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kaykaychan1986


洋房

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1#
發表於 21-12-22 17:40 |只看該作者
本帖最後由 kaykaychan1986 於 22-1-3 02:36 編輯

最近在這間公司租了車,發生了很不愉快的事！……事情告一段落,尚算解決~雖然本人覺得還有不完美,不過家人說算了吧！希望你日後能夠好好聽顧客的聲音,有時顧客打來投訴,是有不滿的地方想講,也有大家想尋求解決的問題！
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bongbongpatty


水晶宮

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BK Milk勳章


2#
發表於 21-12-23 17:02 |只看該作者
前因？
咩原因投訴？
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無話可說


象牙宮

積分: 221992


3#
發表於 21-12-23 18:39 |只看該作者

回覆樓主:

老細點會接電話 有無寫錯名？架車有無公司名？
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kaykaychan1986


洋房

積分: 39


4#
發表於 21-12-27 00:41 |只看該作者
回覆 bongbongpatty 的帖子

前因我家人租了輛二十幾人坐小巴,目的地屯門曾咀.不過要經太子和南昌接齊人先去屯門,但在慈雲山到太子用了個半鐘頭先到！途中輛車有停左幾次開唔到！開的時候仲要不停chok！chok到老人家好唔舒服~同埋懷疑司機不熟路。在去太子路中等待轉紅綠燈期間，司機什至忙著睇手機地點資料或者車輛有異常問題，在轉綠燈仍未開車，更被後面車輛司機拍車門玻璃提醒開車。到南昌接埋其他人用了總共已經用了2個鐘左右~然後我哋見咁樣咪打俾租車公司念住換車！驚途的安危！可惜接聽電話的自稱係老細又話佢好忙！忙住要去投票唔得閒處理我哋問題！咁我哋就好嬲落車自己搭的士入去！經過這件事後,我真係對呢公司入黑名單！態度差！處理問題更差！同埋我唔係成日發表評論,可能都唔係寫得咁好,希望唔好介意😝

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kaykaychan1986


洋房

積分: 39


5#
發表於 21-12-27 00:46 |只看該作者
本帖最後由 kaykaychan1986 於 22-1-3 02:36 編輯

回覆 無話可說 的帖子

冇寫錯名~係信X租車公司！果個女人當時話自己就係老細哦~唉~不過搞到果日好麻煩！自己要再搭車入去！仲要走的時候又等左好耐車！
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