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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 乜銀行咁做野都得?不吐不快..............

自由講場今日: 3157|主題: 1344641

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查看: 2596 | 回覆: 17

乜銀行咁做野都得?不吐不快.............. [複製鏈接]

知D唔知D

大宅

積分: 4025

1^#

發表於 18-9-26 16:11 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

話說細妹有卡數要清, 佢就在HXXX 銀行借左幾萬清卡數. 個員工叫佢將佢信用卡正面及自己寫上CARD NO/ID/NAME等. 之後CONRIRM話18/9會過數. 而細妹今天去返佢個信用卡戶口CHECK下是否18/9過左數. 居然發現還未過數並且有FINANCE CHARGE收取. 之後細妹打去客戶中心個員工話佢信用卡有一組數字有出入, 唔MATCH. 咁細妹就好嬲, 因為佢話已經COPY左正面信用卡比銀行, 佢地應該如發現寫錯就打比用家, 現在推卸責任話卡主寫錯, 問銀行如果寫錯CARD NO但個名對都無理由入到數, 佢支唔以對, 現在亞妹只有等消息. 乜銀行咁兒戲做法(完全收吾到銀行信件/EMAIL CONFIRM任何資料)?

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Poyau

寶石宮

積分: 292191

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2023年兔年勳章

2^#

發表於 18-9-26 16:15 |只看該作者

回覆樓主:

可能係發卡行將錢打回頭銀行才發現

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caryfox

水晶宮

積分: 67071

2024年龍年勳章好媽媽勳章

3^#

發表於 18-9-26 16:23 |只看該作者

信用卡有一組數字有出入, 唔MATCH.

唔明白意思？

咩原因退票?

係唔係支票抬頭不符?

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知D唔知D

大宅

積分: 4025

4^#

發表於 18-9-26 16:25 |只看該作者

Poyau 發表於 18-9-26 16:15
可能係發卡行將錢打回頭銀行才發現

銀行沒有發現, 係我個妹上番去自己信用卡見到STATEMENT還未還款才知HSXX銀行未過數

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小貓1124

伯爵府

積分: 17280

5^#

發表於 18-9-26 16:26 |只看該作者

係咪申請書寫錯card no？

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caryfox

水晶宮

積分: 67071

2024年龍年勳章好媽媽勳章

6^#

發表於 18-9-26 16:28 |只看該作者

本帖最後由 caryfox 於 18-9-26 16:29 編輯

你問清楚信用卡公司，Hxxx是不是用支票或是本票入數？

如果係！⋯⋯退回的支票應該在Hxxx那裡，你聯絡番Hxxx⋯⋯

唔清楚你提到客務是不是Hxxx。

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sakura888

大宅

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2023年兔年勳章

7^#

發表於 18-9-26 16:44 |只看該作者

Finance Charge 可能係指上一個月嘅 charge （例如，如果上一個月只係找咗最低還款額，咁下一個月嘅 statement 就會有finance charge），會唔會係咁？
不過HXXX 銀行真係好唔掂，我都領教過佢哋嘅服務，最慘就係投訴都冇用。除非你係佢哋VVIP，如果吾係佢哋彩你都傻。