自由講場

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大宅

積分: 1830


1#
發表於 22-8-15 11:20 |只看該作者
本人用恆生綱上銀行的,保安編碼器(即計數機仔) 冇電, 請問如何處理?
attach0/tmp/phpB6ObVl


男爵府

積分: 7158


2#
發表於 22-8-15 11:24 |只看該作者

回覆樓主:

帶埋去銀行換, 可能銀行會問你轉唔轉用電話app


琥珀宮

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3#
發表於 22-8-15 11:28 |只看該作者
銀行有得換
不過題外話匯窿銀行好似會回收叫你用APPS


水晶宮

積分: 60474


4#
發表於 22-8-15 11:29 |只看該作者
乜而家仲有人用編碼器咩?全部已經用手機app 代替咗㗎喇


伯爵府

積分: 18849


5#
發表於 22-8-15 11:30 |只看該作者

回覆樓主:

恆生之前出過一封email好似話7月之後唔會再有呢啲機仔要轉用電話


伯爵府

積分: 18199

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6#
發表於 22-8-15 11:37 |只看該作者
whyyou 發表於 22-8-15 11:29
乜而家仲有人用編碼器咩?全部已經用手機app 代替咗㗎喇

中銀仲有用
網上密碼連續輸入錯誤,以前一定要落銀行找職員重新設定,而家可以在家整,要雙重認證,就需要加埋編碼器一拼用


子爵府

積分: 10911


7#
發表於 22-8-15 11:48 |只看該作者

回覆樓主:

HSBC都仲有用。啱啱上一個無電。落去分行問。佢哋話要打上去Hotline登記。之後寄個新比我。


大宅

積分: 3129


8#
發表於 22-8-15 11:58 |只看該作者

回覆樓主:

問.

如何領取或更換實體「保安編碼器」?

由2022年7月1日起,我們停止向客戶發出實體保安編碼器 (有特殊需要的客戶除外),客戶可下載恒生個人流動理財服務應用程式,以轉用流動保安編碼,體驗更方便快捷的銀行服務。


如有特殊需要,你可致電客戶服務熱線 2822 02282 8 2 2 0 2 2 8 申請保安編碼器,以安排郵寄保安編碼器至你的通訊地址。


水晶宮

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9#
發表於 22-8-15 12:02 |只看該作者
換一個新,就可以,
匯豐仲有用,可以轉去手機,但如果唔見手機,或手機剷除設定,都要重新申請一個實體編碼器,然後再轉入手機。


伯爵府

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10#
發表於 22-8-15 12:04 |只看該作者
回覆 pig-mum 的帖子

這個仲用到?我以為已經全部轉晒手機收「保安編碼」

請問你有用手機恒生app嗎?若有用,這個應該沒用了


伯爵府

積分: 16528


11#
發表於 22-8-15 12:20 |只看該作者
phchan 發表於 22-8-15 12:04
回覆 pig-mum 的帖子

這個仲用到?我以為已經全部轉晒手機收「保安編碼」

我都仲有個,之前冇電,仲去換個新。
職員就咁俾我,返到去用唔到,又要打上hotline,原來又要先取消之前果個
恒生個app勁複雜好難用


公爵府

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12#
發表於 22-8-15 12:22 |只看該作者
如已轉手機保安編碼,實體機即作廢,可以自行/交回分行處理。

補充:剛在上星期與職員聯絡
親子王國日誌以外之網誌連結已被刪除


伯爵府

積分: 17332

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13#
發表於 22-8-15 12:27 |只看該作者
本帖最後由 phchan 於 22-8-15 12:28 編輯
somehow 發表於 22-8-15 12:20
我都仲有個,之前冇電,仲去換個新。
職員就咁俾我,返到去用唔到,又要打上hotline,原來又要先取消之前 ...

手機方便好多,長遠都係用手機收「保安編碼」的。
學一、兩次就識,收「保安編碼」在app的頁面,不用先登入


男爵府

積分: 7587


14#
發表於 22-8-15 15:59 |只看該作者

回覆樓主:

銀行會教


伯爵府

積分: 16528


15#
發表於 22-8-15 20:49 |只看該作者
phchan 發表於 22-8-15 12:27
手機方便好多,長遠都係用手機收「保安編碼」的。
學一、兩次就識,收「保安編碼」在app的頁面,不用先登 ...

本帖最後由 somehow 於 22-8-15 20:49 編輯

咁係唔係要去分行取消實體,再用手機收?


伯爵府

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16#
發表於 22-8-15 22:43 |只看該作者
somehow 發表於 22-8-15 20:49
本帖最後由 somehow 於 22-8-15 20:49 編輯

咁係唔係要去分行取消實體,再用手機收?

應該轉左手機後,實体機自動失效。我都冇退回部機


伯爵府

積分: 16528


17#
發表於 22-8-16 00:01 |只看該作者
phchan 發表於 22-8-15 22:43
應該轉左手機後,實体機自動失效。我都冇退回部機

thx

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