本帖最後由 333s 於 12-7-26 14:36 編輯
外傭事件簿
孩子要人照顧，搵外傭；長者起居飲食需幫助，搵外傭；夫婦出外工作要人煮飯做家務，搵外傭……如果說「家有一老，如有一寶」，計我話，「家有好外傭，如中金多寶」！
一竹篙當然不可打沉一船人，但根據消委會數字，今年有關外傭中介公司的投訴較前年增加逾兩成，可見外傭服務在家庭角色上幫上一把的同時，亦為不少僱主帶來煩惱。唔想再受僱傭問題困擾？一於搵專人教路，教大家如何見招拆招。
僱主注意
•根據近年僱主反映，菲傭和印傭在工作能力和態度上表現分別不大，惟前者對出國工作的心理質素較佳，因思鄉而辭職的情況較少。
•無論終止合約還是合約期限屆滿，僱主也需為外傭提供回程機票，但可以同等款項代替。
•面試時可詳細詢問對方過去的工作經驗，如工作流程、休息時間、開奶方法等，以了解其工作能力。若可以的話，可向中介公司索取外傭前僱主的聯絡，並向對方查詢有關外傭在過去合約期內的工作表現。
•當僱傭合約期限屆滿或終止時，僱主須向外傭給予工資以代替未曾放取的年假，例如假若外傭離職時已工作滿18個月而未曾放取任何年假，則可享7天(首年)+3.5天(半年)即10.5天工資。
•僱主選擇外傭國籍時，可以其工作經驗、語言和宗教背景作主要考慮因素。而曾經在港工作的外傭，其工作表現亦會較合乎本地僱主要求。
•避免期望過高，奢望外傭一到任便乜都識是不切實際的想法。
•尊重合約、尊重外傭。
L：羅軍典
C：Cindy Chow
人不對辦
履歷上表示具有照顧小孩經驗，到任後卻發現人不對辦，不但不會開奶餵奶，就連基本衞生常識也不合水平。
C：即使外傭來港前於其他國家有照顧小朋友的經驗，但礙於各地對家傭的要求不同，衞生程度亦有別，出現貨不對辦的情況並不罕見。只要外傭是好學的話，建議僱主耐心教導，無須即時解僱。
L：外傭來港後的確需要時間適應新環境，僱主應耐心教導，不應奢求對方十項全能，最重要是有否好學的心。另外，若有任何合理要求，僱主都可列明於僱傭合約中，如有需要，也可在聘請外傭時邀請友人同往中介公司，以便日後若出現人不對辦時，該名友人可以第三證人身份，證明在聘請外傭時已有提出相關工作要求。
突然失蹤
星期日外傭放假後便沒有回家，致電給她也沒有回電，失去聯絡，懷疑她離家出走。
L：僱主應先向警方報案，目的是獲取紀錄，如果外傭一直未有現身，僱主可以「曠工」為由予以解僱，並向勞工處投訴外傭違約。
C：若懷疑外傭失蹤，即使不足24小時，亦應盡快到警署報警備案，並將個案詳情，連同警署備案號碼，傳真至入境署和外傭所屬國家的領事館備案。然後僱主應帶備僱傭合約和報案紙，盡快親往勞工處勞資關係科通知當局。
意圖博炒
外傭剛剛到任，最初表現不俗，又夠主動，怎料一個月不到便開始不服從指示，又諸多藉口拒絕做家務，好似博炒咁。
L：最近的確多了僱主投訴指外傭「博炒」，尤其是印傭，她們來港前需支付2.1萬元中介費，本地部分沒有獲得印尼領事發牌的中介公司，在沒有印傭供應下，於是煽動在職印傭「博炒」，再以較低中介費吸引印傭加入。由於印傭被解僱後，往往可以「失業」為由令債務一筆勾銷，因而令不少印傭就範。僱主如果遇到這種情況，可以將外傭的所有不良行為紀錄下來，並在第三者證人見證下發出警告，如情況持續，可以「經常疏忽職守」為由予以解僱。
C：可以要求中介公司介入，但不應立即解僱，即使外傭主動要求被炒，僱主也應保持冷靜，給予指導和機會，若情況持續，可以發予警告信，並最好留低拒絕工作的有關錄音、錄像，以作日後解僱的理據。
借錢
工人問我借錢，金額雖然不大，但擔心會做壞規矩，如果拒絕，又恐怕她會向私人財務申請借貸。
C：外傭申請借貸的情況相當普遍，持有身份證及住址證明便可以申請，如果不想外傭借貸，僱主宜小心保管信件。當然僱主也可選擇借錢給外傭，並在工資扣除，但除了要承受「走數」的風險外，還要注意根據勞工處規定，僱主借給傭工的款項，必須獲得傭工的書面同意，而各項扣除的工資總額，不得超過傭工在該工資期所得工資的一半。
L：如果唔想外傭申請私人貸款，在聘用前僱主宜先了解對方的財政狀況，例如面試時可詢問其家人收入狀況、子女數目、需供養的家庭成員人數、有否欠債等，一般來說，家庭負擔較重、年紀較輕，借錢的機會也愈高。至於有關借錢、借糧等家規，僱主亦應在外傭到任之初向對方講解清楚。
懷疑盜竊
除了外傭，家中就只有我們兩夫婦及初生BB居住，最近發現抽屜裏的數千元不翼而飛，懷疑是外傭所為。
L：同居於一室，僱主對外傭不可不加以提防，一切值錢的首飾、手錶、現金、外幣等，僱主都應妥善保管。如有發現失竊，都應該立即報警處理。如果被偷物品價值不大，則僱主可以予以警告，並由第三者證人將警告內容以書面紀錄並簽名作實，以作日後出現爭拗時的證據。
C：疑人勿用。作為僱主的，其實也有責任好好保管貴重物品，就算家中沒有夾萬，也應鎖在自己房裏，要打掃時才讓她進入並在旁觀察。曾有不少僱主投訴即使家中日用品如豉油也被外傭偷走轉售，想避免類似情況發生，建議僱主不要一次過買太多存貨。對於有僱主會在外傭放假離家前檢查手袋，我認為作用不大，且會破壞關係，故不建議採用。
想不開、就別想. 得不到、就不要. 失去了、繼續笑. 擁有了、要珍惜。
快乐不是拥有的多，而是计较的少。
生悶氣，發脾氣，煩躁，焦慮，失眠. 是指因生气（生闷气、怒气、着急上火生成的火气、思虑生成的郁气）。
理性討論交流者。
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