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自由講場今日: 87|主題: 1354692

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twotigers2

男爵府

積分: 7677

1^#

發表於 21-6-22 09:22 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 twotigers2 於 21-6-23 11:05 編輯

我有貨物已申請退貨，但商家已發貨，商家叫我拒簽，當他們收回貨物後才退款給我，但問題是集運倉不會幫忙拒收，我應怎麼辦呢？

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Moti

珍珠宮

積分: 33175

2^#

發表於 21-6-22 09:25 |只看該作者

twotigers2 發表於 21-6-22 09:22
我有貨物已申請退貨，但商家已發貨，商家叫我拒簽，當他們收回貨物後才退款給我，但問題是集運倉不會幫忙拒 ...

申請退貨？然後佢哋又發貨？點解你唔想對方發貨，申請退款後唔同佢哋客服講聲嘅？我諗你搵淘寶客服問吓，個問題應該解決唔到。

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lyh80115

翡翠宮

積分: 84142

3^#

發表於 21-6-22 09:47 |只看該作者

回覆樓主:

要付出少少，簽收後叫集運退回，你付運費。

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zhouzhouBB

伯爵府

積分: 18471

4^#

發表於 21-6-22 10:21 |只看該作者

twotigers2 發表於 21-6-22 09:22
我有貨物已申請退貨，但商家已發貨，商家叫我拒簽，當他們收回貨物後才退款給我，但問題是集運倉不會幫忙拒 ...

私集的話通知他們拒收，同時即刻申請退款及未收到貨。

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twotigers2

男爵府

積分: 7677

5^#

發表於 21-6-22 10:34 |只看該作者

zhouzhouBB 發表於 21-6-22 10:21
私集的話通知他們拒收，同時即刻申請退款及未收到貨。

本帖最後由 twotigers2 於 21-6-22 10:35 編輯

我私集不做拒收，已申請退款，但商家要收回貨品才肯退款

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oceandeepsea

珊瑚宮

積分: 111540

虎到金來勳章 2021可愛聖誕B勳章牛年勳章

6^#

發表於 21-6-22 10:35 |只看該作者

回覆樓主:

咁又未試過喎，幫唔到你

點評

la_source

發表於 21-6-22 10:46

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howmuch

水晶宮

積分: 56042

7^#

發表於 21-6-22 10:41 |只看該作者

集運應該唔會做拒收, 疊埋心水, 收貨....付款好過。

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cy101

象牙宮

積分: 207769

2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章牛年勳章 2018復活節勳章育兒性格勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章大廚勳章 BK Milk勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

8^#

發表於 21-6-22 10:43 |只看該作者

留毛學野！未試過咁樣！

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hiropp

大宅

積分: 3320

9^#

發表於 21-6-22 11:00 |只看該作者

商家可以通知快遞截回單件退回，當然你要付退回運費。你和商家溝通吓啦。
如果你用私集，收到貨後，通知私集退回給賣家，退回運費你付。
如果用官集，有退回賣家這選項，可以自己操作。
可能你申請退貨，無預先通知賣家。一般賣家都會幫忙截單

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babyballball

子爵府

積分: 12592

10^#

發表於 21-6-22 11:04 |只看該作者

其實你又未收到件貨，又唔係貨有問題做乜嘢要求退款？人哋賣家發貨都要比運費㗎，你買嘢前唔係諗清楚先買，你而家唯一方法等集運倉收件後你自己付運費退返去賣家到

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無話可說

象牙宮

積分: 226542

11^#

發表於 21-6-22 11:08 |只看該作者

回覆樓主:

私人集運都唔肯拒收？咁你真係唯有硬食咋，以前可以上大陸退件，而家就麻煩得多了

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呀咩956

伯爵府

積分: 15191

12^#

發表於 21-6-22 11:09 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由呀咩956 於 21-6-22 11:11 編輯

我都試過，我係打电話去淘宝客服，佢地帮我聯絡賣家截停快递，如果截不到，就由快递送貨到倉。如果你愈早聯絡賣家話唔要，賣家會叫快递送回去，不用你俾運費的，（要有強的理由）然后好快便退款給你，要致电淘宝客服會好些，得你同賣家傾可能他們會蝦你的，唔知幫唔幫到你。