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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 實惠網上購物成個月都未送貨

自由講場今日: 2534|主題: 1364803

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實惠網上購物成個月都未送貨 [複製鏈接]

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1^#

發表於 18-12-4 14:39 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

請問有冇jm有經驗, 事源11月中在實惠網上買了兩個櫃及家品, 直到今日都冇電話打黎約送貨, 已打hotline但冇人聽, 要入什麼13个字發票号瑪但網上發票只有8个字。
出email問又冇人回覆, 非常差...
有冇jm試過此情況最後怎樣跟進??

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2^#

發表於 18-12-4 14:56 |只看該作者

回覆樓主:

手機版網頁右下角有人工智能對話。

之後有得揀呼叫客服。

(你試下……)

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母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2023年兔年勳章

3^#

發表於 18-12-4 14:56 |只看該作者

回覆樓主:

咁差

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2018復活節勳章 BK Milk勳章畀面勳章親子王國15週年勳章

4^#

發表於 18-12-4 15:02 |只看該作者

唔係呀,有人聽呀, 張單確認單上面有查詢編號, 這就是13位的號碼,電話是25996688, 我有打過有人聽的,你再試一下, 好快有人聽的

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積分: 2709

5^#

發表於 18-12-4 16:19 |只看該作者

南南自語發表於 18-12-4 15:02
唔係呀,有人聽呀, 張單確認單上面有查詢編號, 這就是13位的號碼,電話是25996688, 我有打過有人聽的,你再試 ...

我剛剛打去hotline
都好快有人聽
CS staff 都巧有禮貌

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積分: 824

6^#

發表於 18-12-22 10:58 |只看該作者

回覆樓主:

請問樓主解決事件未? 我又係買咗嘢無哂聲氣。

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7^#

發表於 18-12-22 15:03 |只看該作者

mm2014 發表於 18-12-22 10:58
請問樓主解決事件未? 我又係買咗嘢無哂聲氣。

解決左啦…首先用佢網上個智能客服追..留言後有人打返比我約送貨..你試試

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