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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 八達通一間咁大嘅公司完全沒有客服

自由講場今日: 2994|主題: 1348652

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八達通一間咁大嘅公司完全沒有客服 [複製鏈接]

12

積分: 923

1^#

發表於 22-6-20 21:29 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我之前登記報失八達通的時候沒有選取補領，但後來我想補領八達通，怎麼辦？

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積分: 12573

2^#

發表於 22-6-20 22:48 |只看該作者

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積分: 8128

3^#

發表於 22-6-20 22:59 |只看該作者

chitchit0520 發表於 22-6-20 22:48
有客服，但要寫email, 仲要等幾日

我都試過，電話冇人聽，send email問，2個星期後，有人打電話覆我。

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積分: 122

4^#

發表於 22-6-20 23:07 |只看該作者

回覆樓主:

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2025勳章 2025勳章蛇年勳章

5^#

發表於 22-6-20 23:08 |只看該作者

電話有人聽的，但要好有恆心打，
好彩才有人接的，
email 試過幾個星期才覆。

點評

發表於 22-6-21 11:58

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積分: 42574

6^#

發表於 22-6-20 23:08 |只看該作者

去mtr客服問

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積分: 33119

7^#

發表於 22-6-20 23:15 |只看該作者

mami2000 發表於 22-6-20 22:59
我都試過，電話冇人聽，send email問，2個星期後，有人打電話覆我。

唔係呀嘛，2個星期後

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2023年兔年勳章

8^#

發表於 22-6-20 23:17 |只看該作者

hello55 發表於 22-6-20 21:29
我之前登記報失八達通的時候沒有選取補領，但後來我想補領八達通，怎麼辦？
...

我之前打過有客服聽，不過要打幾次先得。

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9^#

發表於 22-6-20 23:20 |只看該作者

hello55 發表於 22-6-20 21:29
我之前登記報失八達通的時候沒有選取補領，但後來我想補領八達通，怎麼辦？
...

有客服，不過要耐心d, 好彩既會遇到有幫到手

放下自在

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積分: 2573

10^#

發表於 22-6-20 23:23 |只看該作者

想問打八達通熱線
點先有客服聽電話?
按咩number?

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11^#

發表於 22-6-20 23:24 |只看該作者

回覆樓主:

同“實胃”差不多

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12^#

發表於 22-6-20 23:35 |只看該作者

我打過，有人聽架喎，仲好耐心幫我跟進

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13^#

發表於 22-6-21 10:29 |只看該作者

SeptKid 發表於 22-6-20 23:35
我打過，有人聽架喎，仲好耐心幫我跟進

我都打過係有人聽，接線生都幾nice幾好禮貌

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積分: 7936

14^#

發表於 22-6-21 10:38 |只看該作者

mercurycc 發表於 22-6-20 23:08
電話有人聽的，但要好有恆心打，
好彩才有人接的，
email 試過幾個星期才覆。 ...

我都試過，星期5嘟錯數打左3個電話，放棄。。。。星期六9點一打就有人聽

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2025勳章 2025勳章蛇年勳章

15^#

發表於 22-6-21 11:43 |只看該作者

wing51110 發表於 22-6-21 10:38
我都試過，星期5嘟錯數打左3個電話，放棄。。。。星期六9點一打就有人聽
...

嘟錯？
係點？
屋企人試過用八達通去商戶買野，
商戶話過唔到，佢查卡又過左數，
打去八達通客服打左好多次才有人接。

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16^#

發表於 22-6-21 11:54 |只看該作者

一定有，我朋友做緊

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發表於 22-6-21 11:56 |只看該作者

SeptKid 發表於 22-6-20 23:35
我打過，有人聽架喎，仲好耐心幫我跟進

電話cs ok,電郵果d先勁廢

放下自在

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積分: 7936

18^#

發表於 22-6-21 13:16 |只看該作者

mercurycc 發表於 22-6-21 11:43
嘟錯？
係點？
屋企人試過用八達通去商戶買野，

就係同一問題(emoji)

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積分: 8003

19^#

發表於 22-6-21 13:19 |只看該作者

有人聽電話，亦都幾好禮貌架！

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20^#

發表於 22-6-21 13:23 |只看該作者

唔知點解香港D cold call電話就大把，即系有唔少人從事電話服務，但真系CS客服就咩行業都好似無人聽甘。

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