自由講場

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男爵府

積分: 6782


1#
發表於 25-7-18 03:34 |只看該作者
最近搭過Uber,通常我都冇乜check 單,但係好記得機場嗰次call嗰陣係寫四百幾蚊,之後收到張收據竟然變咗五百幾蚊!有冇人試過咁?佢app個customer service又好難用,冇得直接電郵,最後佢都退返錢俾我,因為我有截圖當初call嘅價錢,但係我之前call嗰啲都冇截圖,所以搵唔返最初call車價錢,但肯定係貴咗!
1)有冇人知直接聯繫客服方式?
2)叫車價錢就是一口價最後價錢,沒有更改路線,我冇理解錯吧?


公爵府

積分: 26425


2#
發表於 25-7-18 08:11 |只看該作者
之後係咪有退款?先扣一個數,扣完有時會退返少少


珍珠宮

積分: 43480


3#
發表於 25-7-18 08:14 |只看該作者

回覆樓主:

我試過
重複收多咗我一次錢
搞咗幾日 有退錢俾我


男爵府

積分: 6782


4#
發表於 25-7-18 23:27 |只看該作者
檸檬檸檬 發表於 25-7-18 08:11
之後係咪有退款?先扣一個數,扣完有時會退返少少

冇啊,就係冇退,我自己發現先申請退款,好離譜


伯爵府

積分: 16032


5#
發表於 25-7-18 23:31 |只看該作者
jlin123 發表於 25-7-18 23:27
冇啊,就係冇退,我自己發現先申請退款,好離譜

係唔係隧道費/等候費?佢應該有個收費明細。
有機會唔同時間call車, 不同車種車費會唔同。


伯爵府

積分: 18989


6#
發表於 25-7-18 23:32 |只看該作者
jlin123 發表於 25-7-18 03:34
最近搭過Uber,通常我都冇乜check 單,但係好記得機場嗰次call嗰陣係寫四百幾蚊,之後收到張收據竟然變咗五 ...

落咗車後,有一個位置可以揀咩爭議…
我試過收我等候費,跟住我話係我等咗架車好耐先到,退返收多咗嘅錢


子爵府

積分: 14345

2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2023年兔年勳章 虎到金來勳章


7#
發表於 25-7-18 23:39 |只看該作者

回覆樓主:

試過司機嚟到話突然有事,叫我取消,取消會先扣$20,之後再搵客服退錢


男爵府

積分: 6782


8#
發表於 25-7-19 01:16 |只看該作者
hnh_mami 發表於 25-7-18 23:31
係唔係隧道費/等候費?佢應該有個收費明細。
有機會唔同時間call車, 不同車種車費會唔同。
...

係呀,唔同時間call車當然收費唔同,但係call嘅時候會知道,隧道費都應該加埋喺裏面,我應該冇理解錯?因為佢退咗嗰單,我有截圖call車嗰刻嘅費用,嗰個係機場返屋企,所以有晒所有隧道費,搞到而家每次call車都要截圖


琥珀宮

積分: 164543


9#
發表於 25-7-19 01:28 |只看該作者
本帖最後由 木土土 於 25-7-19 01:29 編輯
jlin123 發表於 25-7-19 01:16
係呀,唔同時間call車當然收費唔同,但係call嘅時候會知道,隧道費都應該加埋喺裏面,我應該冇理解錯?因 ...

照計應該唔會,收錢你冇睇番改receipt 點寫?
機場car park 1 有額外停車場收費,亦有機會收waiting time。


伯爵府

積分: 19761


10#
發表於 25-7-19 01:31 |只看該作者

回覆樓主:

試過有一個禮拜日日用uber同一時間過海去同一地點,其中一次無啦啦收我來回隧道費,我叫客服退返俾我


男爵府

積分: 6782


11#
發表於 25-7-19 05:56 |只看該作者
蕃薯仔媽媽 發表於 25-7-19 01:31
試過有一個禮拜日日用uber同一時間過海去同一地點,其中一次無啦啦收我來回隧道費,我叫客服退返俾我 :noth ...

咪喺,你收據嗰張會寫隧道費,但係我哋call車嘅時候只有一個價錢,唔會有breakdown ,但係收據就一拃breakdown,都唔知點睇


公爵府

積分: 28555

虎到金來勳章 15週年勳章 親子王國15週年勳章


12#
發表於 25-7-19 07:16 |只看該作者
jlin123 發表於 25-7-19 05:56
咪喺,你收據嗰張會寫隧道費,但係我哋call車嘅時候只有一個價錢,唔會有breakdown ,但係收據就一拃break ...

我都覺得亂來都唔知收左d乜,有時趕時間費事處理。

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