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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 茶餐廳的服務（觀塘新記）

自由講場今日: 153|主題: 1348517

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查看: 6600 | 回覆: 42

茶餐廳的服務（觀塘新記） [複製鏈接]

12 3

BlinkBlinkBlink

男爵府

積分: 6632

1^#

發表於 24-4-6 12:14 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

今時今日食肆的生意那麼低落，與員工的服務水平有莫大的關係
今早去吃個早餐, 待應落錯單, 已告知更改. 第二次給回預繳收據, 發現與前一樣, 我再告知, 點知2-3個侍應同聲說我們已內部系統改了, 上餐食物一定不會錯！ok, 最怕拗數, 最緊要你們有共識. 確實上餐食物冇錯, 但當我俾錢時, 我已經先申報‘唔好意思，我沒有散子…‘ 收銀員目冇表情, 沒有眼神交流找回預繳餐單上錯誤的價錢餘數. 我說你們侍應已改內部記錄, 我吃的不是這個餐..她黒口黑面即截斷我：得喇..（即叫我收聲)然後她左督右督螢幕, 今次又是沒有眼神交流的找回正確餘數！
一句唔好意思或多謝都沒有！
慨嘆！

點評

Skytree1000

發表於 24-4-6 13:15

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fivebeanrice

伯爵府

積分: 19792

2025勳章 2025勳章蛇年勳章

2^#

發表於 24-4-6 12:20 |只看該作者

回覆樓主:

其實佢返工返到成條咸魚咁，佢都好可憐

私人傳訊

平平無奇2

珍珠宮

積分: 35598

2024年龍年勳章

3^#

發表於 24-4-6 12:23 |只看該作者

回覆樓主:

大家成日講茶記服務、我明有啲幾差、但填飽個肚就走、其實仲想要點好嘅服務呢？

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zjingha

大宅

積分: 1426

4^#

發表於 24-4-6 12:24 |只看該作者

回覆樓主:

究竟係請唔到人定係點？但又唔見得零售食肆好好生意

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anniekayan

子爵府

積分: 13963

2024年龍年勳章

5^#

發表於 24-4-6 12:33 |只看該作者

香港係厭世式服務

我覺得佢地好慘

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ChuChu0808

子爵府

積分: 13997

6^#

發表於 24-4-6 13:07 |只看該作者

回覆樓主:

茶記唔好講服務，係連應有嘅禮貌都冇，可能香港人習慣咗唔在乎。但當體驗過其他地方嘅禮貌水平就會感受到好大對比。

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_kapo

子爵府

積分: 11355

7^#

發表於 24-4-6 13:10 |只看該作者

平平無奇2 發表於 24-4-6 12:23
大家成日講茶記服務、我明有啲幾差、但填飽個肚就走、其實仲想要點好嘅服務呢？
...

唔係要佢好好服務
但基本禮貌都要有

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廢柴孖條

伯爵府

積分: 15739

8^#

發表於 24-4-6 13:10 |只看該作者

平平無奇2 發表於 24-4-6 12:23
大家成日講茶記服務、我明有啲幾差、但填飽個肚就走、其實仲想要點好嘅服務呢？
...

樓主要求不是服務，係回應，問你嘢及做錯事，回答下都得掛

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Skytree1000

公爵府

積分: 26974

9^#

發表於 24-4-6 13:17 |只看該作者

店員長期憤怒,
香港趕客之都.

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2313

大宅

積分: 2937

10^#

發表於 24-4-6 13:23 |只看該作者

ChuChu0808 發表於 24-4-6 13:07
茶記唔好講服務，係連應有嘅禮貌都冇，可能香港人習慣咗唔在乎。但當體驗過其他地方嘅禮貌水平就會感受到好 ...

同意

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wan_sosin

珍珠宮

積分: 49104

11^#

發表於 24-4-6 13:26 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 wan_sosin 於 24-4-6 13:26 編輯

香港好多茶記，都好似係客人求佢哋比個位坐低，求佢哋比個餐嚟食下，仲要好似已經收得你好平，唔好咁多意見咁樣。雖然多多少少都習慣咗，都係唔應該咁樣，唔係要求佢有5星服務，但都正常啲可唔可以。

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huisnoopy

別墅

積分: 801

12^#

發表於 24-4-6 13:35 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 huisnoopy 於 24-4-6 13:36 編輯

清明節當天，我去一間日本餐廳食飯，唔多人食飯，食緊嘢嘅時候，有隻曱甴直接喺我枱面行過，我已整死左，我出去同侍應講，麻煩你過來清理，佢答我係咁㗎啦，咁你想點？我好嬲咁話，我唔係要求你免單或者比折扣我，我只不過通知你一聲啫，麻煩你清潔左佢，咩叫做係咁㗎啦？你想點啊？問完我邊張桌，唔好意思都無一句，就行開咗，到我同屋企人食完埋單，曱甴佢在桌面上，比紙巾包住，冇人清理

點評

Skytree1000

發表於 24-4-6 13:38

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Skytree1000

公爵府

積分: 26974

13^#

發表於 24-4-6 13:40 |只看該作者

wan_sosin 發表於 24-4-6 13:26
香港好多茶記，都好似係客人求佢哋比個位坐低，求佢哋比個餐嚟食下，仲要好似已經收得你好平，唔好咁多意見 ...

慘過乞食

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panda361

珍珠宮

積分: 42484

2024年龍年勳章

14^#

發表於 24-4-6 13:53 |只看該作者

我要求其實好低,唔好黑面就得。

攞杯水啫,唔俾仲要黑面。

私人傳訊

幸福花海

侯爵府

積分: 21637

15^#

發表於 24-4-6 14:04 |只看該作者

平平無奇2 發表於 24-4-6 12:23
大家成日講茶記服務、我明有啲幾差、但填飽個肚就走、其實仲想要點好嘅服務呢？
...

唔係要服務，要唔使受氣已好好，要比錢唔係免費的

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JoanC

珍珠宮

積分: 49562

16^#

發表於 24-4-6 14:04 |只看該作者

huisnoopy 發表於 24-4-6 13:35
清明節當天，我去一間日本餐廳食飯，唔多人食飯，食緊嘢嘅時候，有隻曱甴直接喺我枱面行過，我已整死左，我 ...

邊個餐廳咁離譜？清理都唔肯，唔通要食客帶埋走？

我噚日都遇見激氣事，親戚約埋食，一早網上 book 咗位，後來加上，專登打去加人，個侍應仲答我更改就無優惠，我都ok，大家一再 confirm 咗。結果到場就話無收過改 booking，話加人就要分兩張枱。但佢根本唔滿人，力爭後，個經理先出嚟話唔係無枱，只係大枱係入面，話佢哋唔夠人手，所以唔想開入面，依家專登為我開。咁係咪其實唔係無收過改 booking?只係唔想開？但大枱係廚房旁邊，係咪侍應都會經過，全店QR code 落單，又無須佢分多人手特別招呼一區客人，都唔明為咩有枱唔俾客坐。