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子爵府

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1#
發表於 10-9-24 18:54 |只看該作者
本人於9月20天澤商場之實惠分店訂了一個五層mdf面板膠櫃(即係有層仿木面果隻),到今天9月24日到門市取貨,當時想檢查有否損壞,但店員說"拆了包裝包唔返",我在看表面似乎沒問題加上真係好驚包唔返,因為仲要湊女放學,之後有個男店員幫我手綁好在行李車上就取回家;回家後拆開頂面的紙皮包裝及膠索帶後發現膠板面多處爆裂,頂部柱位更爆到不能砌入板面之內,細看之下發現膠櫃筒有一格側面更是裂開,本人致電天澤分店店員說什麼"陳列品冇得換",但本人買的不是陳列品!單上也有列明的,究竟是否錯俾陳列品?我一再追問,他們只係好晦氣比了CS的電話號碼我更說"你打去自己搞掂,我地都幫你唔到!"打去CS打左15MINS先有人聽,店員及CS堅持我要取回該爛貨到門市親自更換,但索帶拆了,板面與膠櫃爛得根本不能砌在一起,我又怎麼能原個取回店換呢?個櫃高109CM,頭先湊埋阿女包裝完整時我先可乘的士回來,但現在拆了膠索帶個膠櫃如散件一樣!試問我怎能將它原整拿回去換?簡直為難我!天澤店的店員態度惡劣,未搞清楚就先說一句"陳列品冇得換"如果如他們所說我買的是陳列品我一定會到銷委會投訴,我以一個新貨價錢買一個陳列品??mouth:mouth:" /> 咁做等同欺騙顧客!如果只係表面爛及花我也可以接受,但現在是根本用不了,我只是要求上門替我換新貨而已,不算為難丫?但店員的貨物出門恕不退換態度令我對實惠極度失望囉!而家對住個爛櫃都唔知點算...我問CS可唔可以分2日拎返個櫃佢地都話唔得呀大佬...散晒成109CM高60CM闊點拎呀!真係好嬲呀

[ 本帖最後由 yan511229 於 10-9-30 02:05 編輯 ]


大宅

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2#
發表於 10-9-24 19:13 |只看該作者
咁真係好過分wo!


男爵府

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3#
發表於 10-9-24 19:18 |只看該作者
佢話吾得就吾得?真係彩佢都傻
一於分兩次掉番俾佢, 走去搵佢個經理傾


子爵府

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4#
發表於 10-9-24 19:28 |只看該作者
原帖由 天娜 於 10-9-24 19:18 發表
佢話吾得就吾得?真係彩佢都傻
一於分兩次掉番俾佢, 走去搵佢個經理傾

話唔得果個就係自稱經理級的了!
我唔係想搞咩野,因為真係冇能力拎,如果大家知咩係仿木面膠櫃就知幾大件...成個拎包得好好地拎上行李車真係冇問題但而家...仲要唔係拎落樓下,係要搭車果隻!我話分2次拎佢話唔得,要原整拎,同埋要7日內,今日星期5,星期6,日我女唔使返學湊住佢更冇可能拎到...下次大家去買野尤其自取野真係要睇真D!我見佢上下包紙皮中間係透明袋望過下就冇話拆埋上下睇咁就中蕉


公爵府

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5#
發表於 10-9-24 19:35 |只看該作者
租貨van送返去
我試過係果到買用黎放碗碟有蓋果d大膠盆, 佢係倉攞出黎就放左係收銀處叫我自己去比錢, 去到收銀已經包好, 好彩我唔趕時間要求睇下, 個蓋又污糟又爆

[ 本帖最後由 noodles9112002 於 10-9-24 19:43 編輯 ]


子爵府

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6#
發表於 10-9-24 19:39 |只看該作者
↓爛櫃圖↓
http://www.flickr.com/photos/24480371@N02/5019661369/
唔識點淨放張相


子爵府

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7#
發表於 10-9-24 19:46 |只看該作者
原帖由 noodles9112002 於 10-9-24 19:35 發表
租貨van送返去

我都知呢樣係唯一方法,仲可以問貨van司機借架四轆車推呢件野返去tim...但實在激氣無啦啦比多左d運費呢!先係的士返來>call van返去>的士返來


子爵府

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8#
發表於 10-9-24 19:48 |只看該作者
唯一辦法係你直接去鋪頭同佢理論,依家擺明係佢地有問題,有咩可能要客人自己搬番去架?你同佢地講,佢地唔親自處理就投訴俾報館。。。

有時D CS真係討厭,要人投訴要人鬧先做野。。。。


子爵府

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9#
發表於 10-9-24 19:49 |只看該作者
原帖由 noodles9112002 於 10-9-24 19:35 發表
租貨van送返去
我試過係果到買用黎放碗碟有蓋果d大膠盆, 佢係倉攞出黎就放左係收銀處叫我自己去比錢, 去到收銀已經包好, 好彩我唔趕時間要求睇下, 個蓋又污糟又爆 ...

係咪同一間?我真係覺得呢間野d人好差...淨係識一個"推"字,呢個又話唔知,果個又話唔係佢搞,一個仲勁,一口咬定我買陳列品...用腦諗下都知陳列品使咩等貨呢?仲要電話通知我去拎囉!


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10#
發表於 10-9-24 19:51 |只看該作者
原帖由 yan511229 於 10-9-24 19:49 發表

係咪同一間?我真係覺得呢間野d人好差...淨係識一個"推"字,呢個又話唔知,果個又話唔係佢搞,一個仲勁,一口咬定我買陳列品...用腦諗下都知陳列品使咩等貨呢?仲要電話通知我去拎囉! ...

係同一間佢新開無耐架嘛!!


子爵府

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11#
發表於 10-9-24 20:02 |只看該作者
原帖由 noodles9112002 於 10-9-24 19:51 發表

係同一間佢新開無耐架嘛!!

係呀!m記隔離!
原來一向都係咁比爛貨人
大家小心


子爵府

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12#
發表於 10-9-24 20:04 |只看該作者
原帖由 candiceLingLing 於 10-9-24 19:48 發表
唯一辦法係你直接去鋪頭同佢理論,依家擺明係佢地有問題,有咩可能要客人自己搬番去架?你同佢地講,佢地唔親自處理就投訴俾報館。。。

有時D CS真係討厭,要人投訴要人鬧先做野。。。。 ...

我唔想帶住個女再搭車去門市鬧人... 電話已經可以咁唔客氣,相信去到都差無幾呢!免得嚇親個女
我上網搵左佢總行個fax同email寫左信去,唯有睇下星期一有冇回覆...

[ 本帖最後由 yan511229 於 10-9-24 20:05 編輯 ]


珍珠宮

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13#
發表於 10-9-24 20:15 |只看該作者
應該可以去消委會告佢 ~


珍珠宮

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14#
發表於 10-9-24 20:56 |只看該作者
呢個"五層mdf面板膠櫃" 賣幾錢?


子爵府

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15#
發表於 10-9-24 21:30 |只看該作者
原帖由 echoo 於 10-9-24 20:56 發表
呢個"五層mdf面板膠櫃" 賣幾錢?

$599


子爵府

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16#
發表於 10-9-24 21:34 |只看該作者
我記得有張單.佢地會有寫明係唔係陳列品.唔包換.呢幾隻字仔.你有無keep單呀?佢地有無寫?你可以咬返佢.(你地買俾我無寫話(陳列品)...你唔換咪報警lu~)應該有七日時間換.我去日本x買風機都有問題.個人話keep住張單七日..有問題可以七日內換到無問題為止


男爵府

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17#
發表於 10-9-24 21:59 |只看該作者
我都試過受實惠氣!買咗一個書檯連書櫃,1200蚊!交咗700元定金,講好3日後送貨再比另外500元!
3日後,我一早同工人一齊搬咗張舊電腦檯去樓下掉咗!唸住新電腦檯嚟咗可以直接有位擺!
點知嚟咗先發現佢地同我送漏咗o野,淨系送咗上邊個書櫃,下邊個電腦檯就無?當時好嬲,問佢,就話:咁最快3日後再送過來比你!我地公司呢幾日好忙,3日內唔可能有車再送過嚟比你!(但又講唔出具體時間,仲要態度幾串下)
咁即系我呢幾日電腦要擺地下用!不過佢地唔肯送我都無辦法!當時我好嬲,就話咁仲有另外500蚊下次送過來我再比你地!
果個送貨佬就好惡咁話:我送咗貨就要收錢!
我話,你只系送咗一半!仲有一半呢?我憑咩要比錢你啊!
佢話:唔得,你今日就要比錢我!我要比公司!
我話我都無收到果500蚊既貨!我系唔會比錢既!一系你攞埋呢個書櫃走!我都唔要了!我要退貨!
擾攘咗好耐!佢先至好晦氣咁,大力掟咗張訂貨單喺我臺面,講咗一句:.....你想點就點!然後好大力栓我屋企門走咗!

真系唔明白,實惠咁大間公司,點解員工態度可以咁差!
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大宅

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18#
發表於 10-9-24 22:17 |只看該作者
奇喎???? 我試過將軍澳店又唔係咁差!!!

我於今年年初在將軍澳實惠買過一個地柜(要自行安裝), 回家安裝時, 發覺其中一塊柜筒板錯了(兩塊板的"路鬼"同時向右,應是一左一右才對), 於是我打電話去該店找負責的Sales 說明, 佢好helpful, 因分店無貨, 佢同我向貨倉訂回一個完整柜筒(但其實錯的只是其中一塊柜筒板), 我原本話如貨到通知我, 我自行到店取, 但這位店員很好, 他說不用我去取, 他安排運輸送到我家, 所以我覺得佢地服務好好! 估唔到其他分店會咁差:;pppp:


男爵府

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19#
發表於 10-9-24 22:25 |只看該作者
我係屯門大興花園歡迎超市買野重慘,

不嬲都知果個女收銀對男子比女性異常地好和體貼,我買親野唔係收多$就串咀;一係就問非所答,但佢對男人真係好到不得了,

今日最嬲係我問佢野唔答(我同我妹都受到同樣對待係唔係一次羅)但有時係會答如老細在旁或心情好(後者我估下炸),我老公問就笑笑口答.


我今日真係忍唔到 同佢講我老公有老婆嫁啦! 好火.P.S.我C6唔係靚仔黎,再看佢個大名同李克勤老婆差唔多,



好火好火,去買野比人搶男人,好在我C6唔係咩女都ARM.


子爵府

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20#
發表於 10-9-25 04:06 |只看該作者
原帖由 四眼雞丁 於 10-9-24 21:34 發表
我記得有張單.佢地會有寫明係唔係陳列品.唔包換.呢幾隻字仔.你有無keep單呀?佢地有無寫?你可以咬返佢.(你地買俾我無寫話(陳列品)...你唔換咪報警lu~)應該有七日時間換.我去日本x買風機都有問題.個人話keep住張單七日 ...

有keep單,單上都寫明"非陳列品",我嬲在係佢d店員呢個推果個,仲要查都未查聽到我話爛成點點點,想耍走我收線就話陳列品,我話單上有寫明"非陳列品"架!係咪你地真係比錯左陳列品我所以爛成咁?佢就話比CS電話我自己搞掂,全程電話比我感覺係落閘放狗企硬唔關佢事果隻!

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