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伯爵府

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2018復活節勳章 畀面勳章


1#
發表於 22-3-31 17:38 |只看該作者
本帖最後由 catcat@cat 於 22-3-31 17:41 編輯

有冇人都收到呀?

我開頭以為係詐騙電郵, 但佢下面個電話又真係佢銀行客服個電話喎, 但問咁多嘢真係唔想答,又話要 deadline 前答以免銀行服務受[size=14.6667px]阻 ....
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琥珀宮

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2#
發表於 22-3-31 17:44 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 木土土 於 22-3-31 17:47 編輯

如果投資戶口,係要做定期做Risk Profile Questionnaire (“RPQ”) 風險評估問卷,係監管要求。如果你唔答,可能凍結戶口不能再做交易
不過RPQ應該會問更多問題。


伯爵府

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3#
發表於 22-3-31 17:45 |只看該作者
catcat@cat 發表於 22-3-31 17:38
有冇人都收到呀?

我開頭以為係詐騙電郵, 但佢下面個電話又真係佢銀行客服個電話喎, 但問咁多嘢真係唔想答 ...
問咗CS, 佢地話真係有出


伯爵府

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4#
發表於 22-3-31 17:46 |只看該作者
木土土 發表於 22-3-31 17:44
似係Risk Profile Questionnaire (“RPQ”) 風險評估問卷,如果投資戶口,係要做定期做,係監管要求。
如果 ...
我開 saving 做定期咋喎, 其他虛擬銀行都唔使問咁多嘢嘅


琥珀宮

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5#
發表於 22-3-31 17:48 |只看該作者
catcat@cat 發表於 22-3-31 17:46
我開 saving 做定期咋喎, 其他虛擬銀行都唔使問咁多嘢嘅

依家越來越多監管要求,可能間間銀行都要抽樣做調查,你只係其他銀行冇被抽中


伯爵府

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6#
發表於 22-3-31 17:59 |只看該作者
本帖最後由 catcat@cat 於 22-3-31 18:01 編輯
木土土 發表於 22-3-31 17:48
依家越來越多監管要求,可能間間銀行都要抽樣做調查,你只係其他銀行冇被抽中
...

最唔能夠理解係點解佢要用 email 問, 周圍都叫人要提防可疑電郵, 收到尼啲 email 好驚自己俾人呃架嘛, 點解唔喺個 app 度問呢....


琥珀宮

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7#
發表於 22-3-31 18:10 |只看該作者
catcat@cat 發表於 22-3-31 17:59
最唔能夠理解係點解佢要用 email 問, 周圍都叫人要提防可疑電郵, 收到尼啲 email 好驚自己俾人呃架嘛, 點 ...

Email係正規通知,等同寄信。
app通知,只可以係輔助,不能代替正規通知


伯爵府

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8#
發表於 22-3-31 18:30 |只看該作者
木土土 發表於 22-3-31 18:10
Email係正規通知,等同寄信。
app通知,只可以係輔助,不能代替正規通知

吓… 但我真係差啲就delete 咗佢,因為真係好似 junk mail

如果要正規就寄信啦,順便 check 埋個住址係咪真嘅咪仲好… 當開戶連住址證明都唔使俾嘅時候問咁多嘢真係好可疑架嘛


子爵府

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9#
發表於 22-3-31 20:26 |只看該作者
回覆 catcat@cat 的帖子

係咯,點解吾寄信,擺錢它度太危險啦 , 點知幾時會被人冒認出個有毒email. 一 click 中招就真係喎河!!我開左兩間都吾會出email 問甘多個人資料.












伯爵府

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10#
發表於 22-3-31 21:24 |只看該作者
kittykwok385 發表於 22-3-31 20:26
回覆 catcat@cat 的帖子

係咯,點解吾寄信,擺錢它度太危險啦 , 點知幾時會被人冒認出個有毒email. 一 click ...

你係咪同我一樣都收到呀?

係囉,最衰我做咗定期,如果唔係嬲嬲地真係即刻 close account 唔再用佢算喇


男爵府

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11#
發表於 22-4-2 11:16 |只看該作者
catcat@cat 發表於 22-3-31 21:24
你係咪同我一樣都收到呀?

係囉,最衰我做咗定期,如果唔係嬲嬲地真係即刻 close account 唔再用佢算喇 ...

是否一定要覆?


水晶宮

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12#
發表於 22-4-2 13:07 |只看該作者
catcat@cat 發表於 22-3-31 17:38
有冇人都收到呀?

我開頭以為係詐騙電郵, 但佢下面個電話又真係佢銀行客服個電話喎, 但問咁多嘢真係唔想答 ...

咁多個人資料,透過電郵send 出,好易洩漏資料,如果自己電郵賬戶被Hack,所有資料都比人盜用。我寧願 login 銀網,直接做。


伯爵府

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13#
發表於 22-4-2 18:53 |只看該作者
bee 發表於 22-4-2 11:16
是否一定要覆?

客服話一定要覆,唔覆銀行服務會受阻喎


伯爵府

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14#
發表於 22-4-2 18:54 |只看該作者
MissMaMa 發表於 22-4-2 13:07
咁多個人資料,透過電郵send 出,好易洩漏資料,如果自己電郵賬戶被Hack,所有資料都比人盜用。我寧願 log ...

非常同意


琥珀宮

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15#
發表於 22-4-2 19:30 |只看該作者
catcat@cat 發表於 22-4-2 18:54
非常同意

本帖最後由 木土土 於 22-4-2 19:32 編輯

銀行send俾你嘅電郵只係通知要做呢件事,電郵內容應該冇你個人資料。
而你可以通過手機應用程式更新相關資料,唔會經電郵洩露你個人資料


伯爵府

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16#
發表於 22-4-2 19:57 |只看該作者
木土土 發表於 22-4-2 19:30
本帖最後由 木土土 於 22-4-2 19:32 編輯

銀行send俾你嘅電郵只係通知要做呢件事,電郵內容應該冇你個 ...

唔係,佢手機應用程式並冇得答尼啲問題,客服話要回覆佢個電郵


琥珀宮

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17#
發表於 22-4-2 20:04 |只看該作者
catcat@cat 發表於 22-4-2 19:57
唔係,佢手機應用程式並冇得答尼啲問題,客服話要回覆佢個電郵

咁又真係比較差。
自己將資料放入WORD doc,加密之後,先再電郵回覆。或者將文件以信件郵寄回覆。
可不可以呢?


男爵府

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18#
發表於 22-4-3 12:26 |只看該作者
catcat@cat 發表於 22-4-2 18:53
客服話一定要覆,唔覆銀行服務會受阻喎

有嘜樣服務會受阻呢,我只做咗定期。。。


伯爵府

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19#
發表於 22-4-4 10:46 |只看該作者
木土土 發表於 22-4-2 20:04
咁又真係比較差。
自己將資料放入WORD doc,加密之後,先再電郵回覆。或者將文件以信件郵寄回覆。
可不可 ...
因為佢有 deadline, 郵寄又驚依家疫情會寄唔切, 我唯有打去客服同佢對多次個 email 先 send, 依家啲定期喺佢手冇辦法, 但真係冇下次, 完咗啲定期我會 close account 囉!


伯爵府

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20#
發表於 22-4-4 10:48 |只看該作者
本帖最後由 catcat@cat 於 22-4-4 10:50 編輯
bee 發表於 22-4-3 12:26
有嘜樣服務會受阻呢,我只做咗定期。。。

問極CS都答唔到有乜會受阻, 淨係話總之定期要客戶 update, 啲 CS 都一舊雲咁

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