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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 潮流時尚› Mytheresa 一問

潮流時尚今日: 0|主題: 104745

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[時裝] Mytheresa 一問 [複製鏈接]

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發表於 19-12-9 21:54 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 tashalammm 於 19-12-12 18:57 編輯

之前係mytheresa order 左件product 有瑕疵，同cs講想換過一件。
但cs當時話無哂貨，無得換。
但而家見佢有stock，係咪自己order 過一次？然後有問題果件退返？定send email 去叫cs hold貨？唔知係咪前排blk fri又cyber Monday,好耐都無人覆一次。有無jm解答到？

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2^#

發表於 19-12-9 23:13 |只看該作者

tashalammm 發表於 19-12-9 21:54
之前係mytheresa order 左件product 有瑕疵，同cs講想換過一件。
但cs當時話無哂貨，無得換。
但而家見佢有 ...

冇得換點解唔退？

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發表於 19-12-10 13:07 |只看該作者

生命麵包發表於 19-12-9 23:13
冇得換點解唔退？

本身係想換過對正常，如果無得換可能照keep算，當然換到就最好

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4^#

發表於 19-12-12 18:57 |只看該作者

本帖最後由 tashalammm 於 19-12-12 18:58 編輯

tashalammm 發表於 19-12-9 21:54
之前係mytheresa order 左件product 有瑕疵，同cs講想換過一件。
但cs當時話無哂貨，無得換。
但而家見佢有 ...

之後等左至少3日, send左2封email 去佢地cs問，無再覆過我。一向買開 matchesfashion farfetch Browns都會一日覆到，呢間真係好垃圾。

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積分: 2744

5^#

發表於 19-12-12 18:59 |只看該作者

即刻買過，再跟手退手上，佢退番錢比你

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6^#

發表於 19-12-12 19:01 |只看該作者

littlefire 發表於 19-12-12 18:59
即刻買過，再跟手退手上，佢退番錢比你

謝謝你解答，唉，呢間cs真係唔覆email

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7^#

發表於 19-12-13 01:12 |只看該作者

本帖最後由 tashalammm 於 19-12-13 01:54 編輯

littlefire 發表於 19-12-12 18:59
即刻買過，再跟手退手上，佢退番錢比你

想問多少少，有關退貨，係咪直接打上dhl叫人黎收返有問題果盒？要唔要print個waybill? mytheresa 係咪free return？

謝謝

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8^#

發表於 19-12-13 08:32 |只看該作者

tashalammm 發表於 19-12-13 01:12
想問多少少，有關退貨，係咪直接打上dhl叫人黎收返有問題果盒？要唔要print個waybill? mytheresa 係咪free ...

我記得一定要quote mytheresa 個DHL account no, 搵下包裹有冇waybill, 我好耐之前退過，唔太記得

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9^#

發表於 19-12-13 08:33 |只看該作者

tashalammm 發表於 19-12-13 01:12
想問多少少，有關退貨，係咪直接打上dhl叫人黎收返有問題果盒？要唔要print個waybill? mytheresa 係咪free ...

係free return 架

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10^#

發表於 19-12-13 23:03 |只看該作者

littlefire 發表於 19-12-13 08:33
係free return 架

好呀，thank you

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