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aidan08


侯爵府

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1#
發表於 25-3-8 16:15 |只看該作者
本帖最後由 aidan08 於 25-3-8 16:15 編輯

在網上付款訂了票，來到現場需要在門外排隊超過一小時才能進入。很多人帶著小孩非常無奈，買了票還要等一小時。負責人說因為有人流管制。

有關playroom會否考慮售賣時段票以管理人流呢？很多家長完全沒有想過買了票仍然需要等超過一小時。

仲有，網上買票完全沒有任何特別權利，跟現場才買一模一樣，那我為什麼預先在網上買票？反倒令家長看到長長人龍也不能選擇離開！因為已經付款。

管理十分差劣，員工不停被憤怒的家長責怪，他們也非常無奈。
私人傳訊回覆 引用

ohmygosh


侯爵府

積分: 24665


2#
發表於 25-3-8 16:18 |只看該作者
回覆 aidan08 的帖子

上個星期 就係見住啲人圍住外面咁排，真係好出奇
感覺好混亂
私人傳訊回覆 引用

ohmygosh


侯爵府

積分: 24665


3#
發表於 25-3-8 16:19 |只看該作者
回覆 aidan08 的帖子

上個星期 就係見住啲人圍住外面咁排，真係好出奇
感覺好混亂
私人傳訊回覆 引用

aidan08


侯爵府

積分: 20805


4#
發表於 25-3-8 16:23 |只看該作者
ohmygosh 發表於 25-3-8 16:18
回覆 aidan08 的帖子

上個星期 就係見住啲人圍住外面咁排，真係好出奇

員工不停比在場家長質疑管理混亂，見到佢哋都慘。有個仲暗示叫家長向管理層反映，好過佢哋講一百句。

有個家長話以前沙田有時段票好好多，個員工話現在已取消。

邊個管理層咁有智慧，取消正常操作，實施埋D無腦無邏輯買票機制？

私人傳訊回覆 引用

TMC3012


寶石宮

積分: 423358

大廚勳章 畀面勳章 BK Milk勳章


5#
發表於 25-3-8 16:25 |只看該作者

回覆樓主:

如果冇分時段， 咁真係唔知排幾耐喎
私人傳訊回覆 引用

aidan08


侯爵府

積分: 20805


6#
發表於 25-3-8 16:28 |只看該作者
TMC3012 發表於 25-3-8 16:25
如果冇分時段， 咁真係唔知排幾耐喎

完全無助地等，最嬲係買咗飛嘅都喺度排餐死，佢哋仲要繼續接受無預先購票的人現場買票。無分兩條隊！真係好離譜！
私人傳訊回覆 引用

木土土


琥珀宮

積分: 163927


7#
發表於 25-3-8 18:52 |只看該作者
aidan08 發表於 25-3-8 16:28
完全無助地等，最嬲係買咗飛嘅都喺度排餐死，佢哋仲要繼續接受無預先購票的人現場買票。無分兩條隊！真係 ...

網上買票有冇分日子？
私人傳訊回覆 引用

aidan08


侯爵府

積分: 20805


8#
發表於 25-3-8 18:53 |只看該作者
木土土 發表於 25-3-8 18:52
網上買票有冇分日子？

日子有，時間沒有
私人傳訊回覆 引用

木土土


琥珀宮

積分: 163927


9#
發表於 25-3-8 19:07 |只看該作者
aidan08 發表於 25-3-8 16:28
完全無助地等，最嬲係買咗飛嘅都喺度排餐死，佢哋仲要繼續接受無預先購票的人現場買票。無分兩條隊！真係 ...

有冇分兩隊其實分別不大，相信排隊既多數係已經網上買票，未買票嗰啲見到條龍都唔會現場買啦。而且如果話網上買係排得快啲，現場想玩嘅人都可以即刻網上買。
私人傳訊回覆 引用

aidan08


侯爵府

積分: 20805


10#
發表於 25-3-8 22:50 |只看該作者
本帖最後由 aidan08 於 25-3-8 22:53 編輯
木土土 發表於 25-3-8 19:07
有冇分兩隊其實分別不大，相信排隊既多數係已經網上買票，未買票嗰啲見到條龍都唔會現場買啦。而且如果話 ...

我同另一個唔識的媽咪，就係見到個員工同另一個在排隊的家庭談話時談及到有冇預早買飛，而嗰個家庭係無，佢哋亦照排我哋前面，所以並唔係無買飛見到人龍會唔排！個員工都係叫佢傾響嗰度排。嗰個我唔識的媽咪即刻問：「咁我哋預早買飛嚟做乜？」

即使有人即場上網買，都係需要做多咗個動作。而且，如果有人流限制，點解唔係網上已經買咗飛的優先？我反而接受佢哋準許即刻在網上買飛，然後先比佢排隊的做法喎！

但上網買咗飛而原來豪無必要，咁點解要有網上票？有個排隊中的媽咪直情問個職員：「咁嘅安排，可唔可以形容我網上買票係on 居？」事實上真係！
私人傳訊回覆 引用

yurijm


珍珠宮

積分: 48524


11#
發表於 25-3-8 23:32 |只看該作者
啲安排咁奇葩
應該好快有人報料去東張
好快跪低
私人傳訊回覆 引用

cattz288


象牙宮

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12#
發表於 25-3-8 23:35 |只看該作者

回覆樓主:

咁好差喎，通常買飛都會揀埋時間，咁先係控制人流，每張飛有冇限時？
放下自在
私人傳訊回覆 引用

aidan08


侯爵府

積分: 20805


13#
發表於 25-3-8 23:47 |只看該作者
本帖最後由 aidan08 於 25-3-8 23:48 編輯
cattz288 發表於 25-3-8 23:35
咁好差喎，通常買飛都會揀埋時間，咁先係控制人流，每張飛有冇限時？

有限時，一個或兩個小時。

當D人向職員投訴時，個職員話票無得退，但可以比返張coupon 佢哋改期。聽落好似仁至義盡咁，有冇諗過好多人特登過嚟玩，時間交通都嘥咗？仲要小朋友好失望。

仲有喎，張coupon 係比你下次指定日子再來，唔擔保條龍又係咁長⋯⋯你亦係一樣要排餐C
私人傳訊回覆 引用


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