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hongfago


大宅

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1#
發表於 25-10-26 10:35 |只看該作者
昨日（10月25日）下午，台灣歌手鄭智化在微博發文，稱深圳機場對殘疾人的態度沒人性，升降車離機門地板25公分，他的輪椅推不進飛機，腿也跨不進機艙門，操縱升降車的司機完全不願把升降板提高，冷眼看着他連滾帶爬進飛機。昨日深夜，深圳機場發布微信公眾號對事件表示歉意，將持續改進優化。台灣歌手鄭智化以《星星點燈》、《水手》等經典作品而家喻戶曉，他因罹患小兒麻痺症而不良於行，一直以來都以輪椅代步。

昨日深夜，深圳機場也在微信公眾號發文致歉，表示對鄭智化先生今天反映的情況，深圳機場高度重視，聯合航空公司對現場保障情況快速進行了核實。

鄭先生於10月25日下午從深圳乘坐深航ZH9073航班前往台北。因該航班前序航班到達時，國際及地區航班近機位資源已飽和，深圳機場安排該航班遠機位停靠。為方便乘坐輪椅的旅客登機，深圳機場安排行動不便旅客登機車進行保障。由於在旅客上機和貨物裝載的過程中，飛機會出現上下移動，為防止保障設備刮碰飛機，根據安全操作規範，登機車與飛機艙門需保持20cm的高度差，由此給輪椅旅客進入客艙帶來不便。最終，在1名航司地服人員和1名機組人員協助下，鄭先生通過登機車安全進入客艙。



有批評就要改善, 方便殘障人士出行

https://www.hk01.com/article/60288723?utm_source=01articlecopy&utm_medium=referral
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熊熊老婆


公爵府

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牛年勳章


2#
發表於 25-10-26 10:59 |只看該作者

回覆樓主:

台灣人 .......
attach0/tmp/phprgVqCD
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cacandy


男爵府

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3#
發表於 25-10-26 11:00 |只看該作者
如果香港機場有員工咁做,真係俾人鬧死
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BKFinder


水晶宮

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2025勳章 2025勳章蛇年勳章


4#
發表於 25-10-26 11:04 |只看該作者
熊熊老婆 發表於 25-10-26 10:59
台灣人 .......
好在有 CCTV!

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newinewi


伯爵府

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5#
發表於 25-10-26 11:24 |只看該作者
即係鄭生講大話?
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mariefish


珊瑚宮

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6#
發表於 25-10-26 11:35 |只看該作者
熊熊老婆 發表於 25-10-26 10:59
台灣人 .......

嘩，告佢損害聲譽啦，咁都得，啲工作人員真係好無辜
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lammary


子爵府

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環保接龍勳章


7#
發表於 25-10-26 11:59 |只看該作者

回覆樓主:

乜人
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loved


水晶宮

積分: 52963


8#
發表於 25-10-26 12:09 |只看該作者
仲以為完全無人理佢
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Anpanmama


翡翠宮

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9#
發表於 25-10-26 13:08 |只看該作者
熊熊老婆 發表於 25-10-26 10:59
台灣人 .......

其實只要熟悉機場運作或者航班運作嘅人，聽完佢一個行外人講完，某一啲程序已經覺得有矛盾，但當然以佢一個傷殘人士嘅身份得到嘅同情分加上咁多人憎大陸，必定係佢贏！
就算有截圖片段，佢都可以講另外一個故事，做服務行業俾客投訴，就算對方係扭環節曲、無理取鬧只可以道歉同答覆對方跟進，最後就係賠償，輸嘅必定係提供服務嗰一方，因為顧客永遠是對的
做多年CS前線感受至深！

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熊熊老婆


公爵府

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牛年勳章


10#
發表於 25-10-26 13:46 |只看該作者
Anpanmama 發表於 25-10-26 13:08
其實只要熟悉機場運作或者航班運作嘅人，聽完佢一個行外人講完，某一啲程序已經覺得有矛盾，但當然以佢一 ...

有片！服務周到！
郑智化先生，您是连滚带爬吗？ 因安全操作要求，登机... http://xhslink.com/o/4NuFfCEBoUI
複製後打開【小紅書】查看筆記！
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tredd


子爵府

積分: 10711


11#
發表於 25-10-26 13:48 |只看該作者
嘩，起碼三個人扶佢入飛機喎，點爬點滾呀?!
私人傳訊回覆 引用

熊熊老婆


公爵府

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牛年勳章


12#
發表於 25-10-26 13:53 |只看該作者
tredd 發表於 25-10-26 13:48
嘩，起碼三個人扶佢入飛機喎，點爬點滾呀?!

台灣人還相信中國高鐵冇靠背，中國人民吃不飽....
私人傳訊回覆 引用

richfish


男爵府

積分: 5824


13#
發表於 25-10-26 14:07 |只看該作者

回覆樓主:

其實呢個人品好有問題,以佢今次作風以後唔使再去大陸搵食了.大陸唔歡迎D歪曲事實的人來食碗面反碗底
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qq媽媽咪


珊瑚宮

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14#
發表於 25-10-26 14:26 |只看該作者
博流量，不知所謂，好彩有相片為證

點評

TAIMAN19xx    發表於 25-10-26 16:08
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vivibabyvivi


琥珀宮

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15#
發表於 25-10-26 14:38 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 vivibabyvivi 於 25-10-26 14:38 編輯

而我不知道鄭智化是誰
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魚仔餅


珍珠宮

積分: 31656


16#
發表於 25-10-26 14:44 |只看該作者

回覆樓主:

有時真係好奇怪點解要咁做
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QQee


伯爵府

積分: 15333


17#
發表於 25-10-26 14:44 |只看該作者
誰人致歉，誰就是過錯方
還用得着吵嗎？
私人傳訊回覆 引用

My-jade


伯爵府

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2025中秋節勳章 父親節2025勳章 母親節2025勳章 2025勳章 2025勳章蛇年勳章 想生BB熱投


18#
發表於 25-10-26 14:46 |只看該作者

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熊熊老婆


公爵府

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牛年勳章


19#
發表於 25-10-26 14:51 |只看該作者
魚仔餅 發表於 25-10-26 14:44
有時真係好奇怪點解要咁做

小红書D人話，因為佢係台灣人，啱啱去完大陸賺咗好多人仔！如果返台灣唔鬧大陸嘅話，後果不堪設想
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熊熊老婆


公爵府

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20#
發表於 25-10-26 14:54 |只看該作者
Anpanmama 發表於 25-10-26 13:08
其實只要熟悉機場運作或者航班運作嘅人，聽完佢一個行外人講完，某一啲程序已經覺得有矛盾，但當然以佢一 ...

睇到17樓講嘅嘢，完全覺得你講嘅嘢絕對正確！ cs真係唔易做！
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