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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 國泰 - 不吐不快

自由講場今日: 190|主題: 1351623

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國泰 - 不吐不快

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12 3 4

JQKbaby

男爵府

積分: 6622

父親節2025勳章牛年勳章

1^#

發表於 24-10-19 14:18 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 JQKbaby 於 24-10-19 15:02 編輯

話說近日在國泰官網預訂機票
有一位置給你預留航班 hold the fare
繳付$300之後可以幫你保留價格72小時
期間收到至少三個email溫馨提示預留所剩的時限

之後我在預留價格時限內完成交易
才發現

用作預留價格的$300 ，不會在你完成交易後當作deposit. 這$300在任何情況下亦不會退回。無論交易完成與否，所保留的機票價格亦不會扣除。換句話說，你訂位食飯，先給了$300留位費，正常思路，若果沒有出席的話，這個訂金被沒收是無可厚非的，但現在是你到了餐廳，完成了預訂的項目，卻沒收了你原先預繳的$300，這是什麼歪理？

試問有誰會同我一樣蠢到hold the fare!!

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Charlotte_mom

王國長老

積分: 224722

畀面勳章好媽媽勳章醒目開學勳章 2011精緻種植勳章環保接龍勳章大廚勳章王國長老 BK猜猜猜慶中秋 BK Milk勳章

2^#

發表於 24-10-19 14:27 |只看該作者

咪當係service fee囉
點解你會覺得國泰需要免費提供hold fee 呢個服務？以前一向都無㗎wor

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ganggang

珍珠宮

積分: 37527

好媽媽勳章

3^#

發表於 24-10-19 14:29 |只看該作者

JQKbaby 發表於 24-10-19 14:18
話說近日在國泰官網預訂機票
有一位置給你預留航班 hold the fare
繳付$300之後可以幫你保留價格72小時

我之前同你一樣...
覺得自己蠢了

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終極熊貓

珍珠宮

積分: 40949

4^#

發表於 24-10-19 14:30 |只看該作者

本帖最後由終極熊貓於 24-10-19 14:30 編輯

JQKbaby 發表於 24-10-19 14:18
話說近日在國泰官網預訂機票
有一位置給你預留航班 hold the fare
繳付$300之後可以幫你保留價格72小時

The holding fee is non-refundable even if you cancel the booking or complete your ticket purchase within the holding period.
寫得好清楚喎⋯⋯
我不嬲唔會用呢個，最多用24hrs free cancellation 做考慮時間。

https://www.cathaypacific.com/cx/en_HK/manage-booking/travel-extras/hold-your-fare.html

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幸福花海

侯爵府

積分: 21995

5^#

發表於 24-10-19 14:31 |只看該作者

JQKbaby 發表於 24-10-19 14:18
話說近日在國泰官網預訂機票
有一位置給你預留航班 hold the fare
繳付$300之後可以幫你保留價格72小時

其實我一開始睇未睇到尾已經覺得300蚊係預留既費用，唔係訂金喎

點評

goldpiglet

發表於 24-10-19 15:45

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JQKbaby

男爵府

積分: 6622

父親節2025勳章牛年勳章

6^#

發表於 24-10-19 14:37 |只看該作者

Charlotte_mom 發表於 24-10-19 14:27
咪當係service fee囉
點解你會覺得國泰需要免費提供hold fee 呢個服務？以前一向都無㗎wor
...

我不是需要免費服務
預留價格之後，沒有完成交易，被沒收費用是理所當然的

只是覺得如果預留費用是用來保持價格的話，
完成交易時，預留價格費用應該在總額裏扣除

可能是我一廂情願，以為是按金形式費預留價格

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JQKbaby

男爵府

積分: 6622

父親節2025勳章牛年勳章

7^#

發表於 24-10-19 14:38 |只看該作者

本帖最後由 JQKbaby 於 24-10-19 14:39 編輯

ganggang 發表於 24-10-19 14:29
我之前同你一樣...
覺得自己蠢了

我相信 i m not the only one
我同樣覺得自己豬

有種嚴重被騙的感覺

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JQKbaby

男爵府

積分: 6622

父親節2025勳章牛年勳章

8^#

發表於 24-10-19 14:40 |只看該作者

終極熊貓發表於 24-10-19 14:30
The holding fee is non-refundable even if you cancel the booking or complete your ticket purchase w ...

國泰客戶服務，也是給予這個同樣的回覆

我只能當經一事長一智

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JQKbaby

男爵府

積分: 6622

父親節2025勳章牛年勳章

9^#

發表於 24-10-19 14:42 |只看該作者

本帖最後由 JQKbaby 於 24-10-19 14:43 編輯

幸福花海發表於 24-10-19 14:31
其實我一開始睇未睇到尾已經覺得300蚊係預留既費用，唔係訂金喎

預留價格的費用，這點我明白

或者我沒有用常理去想才會滿以為保留價格的費用會在完成交易時，會自動用作扣除交易款項

就是覺得自己這次，豬隊友一名
希望沒有人再重蹈覆轍，引以為鑑

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mandy952

琥珀宮

積分: 179780

10^#

發表於 24-10-19 14:43 |只看該作者

JQKbaby 發表於 24-10-19 14:18
話說近日在國泰官網預訂機票
有一位置給你預留航班 hold the fare
繳付$300之後可以幫你保留價格72小時

多謝你公開呢件事提醒大家，我當時訂都見到但都係選擇即時比錢，因為怕揀唔到好位
嗰次我同你嘅諗法都係一樣

點評

goldpiglet

發表於 24-10-19 15:46

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平平無奇2

珍珠宮

積分: 35765

2024年龍年勳章

11^#

發表於 24-10-19 14:46 |只看該作者

回覆樓主:

話明300蚊係幫你hold住個價、無呃你喎、佢想平啲俾你都唔得

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JQKbaby

男爵府

積分: 6622

父親節2025勳章牛年勳章

12^#

發表於 24-10-19 14:48 |只看該作者

Charlotte_mom 發表於 24-10-19 14:27
咪當係service fee囉
點解你會覺得國泰需要免費提供hold fee 呢個服務？以前一向都無㗎wor
...

國泰的電話客戶服務，有提過，若果要hold價格，可以打電話給他們，免費hold二十四小時，不用費用

知道這個服務之後，更加覺得自己蠢到極點

$300不是大數目，咁大間公司，開個服務出來，原來是硬收款項，毫無意義，有什麼機票會72小時之內突然貴$300以上？

所以我說不吐不快，忟自己蠢，忟世界太多條款細則，太多理所當然，亦太多陰濕收費

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tkinwong

男爵府

積分: 9119

13^#

發表於 24-10-19 14:49 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 tkinwong 於 24-10-19 14:50 編輯

依個就係其實係一個風險控制/或者對沖, 其實真係同炒股票個概念差唔多唔, $300 hold住個價, 係賭緊佢三日嘅升幅係會超過$300. 如果佢三日之內升唔超過$300, 咁你其實係冇必要比$300 hold住個價。去到旺季時，機票又真係海鮮價。