問都是好禮貌....是果次唔知咩事, 叫我落去攞貨唔送上來, 本身只是一細箱野, 又唔是重, 同佢講電話講講下CUT我線...火都來埋, 唔送就唔要囉.....

今早又收左貨, 都是4PX, 但好正常....

Stay Hungry , stay foolish !!

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HKAUS

複式洋房

積分: 117

5^#

發表於 18-8-7 23:30 |只看該作者

hinhin_ma 發表於 18-8-7 22:42
用邊間快遞...唔是我地可以選, 是天貓安排, 早排買貓超野被佢激C, 去投訴話以後唔用佢, 天貓覆無得咁做, ...

是的.
馬雲先生想擴充天貓國際集運, 收購中通和4PX在東莞入倉集運.
從起初的時候, 當我詢問貨物蹤跡時，這兩家公司互找藉口, 說貨物不在他家, 不是他們的責任! 真是一團糟.

天貓全球官方店评论被阻止,只允许好评但不能投诉.投诉被过滤.

小密專家是一個AI機械人. 當你的問題無法回答時, 真客服然後出來........

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HKAUS

複式洋房

積分: 117

6^#

發表於 18-8-8 00:04 |只看該作者

hinhin_ma 發表於 18-8-7 23:19
我都覺得應該是個人問題, 買貓超都N次, 一直表現都好好, 而自己自問都是好禮貌....是果次唔知咩事, 叫我 ...

部分同意你們的觀點.

公道的說,快遞員在電話聯絡我收貨態度很好. 我這樣想, 快遞員在炎熱的天氣還要趕著送貨, 態度比這個坐在空調房间的87客服還要好!

我也"買天猫" 很多年, 無事發生時什麼都很好。當出事時你才能看到不足. 馬雲先生想擴充天貓國際集運, 收購中通和4PX在東莞入倉集運. 從起初的時候, 當我詢問貨物蹤跡時，這兩家公司互找藉口, 說貨物不在他家, 不是他們的責任! 真是一團糟.

當出事時, 誰知道我這個100%好評率(收和給人)只是不滿意

天猫全球官方他們的4px快遞公司,评论
可以如此被封殺.

在找到一個更好的替代之前，我仍然需要"買天猫"

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HKAUS

複式洋房

積分: 117

7^#

發表於 18-8-14 13:35 |只看該作者

最後，我投訴至天貓全球官方店. 小二說她不能做什麼，因為這是系統的設置，我敦促她將我的信息轉移到天貓(因為在同一家公司)，並仍在等待解釋為什麼我的評論被阻止。

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tansyneko

琥珀宮

積分: 152982

8^#

發表於 18-8-14 13:44 |只看該作者

被河蟹

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HKAUS

複式洋房

積分: 117

9^#

發表於 18-8-14 13:53 |只看該作者

tansyneko 發表於 18-8-14 13:44
被河蟹

私人傳訊

tansyneko

琥珀宮

積分: 152982

10^#

發表於 18-8-14 14:36 |只看該作者

HKAUS 發表於 18-8-14 13:53
??

我指你個情況呀

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HKAUS

複式洋房

積分: 117

11^#

發表於 18-8-14 14:43 |只看該作者

回覆 tansyneko 的帖子

河蟹是??

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tansyneko

琥珀宮

積分: 152982

12^#

發表於 18-8-14 14:57 |只看該作者

HKAUS 發表於 18-8-14 14:43
回覆 tansyneko 的帖子

河蟹是??

https://www.google.com/search?source=hp&ei=An1yW6OGEYX4hwPuh5vYAw&q=%E6%B2%B3%E8%9F%B9&oq=%E6%B2%B3%E8%9F%B9&gs_l=psy-ab.3...2314.4983.0.5999.3.3.0.0.0.0.429.737.3-1j1.2.0....0...1c.1j4.64.psy-ab..1.1.428...0.0.2gigtxNdFy8