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自由講場今日: 2653|主題: 1344494

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HK Express爭位風浪新發展, 當事人鄭氏回港後已獲聯絡致歉

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發表於 24-7-22 12:55 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

香港快運（HK Express）爭位風波惹網民關注。當事人鄭氏夫婦聯絡本報表示，兩人回港後已收到快運聯絡及道歉。快運向其解釋，可能與員工溝通上出現問題，導致之前發出的聲明失實。惟鄭太表示，快運至今仍未就強行調位一事作出合理解釋，質疑日後消費者到底有何保障。
鄭太表示，冀快運盡快就事件展開調查，並向公眾作出合理解釋及向他們提供書正式書面道歉。

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2^#

發表於 24-7-22 13:25 |只看該作者

仲未平息

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3^#

發表於 24-7-22 13:54 |只看該作者

SheShehaha 發表於 24-7-22 12:55
香港快運（HK Express）爭位風波惹網民關注。當事人鄭氏夫婦聯絡本報表示，兩人回港後已收到快運聯絡及道歉 ...

UO班CS同PR真係要再培訓⋯⋯

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發表於 24-7-22 13:58 |只看該作者

moma1023 發表於 24-7-22 13:54
UO班CS同PR真係要再培訓⋯⋯

趕盲人落機，偷食葡撻，買咗位無得坐，一浪接一浪
唔駛人中傷都可以攪到咁肉酸，究竟請埋d咩人，培訓都未必攪得掂

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5^#

發表於 24-7-22 14:00 |只看該作者

Charlotte_mom 發表於 24-7-22 13:58
趕盲人落機，偷食葡撻，買咗位無得坐，一浪接一浪
唔駛人中傷都可以攪到咁肉酸，究竟請埋d咩人，培訓都未 ...

始終係廉航，就算佢炒晒而家班人，都唔夠錢請過一班有質素嘅人返嚟⋯⋯
而且既然係廉航就肯定唔會有多餘budget搞培訓啦⋯⋯
佢啲笑話只會繼續嚟，我哋可以繼續食花生

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6^#

發表於 24-7-22 14:13 |只看該作者

買咗座位冇得坐真係離曬大譜, 仲要個座位係讓畀冇買位嘅人坐, 痴線嘅

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7^#

發表於 24-7-22 14:16 |只看該作者

呢啲告得入啦
賣完位調走人

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8^#

發表於 24-7-22 14:18 |只看該作者

Bbpig2014 發表於 24-7-22 14:13
買咗座位冇得坐真係離曬大譜, 仲要個座位係讓畀冇買位嘅人坐, 痴線嘅 ...

我係花生友
睇報道好似嗰家人都有買位
只係因機型轉左
佢個位變左係逃生位所以被調
態度差唔唔差就唔知
我唔係現場
但點都好最差係般空公司

其實有無行內人講下？
可唔可以即upgrade 被調位既乘客？
咁人地都開心啲

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9^#

發表於 24-7-22 14:19 |只看該作者

回覆樓主:

https://youtu.be/qfYTQZAyzOU?si=htHjh1hbO6mXN-lR

講得好好，講得好啱

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發表於 24-7-22 14:22 |只看該作者

Ol0314 發表於 24-7-22 14:18
我係花生友
睇報道好似嗰家人都有買位
只係因機型轉左

機型好似得一款
簾航邊有buz class

放下自在

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發表於 24-7-22 14:32 |只看該作者

moma1023 發表於 24-7-22 14:00
始終係廉航，就算佢炒晒而家班人，都唔夠錢請過一班有質素嘅人返嚟⋯⋯
而且既然係廉航就肯定唔會有多餘bu ...

真係想知人工幾多，有咩福利，可以攪到咁差

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發表於 24-7-22 14:38 |只看該作者

Ol0314 發表於 24-7-22 14:18
我係花生友
睇報道好似嗰家人都有買位
只係因機型轉左

廉航up去邊？駕駛艙？

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發表於 24-7-22 14:43 |只看該作者

moma1023 發表於 24-7-22 14:00
始終係廉航，就算佢炒晒而家班人，都唔夠錢請過一班有質素嘅人返嚟⋯⋯
而且既然係廉航就肯定唔會有多餘bu ...

廉航又唔係得佢一間，其他廉航唔見咁多問題，我話最大原因都係管理不善

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14^#

發表於 24-7-22 14:47 |只看該作者

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發表於 24-7-22 14:48 |只看該作者

Charlotte_mom 發表於 24-7-22 13:58
趕盲人落機，偷食葡撻，買咗位無得坐，一浪接一浪
唔駛人中傷都可以攪到咁肉酸，究竟請埋d咩人，培訓都未 ...

有d好似係外判

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發表於 24-7-22 15:02 |只看該作者

moma1023 發表於 24-7-22 14:00
始終係廉航，就算佢炒晒而家班人，都唔夠錢請過一班有質素嘅人返嚟⋯⋯
而且既然係廉航就肯定唔會有多餘bu ...

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17^#

發表於 24-7-22 15:05 |只看該作者

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發表於 24-7-22 15:06 |只看該作者

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19^#

發表於 24-7-22 15:19 |只看該作者

SheShehaha 發表於 24-7-22 12:55
香港快運（HK Express）爭位風波惹網民關注。當事人鄭氏夫婦聯絡本報表示，兩人回港後已收到快運聯絡及道歉 ...

應該要賠返整張機票錢，而唔係只賠償買位錢
如果係咁，個個買完又冇服務嘅話，咁點解仲要選擇呢間航空公司呢

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20^#

發表於 24-7-22 15:33 |只看該作者

一間航空公司，
接2 連3 犯錯，
竟然沒有一個公關、發言人、高層企出來交代，
非常不專業

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