美容扮靚

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別墅

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1#
發表於 13-1-9 00:55 |只看該作者
上月八日到太子悅容庒做美容,sales vicky話我之前購買嘅美容療程已過期,一係作廢,一係買新療程。我同佢講之前我打過嚟,通知佢同事我懷孕幫我延期,但vicky話公司所有美容療程都只係兩年有效期,仲出示公司新條款(因我從沒見過)。跟住就話我只有兩個選擇,第一就係將256格作廢,即$25600。第二就係額外購買新療程。
當我購買新療程後,經理carry出現,又遊說我堅稱佢係經理先有嘅優惠,我開始覺得有問題,如果有優惠,點解唔一早講?點解經理唔一早出現?
第二日,我再返到太子分店,以經理之前提出嘅額外優惠再三追問有關嘅有效期,經理先講佢嘅客購買一萬蚊療程,可有四年年期,加一年酎情期,即公司可給與一年酎情期。之後,我多次致電客戶服務部作出投訴,有關職員承認如果我出示有關懷孕証明文件,公司係會俾酎情期去完成有關療程,但當我要求退回購買咗嘅新療程,職員就支吾以對。
深感Vicky同經理串謀乍騙,為求取得營業額不擇手段,完全剝削我做消費者知情權及選擇權。
請問,除咗消委員可從何投訴?可以從民事訴訟嗎?


侯爵府

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2#
發表於 13-1-9 01:09 |只看該作者

回覆:酎情期

但佢講明酌情期,即係其實應該就無,但酌情延期,同埋酌情呢樣野可做可不做,人地白紙黑字,好難入喎
反而想知你買多左幾多,幾錢格?佢後來又俾咩優惠?平左?定只係延期咋?




子爵府

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陪月勳章


3#
發表於 13-1-9 01:21 |只看該作者
我諗難啲, 佢寫哂條款出嚟, 到時sales可以唔認數都仲得
大公司買嘢真係要小心啲同堅定啲
今朝開咗個post, 睇咗一次, 呀女瞓哂覺想開嚟睇吓, 點知去咗待查, 最好認真咁查, 唔好掉埋一邊就算呀!!!!!!!!!!!
我未必會睇返哂d forum, 你哋可以pm我


禁止訪問

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4#
發表於 13-1-9 01:37 |只看該作者

引用:上月八日到太子悅容庒做美容,sales+vicky

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伯爵府

積分: 18495


5#
發表於 13-1-9 10:00 |只看該作者
sofinabingo 發表於 13-1-9 01:37
我覺得可以投訴喎,唔同人講唔同嘢。不過,呢間都係黑店之一。成日sell sell sell



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