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自由講場

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sze701


大宅

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1#
發表於 22-3-28 18:07 |只看該作者
有2件貨到左自取點，過左期未拎，依家email話唔再送貨又唔退款？咁點拎返？又無留電話聯絡，應打去邊聯絡？
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充裕


子爵府

積分: 12890


2#
發表於 22-3-28 18:47 |只看該作者
sze701 發表於 22-3-28 18:07
有2件貨到左自取點，過左期未拎，依家email話唔再送貨又唔退款？咁點拎返？又無留電話聯絡，應打去邊聯絡？ ...

我之前遲左一星期，又係搵唔到電話問，到自取點，原來已退返倉，講左不能自取原因，退錢返户口，一星期內要買返貨
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sze701


大宅

積分: 1617


3#
發表於 22-3-28 19:07 |只看該作者
充裕 發表於 22-3-28 18:47
我之前遲左一星期，又係搵唔到電話問，到自取點，原來已退返倉，講左不能自取原因，退錢返户口，一星期內 ...

咁煩既
有無客服電話問到？
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細細聲


大宅

積分: 4566


4#
發表於 22-3-28 19:18 |只看該作者

回覆樓主:

可以試下直接喺 hktv 個fb留言。自己試過，覆得幾快

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充裕


子爵府

積分: 12890


5#
發表於 22-3-28 19:18 |只看該作者
sze701 發表於 22-3-28 19:07
咁煩既
有無客服電話問到？

你出郵件去同佢講下，無電話
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granja


珍珠宮

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母親節2025勳章 2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章 虎到金來勳章


6#
發表於 22-3-28 19:51 |只看該作者
充裕 發表於 22-3-28 18:47
我之前遲左一星期，又係搵唔到電話問，到自取點，原來已退返倉，講左不能自取原因，退錢返户口，一星期內 ...

原來可以退錢，我見條款話過期唔拎貨唔會退錢..
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cheung2000


珍珠宮

積分: 37064


7#
發表於 22-3-28 20:00 |只看該作者

回覆樓主:

試下message客服，如果1-2日可能仲喺門市，試過過左一日肯留多一日俾我
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充裕


子爵府

積分: 12890


8#
發表於 22-3-28 20:39 |只看該作者
granja 發表於 22-3-28 19:51
原來可以退錢，我見條款話過期唔拎貨唔會退錢..

如果有去唔到嘅原因，佢地都會體諒
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