潮流時尚 今日: 0 | 主題: 104794

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發表於 21-7-15 02:54 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 Waiyeecheung88 於 21-7-15 03:24 編輯

這是我朋友分享給我月內發生的事。

見到朋友唔開心左成個月，心都痛！
二手店舖賣假袋！假袋！假袋！

最新消息: 上水分店Bxxxx xxx賣假貨後，還沒有悔意，跟其他(客人)說
Jasmine Shum :佢哋話俾我聽因為呢個袋未曾返寫字樓檢驗就即刻賣返出嚟喎
無恥至極
大家買袋小心Bxxxx xxx

事件經過:

一年前於名店B字頭購入一個Hermes Picotin 18牛油果色的手袋, 有單有據有物證。由於是自名店買入, 因此並沒有再去做驗證服務, 而且亦用於日常生活, 殊不知直到一年後(6/6/2021), 本人於網上將此商手袋賣給一名買家, (後稱"買家"), 翌日(7/6/2021), 買家聯絡本人並指出該手袋經驗證後發現是假的(手袋, 塵袋,盒都是假的), 而買家說驗證的是奢侈品鑑證師。買家意慾去舉報本人賣假商品, 唯本人聲稱這是在知名品牌Bxxxx xxx購入, 完全不知情的情況下發生, 自己也是受害者, 買家才願意放下對本人之懷疑,而且本人亦願意陪同買家一同去驗證。

(2021年6月8日) 本人特意在工作時間中請數小時假陪同買家於尖沙咀的二手店試圖驗證真假, 結果都不收此手袋, 連同買家自己去驗的, 總共有4間店不願回收此袋, 這是極不尋常的, 最終我們由九龍尖沙咀坐的士前往該上水分店Bxxxx xxx,然而該店一名經理看過袋和電腦記錄後確認是該店所出的手袋,並說回收價,我們指出有鑒定師和所有店舖都不收此袋,經理卻指出這手袋沒有問題, 說如果我們有懷疑可以替我們 /自己去專門店做驗證,若果個袋有問題可以退款(慣常嗎？),並沒有責任感地說出若他們去的話:「冇咁快,經過先拎去。可能要幾個月。」

本人不想拖別人的時間,未正式確認是假貨前已全數退回買家,然後自己再追討。可是本人多次聯絡該公司,員工也是回覆個袋冇問題,detail驗左冇問題,致電去網站電話,說假貨一事,收到的回覆只是沒有客服熱線,這是會計部,等候通知,追問下又不能說出等候時間。(12/6/2021, 星期六), Bxxxx xxx一名新界區總經理邀請我到他們的辦公室並承認這手袋是仿品的, 而且確認是他們所賣出的, 說退回原價(上年買的價錢)解決事情,再三要求我留下手袋後再通知我們後續事情, 但因為這手袋在這一年間的價錢升幅亦不止於此原價,又以真貨的價錢用了此袋一年, 十分侮辱,而且本人認為這是極不該在名店犯的低級錯誤, 員工包括經理隨意回收手袋, 最終導致我這無辜受害者出現,若果他收回此袋,更有下一個受害者。

我要求他們給予合理賠償, 最終他們說香港沒有權限賠償假袋問題為由，說三日後(15/6/2021) 會給予回覆, 結果15號那天甚至電話/訊息不回覆，叫人事部回覆聲稱交給律師處理，按照香港法律程序處理，而WhatsApp也是已讀不回,給予限期後，(17/6/2021)限期前10分鐘致電, 與律師商討後結果是最多賠償500元作上次會面的的士費用，竟然說會發律師信給我,而沒有回覆我方電話/訊息的原因是因為律師說他與職員不方便與我方交談,所以萬分抱歉。(九唔搭八)賣假貨賣得如此大條道理，完全看不到有誠意解決,連基本手袋的價值和心理上的合理賠償也沒有,對本人極之不公平,對本人日後消費有極大陰影。(18/6/21)該公司代表律師又電話錄音說律師信今天會發出。本人認為該大公司處理手法以及QA極有問題,一直拖延又食言欺騙, 該店承認賣假貨但又極不願處理, 耍來耍去,本人極為憤怒! 甚至對二手名牌店舖失去信心。

聽完朋友分享,覺得這種手段非常可恥。
愛袋之人歡迎pm本人店得知店舖名, 以減少更多愛買名牌的受害者。若果有在該店買過商品的,請自行再三檢驗真假,若我朋友不是轉售,也有可能永遠無法知道自己擁有的是假貨。
朋友已報海關等等。無論結果如何，望大家買袋小心此店Bxxxx xxx，找有信譽的！

未研究如何上載照片

點評

gigigijaja

發表於 21-7-26 11:45

la_source

發表於 21-7-15 12:13

ada0707

發表於 21-7-15 09:22

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Bellahiih

大宅

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發表於 21-7-15 03:56 |只看該作者

回覆 Waiyeecheung88 的帖子

麻煩pm,係邊間？

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shala

伯爵府

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發表於 21-7-15 11:31 |只看該作者

想知邊間

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gobears

大宅

積分: 2442

4^#

發表於 21-7-15 11:58 |只看該作者

我媽咪都係苦主，喺奧海城店買咗假嘅Bvlgari 耳環

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katherine418

積分: 9065

5^#

發表於 21-7-15 12:04 |只看該作者

Brxxx off?

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andyan324

水晶宮

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6^#

發表於 21-7-15 12:07 |只看該作者

katherine418 發表於 21-7-15 12:04
Brxxx off?

yes

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龍貓車

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7^#

發表於 21-7-15 12:56 |只看該作者

回覆樓主:

不過我覺得佢肯承認係假同退錢已經算正常，其餘果d精神損傷費真係要透過律師搞，我相信店員都唔知賠幾多先合理。
當然，間鋪有問題係過份，所以我自己買名牌一定會去專門店買，其他地方一定唔會買

點評

BBG1

發表於 21-7-25 09:47

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katherine418

積分: 9065

8^#

發表於 21-7-15 13:00 |只看該作者

龍貓車發表於 21-7-15 12:56
不過我覺得佢肯承認係假同退錢已經算正常，其餘果d精神損傷費真係要透過律師搞，我相信店員都唔知賠幾多先 ...

同意，肯退返買返黎時原價我覺得都可以接受，要追討其他賠償應該有排搞

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積分: 33

9^#

發表於 21-7-15 13:35 |只看該作者

明白你地講乜丫，賣假好難唔退錢掛
最重要係態度問題嘛，私人感受黎講，如果要買假貨直接去羅湖城買啦，洗咩扎住幾萬蚊用一年假貨，仲要差啲俾人唱賣假，
其實就係因為太多人嫌煩退錢就算，所以先導致會咁多單，而且肆無忌憚。佢當時收返個袋，再賣返出去咪又係有第二個受害者，希望大家小心呢間野啦，好明顯我朋友係啖氣問題，聽你哋講既明事理嘅，只係提醒大家小心😉

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積分: 33

10^#

發表於 21-7-15 13:42 |只看該作者

回覆 gobears 的帖子

所以希望更多人知道啦，針唔到肉唔痛

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33154

積分: 5948

11^#

發表於 21-7-15 13:43 |只看該作者

龍貓車發表於 21-7-15 12:56
不過我覺得佢肯承認係假同退錢已經算正常，其餘果d精神損傷費真係要透過律師搞，我相信店員都唔知賠幾多先 ...

岩一定要專門店抱出

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33154

積分: 5948

12^#

發表於 21-7-15 13:44 |只看該作者

Waiyeecheung88 發表於 21-7-15 13:35
明白你地講乜丫，賣假好難唔退錢掛
最重要係態度問題嘛，私人感受黎講，如果要買假貨直接去羅湖城買啦，洗 ...

我見過佢地收袋即日放上fb 好恐怖完全無機制監管

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積分: 33

13^#

發表於 21-7-15 13:50 |只看該作者

本帖最後由 Waiyeecheung88 於 21-7-15 13:51 編輯

賠償只係講緊市價，或者有誠意嘅賠償，正常人係一間正貨標籤買咗假野都嬲啦，而且有晒電話錄音記錄，對方每次都係話唔清楚事情推來推去話自己冇客戶服務或者話交俾律師處理，就算下一個遇到，都係一樣，當我朋友唔好彩啦！分享出嚟，希望令大家少個機會中伏

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Huuu

侯爵府

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14^#

發表於 21-7-15 14:03 |只看該作者

回覆樓主:

brandx
ofx
嘛！經過門口見過兩三次賣2手假野，因為法律上空隙好難追討

Be positive, Stay stronger，Work harder, Learn Wiser, keep fighter, much smarter

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15^#

發表於 21-7-15 14:11 |只看該作者

本帖最後由 Waiyeecheung88 於 21-7-15 14:13 編輯

心諗，如果買個袋10皮野，啲袋年年加價，好似birkin Kelly 果d，而家二手都16-18
用用下想放比人先知係假野而間野話俾返原價你咁真係仲慘，假就退原價，冇發現就用成世，仲要可能俾人睇得出假冇同你講
建議真係唔好呢間買野

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龍貓車