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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› hktvmall 又又又送漏貨！

自由講場今日: 274|主題: 1355596

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hktvmall 又又又送漏貨！ [複製鏈接]

12 3

hellomiki

珍珠宮

積分: 46701

1^#

發表於 23-12-1 19:30 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

已經唔系第一次，搵唔到電話投訴，得Email，系有回覆，但一直無退款過！有咩辦法？我自己唔會用佢，系家人用

真係好差

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JustForty

男爵府

積分: 5483

2^#

發表於 23-12-1 20:01 |只看該作者

hellomiki 發表於 23-12-1 19:30
已經唔系第一次，搵唔到電話投訴，得Email，系有回覆，但一直無退款過！有咩辦法？我自己唔會用佢，系家人 ...

我基本上每個星期都會訂貨，但漏貨或有問題都係兩、三次，喺Apps度報告，好快有人處理，我要返佢哋啲TVMall Money，所以一兩日就搞掂

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hellomiki

珍珠宮

積分: 46701

3^#

發表於 23-12-1 20:04 |只看該作者

JustForty 發表於 23-12-1 20:01
我基本上每個星期都會訂貨，但漏貨或有問題都係兩、三次，喺Apps度報告，好快有人處理，我要返佢哋啲TVMal ...

上次系上個月，一個半月了還沒退款

今次又漏貨，家人買過5次有3次都有問題，唔係送錯貨就係漏貨！所以我唔鐘意用佢

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JustForty

男爵府

積分: 5483

4^#

發表於 23-12-1 20:07 |只看該作者

hellomiki 發表於 23-12-1 20:04
上次系上個月，一個半月了還沒退款今次又漏貨，家人買過5次有3次都有問題，唔係送錯貨就係漏貨 ...

咁可能我好彩！同Refund到信用卡又可能耐D

你直接email同打電話，唔係通過app去處理？我喺app度報告有問題，好快被處理

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Nbs

水晶宮

積分: 63674

5^#

發表於 23-12-1 20:11 |只看該作者

我每兩個星期訂一次
試過一次送錯，一次無貨 (隔幾日有貨就送返嚟），無試過漏貨

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04541464

大宅

積分: 4448

6^#

發表於 23-12-1 20:16 |只看該作者

一星期最少一次，從來冇漏貨問題

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goo_littlebb

翡翠宮

積分: 88646

2018復活節勳章畀面勳章環保接龍勳章 hashtag影視迷勳章

7^#

發表於 23-12-1 20:20 |只看該作者

回覆樓主:

每個月都會訂一兩轉，未試過漏貨

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Bobo1210

子爵府

積分: 12198

8^#

發表於 23-12-1 20:27 |只看該作者

hellomiki 發表於 23-12-1 20:04
上次系上個月，一個半月了還沒退款今次又漏貨，家人買過5次有3次都有問題，唔係送錯貨就係漏貨 ...

我1星期買一次，無漏過貨。係有次買個易潔鑊，佢寫明電磁爐可用，但送到來係明火用，有人上來收返個穫加退錢。

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averymom

子爵府

積分: 11088

畀面勳章

9^#

發表於 23-12-1 20:41 |只看該作者

買過幾十次，未試過有問題

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MLFF

大宅

積分: 3001

父親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章

10^#

發表於 23-12-1 20:46 |只看該作者

我每個星期都訂一、兩次貨，極少漏貨，同佢講番好快會入番TV dollars。

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Justforyouss

珍珠宮

積分: 35054

11^#

發表於 23-12-1 20:47 |只看該作者

回覆樓主:

我用左好幾年都未試過漏貨啊

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hellomiki

珍珠宮

積分: 46701

12^#

發表於 23-12-1 21:18 |只看該作者

回覆樓主:

系我咁唔好彩？？

第一次無check所以過左時限無得追蹤究，第二次比左少貨無退款，今次又漏貨！唉！

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SHEEPYEUNG

男爵府

積分: 9529

13^#

發表於 23-12-1 21:25 |只看該作者

回覆樓主:

冇試過漏貨。

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Hanayori

侯爵府

積分: 21245

14^#

發表於 23-12-1 22:01 |只看該作者

回覆樓主:

未中過招，有次投訴包裝好差，佢地退錢唔退貨。

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littledot

珍珠宮

積分: 30896

15^#

發表於 23-12-1 22:01 |只看該作者

hellomiki 發表於 23-12-1 19:30
已經唔系第一次，搵唔到電話投訴，得Email，系有回覆，但一直無退款過！有咩辦法？我自己唔會用佢，系家人 ...

我只係試過一次送少左貨，online chat 通知客服，之後退左mall dollar入戶口，唔知係咪因為我係用購物禮券買

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peony_so_hk

翡翠宮

積分: 84858

16^#

發表於 23-12-1 22:12 |只看該作者

回覆樓主:

我一個月會訂3次左右
冇試過漏
只係試過貨到爛咗
幾日就退返錢

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sfccwy

珍珠宮

積分: 40855

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 BK Milk勳章

17^#

發表於 23-12-1 22:21 |只看該作者

剛試過漏左一件貨，我係app report 邊件貨漏左，好快覆同退返Mall dollars比我，你屋企人有冇試過係app申請退款呀？

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金黑街矇

子爵府

積分: 13778

18^#

發表於 23-12-2 00:22 |只看該作者

hellomiki 發表於 23-12-1 21:18
系我咁唔好彩？？第一次無check所以過左時限無得追蹤究，第二次比左少貨無退款，今次 ...

我每星期起碼一次，都用咗好多年啦，上千次一定有。歷來試過漏嘢嘅係近來一次買口罩，係店舖自送，買三盒變咗得一盒，都係兩三日就已經退返tvmall dollar。之前試過一兩次個包裝唔好，一report都即刻退錢。

要唔好到好似你咁嘅情況，都幾困難～

我反而覺得佢啲送貨服務越嚟越好，特別係而家WhatsApp返個QR code俾佢，真係好方便我呢啲返工嘅人！不過我有少少擔心，要收垃圾徵費之後，我啲包裝袋點算？