自由講場

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水晶宮

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1#
發表於 09-5-5 16:49 |只看該作者
我很黑仔, 買了一件電器,有贈品及免費送貨的, 請問:

1. 送貨時, 送漏了贈品, 那店叫我自己上去公司office自取, 我唔想去因為車程來回要over 3 hours。我有無權利要求他們送貨的?

2. 電器收貨後一小時, check過原來是壞的, 立即致電退貨, 那店說要我自己捧回去office換貨。件貨用都未用過....... 我又有無權利要求那店上門回收換貨?

請解答


大宅

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2#
發表於 09-5-5 16:58 |只看該作者
係邊間買, 咁差都有??


水晶宮

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3#
發表於 09-5-5 16:58 |只看該作者
原帖由 晴B媽 於 09-5-5 16:49 發表
我很黑仔, 買了一件電器,有贈品及免費送貨的, 請問:

1. 送貨時, 送漏了贈品, 那店叫我自己上去公司office自取, 我唔想去因為車程來回要over 3 hours。我有無權利要求他們送貨的?

2. 電器收貨後一小時, check過原來是壞的, 立即致電退貨, 那店說要我自己捧回去office換貨。件貨用都未用過....... 我又有無權利要求那店上門回收換貨?




邊一間公司....咁過份....mouth:
你買的又是咩貨品....


水晶宮

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4#
發表於 09-5-5 19:28 |只看該作者
只係我特別唔好彩, 因為呢度bk的媽咪好多都係經呢間店訂呢隻廚房電器, 個個都無問題, 只係我有。

我好想知, 究竟係唔係我的要求唔合理? 消費者遇到呢d送壞貨情況, 應該由邊個承擔換貨的運送呢?


水晶宮

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5#
發表於 09-5-5 19:36 |只看該作者
邊間咁衰O既公司呀
原帖由 晴B媽 於 09-5-5 16:49 發表
我很黑仔, 買了一件電器,有贈品及免費送貨的, 請問:

1. 送貨時, 送漏了贈品, 那店叫我自己上去公司office自取, 我唔想去因為車程來回要over 3 hours。我有無權利要求他們送貨的?

2. 電器收貨後一小時, check過 ...

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