自由講場

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大宅

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1#
發表於 22-3-30 12:41 |只看該作者
本帖最後由 愛書人 於 22-3-30 19:00 編輯

在門市買手機用優惠價,電話要簽一年約,那跟我原本的合約到期多三個月,今年收到信息話我電話合約2月到期,如再用就會自動續2年。 那我就轉台,點知收到罰款通知話我提早轉台。

原來買機合約是5月到期,電話合約2月到期。 我上網跟收到佢地SMS通知都是2月到期咪轉走。 佢地話買機合約是另外!

那如果我為了買機合約用到5月,咪會自動續我兩年? 即不是當初買機時話約只用多3個月啦,是縛我2年。 如2月不續約 , 繼續用但就要2-5月比正價月費,那咪比買手機優惠價仲蝕??

最黑人憎係,佢地網上查閱到期日和SMS 都是通知我2月到期,完全無提過買機合約5月到期喎⋯⋯。

大家點睇?


水晶宮

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2#
發表於 22-3-30 12:50 |只看該作者
本帖最後由 loved 於 22-3-30 12:51 編輯

我不太識合約既野,不過今時今日我覺得好多隱藏條款令自己踩到地雷,所以每次都問到好清楚。如果好似你咁,我會到門市問清楚轉會有甚麼未了結,會不會罰甚麼,甚至有時會從不同途徑問多幾次,如打電話問 CS, 又或去另一間門市問多次等等。


男爵府

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3#
發表於 22-3-30 12:56 |只看該作者
同一個電話號碼有兩份約?兩份約唔同月費?


大宅

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4#
發表於 22-3-30 12:58 |只看該作者
Kumahung 發表於 22-3-30 12:56
同一個電話號碼有兩份約?兩份約唔同月費?

對,同一電話變了兩份合約,一個是平時電話月費合約,另一個是買機合約。所以出了兩個到期日,原來不是將原本合約拉長個到期日。


象牙宮

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5#
發表於 22-3-30 13:09 |只看該作者

回覆樓主:

門市職員無講解?買手機邊有合約架


侯爵府

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6#
發表於 22-3-30 13:11 |只看該作者
愛書人 發表於 22-3-30 12:41
在門市買手機用優惠價,電話要簽一年約,那跟我原本的合約到期多三個月,今年收到信息話我電話合約2月到期 ...

搵返當初簽約出電話的合約出嚟再睇一次, 如果沒有注明就再同電訊公司理論


珊瑚宮

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7#
發表於 22-3-30 13:18 |只看該作者

回覆樓主:

我係知數碼通都有,好似只要係佢地既客,就可以用叫做平過正價dd買新手機,但我無買過,所以唔知係點


珍珠宮

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8#
發表於 22-3-30 13:23 |只看該作者
合約方面著數左,可以同期執行,如果延長合約就會由今年2月開始計加多一年,不過最主要買機時售貨員冇講清楚,查合約果到最衰。但你最後果句“原來不是將原本合約拉長個到期日。”唔合理,因你買機簽約時一定知或售貨員有提過,因為你合約到今年2月,人地話手機一年約,咁你當刻應該計算係23年完約,只是你現在忘記了!


大宅

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9#
發表於 22-3-30 13:26 |只看該作者
oceandeepsea 發表於 22-3-30 13:18
我係知數碼通都有,好似只要係佢地既客,就可以用叫做平過正價dd買新手機,但我無買過,所以唔知係點
...

我就是客戶用平dd咁多去買手機,但就開多了一份約不同的到期日,所以話,如果唔想續約,但又要用到買手機的約到期暐要比正價月費去用,仲蝕囉。 跟本就是搵笨,以後都唔會在台到買手機比佢係咁縛。


珍珠宮

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10#
發表於 22-3-30 13:26 |只看該作者
魚兒小寶貝 發表於 22-3-30 13:23
合約方面著數左,可以同期執行,如果延長合約就會由今年2月開始計加多一年,不過最主要買機時售貨員冇講清 ...

買手機時沒可能不計算年期和月費,否則不會認為優惠了呀


禁止訪問

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11#
發表於 22-3-30 13:30 |只看該作者
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大宅

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12#
發表於 22-3-30 13:31 |只看該作者
魚兒小寶貝 發表於 22-3-30 13:23
合約方面著數左,可以同期執行,如果延長合約就會由今年2月開始計加多一年,不過最主要買機時售貨員冇講清 ...

買手機約是同時執行,所以我去年買手機,買手機約今年5月到期。 只是兩份合約完約用份不一樣。


大宅

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13#
發表於 22-3-30 13:34 |只看該作者
跌吉Yanie 發表於 22-3-30 13:30
中移動客戶,每年有兩個quota 優惠價買機,至少要簽6個月合約,可與原合約期重疊。若原合約期不足6個月,就 ...

如果是原合約on top 加上去無問題,當初我理解都是這樣。 但佢現在是分開計,不是用我原約on top 加,所以先通知我2月原約到期,再用就自動續兩年約,但又無提買手機約是另一份5月到期,所以先話,如要用到5月,一係續兩年,一係唔續,要我餘下幾個月比正價月費喎⋯⋯


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14#
發表於 22-3-30 13:39 |只看該作者
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大宅

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15#
發表於 22-3-30 13:43 |只看該作者
跌吉Yanie 發表於 22-3-30 13:39
好奇,您理解原合約 on top 加上去,但又唔知手機約5月到期。

咁即係點? 您理解的 on top 加上去係點加? ...

因我理解是on top 加上去,所以當佢sms 通知我2月到期,我上網睇我這號碼都是2月到期咁我咪以為所有野都是2月完晒轉走囉,點知佢話買手機約是5月先到期。 現罰款,我咪話佢,咁點解你所有野都寫2月到期!? 現在由走來話我早轉走左。


禁止訪問

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16#
發表於 22-3-30 13:48 |只看該作者
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大宅

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17#
發表於 22-3-30 13:53 |只看該作者
跌吉Yanie 發表於 22-3-30 13:48
首先,買手機的不是合約,係承諾使用期。您說的"約",是約定俗成的簡單叫法。

即係,您本身買手機時就知 ...

不是承諾呀,佢話係合約,佢話簽了份約,但如果是合約,網上睇又無講到有這合約及到期日。
因我完全無印象份約係點,但登入賬戶查閱又無見到這份約。(emoji)


子爵府

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18#
發表於 22-3-30 13:56 |只看該作者
愛書人 發表於 22-3-30 12:58
對,同一電話變了兩份合約,一個是平時電話月費合約,另一個是買機合約。所以出了兩個到期日,原來不是將 ...

睇佐都唔明,將原來合約拉長同出多份約俾你到期日有唔同?


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19#
發表於 22-3-30 14:09 |只看該作者
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子爵府

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20#
發表於 22-3-30 14:14 |只看該作者
跌吉Yanie 發表於 22-3-30 14:09
咁解釋:

咁就係樓主份約2月到期,而樓主用優惠價買機果時係11月。所以一係就續約一係就俾正價月費到5月,我咁理解啱嗎?

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