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大宅

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1#
發表於 06-8-31 22:21 |只看該作者

今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

我8月2日落order訂燙貼, 2個幾禮拜後仲未收到貨, 期間有人已經confirm左order, 跟住我打電話去問, 佢地話個order出左問題, 要再做過, 我問我會幾時收到, 小朋友就來返學喇, 佢話大約1星期就ok, 如果趕住用可以三日後去佢公司取, 我問係咪一星期內一定得, 佢話係, 之後仲留左電話俾我叫我可以找佢跟進.

一個多星期後, 即係今日, 我仲未收到貨, 我再打電話去問, 打左成日, 到下午差不多4點先至通, 佢幫我check完單話漏左我張單, 而家幫我入返, 我當堂好谷氣, 我問點解會咁, 我由8月2日落左單到而家足足成個月, 都未收到貨, 佢話唔好意思, 跟住我話我幾時先會收到貨, 佢話3日後(又係3日), 我話我趕住用, 小朋友已經開學喇, 佢話快極都要3日, 我話咁你地3日係點計, 星期六同日計唔計? 佢話唔計, 即係話由下星期一起計3日, 連埋寄俾我, 我都要9月10日先收到貨, 即係我前後仲要等多10日, 跟住佢話佢都無辦法, 幫唔到我, 我當堂火都黎, 我話如果我唔打電話黎問你都唔知漏左我張單啦, 佢話佢都無辦法, 公司制度係咁, 我跟住話唔該幫我取消張單, refund俾我, 佢話無問題, 我問我要幾時至收到錢, 佢話佢唔知, 呢d係會計部概事, 我話我會唔會又等等下你地又無左件事, 佢話唔會, 應該一星期內會收到票, 我即管睇佢要幾耐至send到張票俾我!

晌今時今日概香港, 點解仲會有d咁概服務態度 我要杯葛joinlabel!
回 望 這 半 生 也 許 是 場 夢 年 月 已 帶 走 幾 個 秋 與 冬 淚 也 倦 了 夢 也 不 斷 轉 眼 逝 去 生 命 或 許 是 場 空

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2#
發表於 06-8-31 22:29 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

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大宅

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3#
發表於 06-8-31 22:33 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

連埋鞋貼, 我total訂左hk$130呀
而家無燙貼用, 阿仔返學d衫唔知點算好 :-( :-( :-( :-( :-(
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4#
發表於 06-8-31 22:39 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

請問咩叫"燙貼"呀

若要人不知,唔好太低B~~~


大宅

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5#
發表於 06-8-31 22:42 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

即係名字label, 可以用燙斗燙晌衫度做記認!
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6#
發表於 06-8-31 22:44 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

shino_mok1983 寫道:
請問咩叫"燙貼"呀


熱溶膠
若客人不想用針線將織嘜縫在衣服或布料上,可選擇加 '熱溶膠 ( Heat seal )' 在『名字織嘜』底部,然後用熱熨斗輕輕熨下,它便很容易貼服地與布料合上,這是十分方便省時間的選擇。


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7#
發表於 06-8-31 22:45 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

carriechan 寫道:
即係名字label, 可以用燙斗燙晌衫度做記認!


哦~~~~~~~~~~~~~
我知咩係名字label,但係燙係件衫度真係未聽過.
唔該晒你
若要人不知,唔好太低B~~~


大宅

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8#
發表於 06-8-31 22:50 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

唔使客氣, 不過我仲好憤怒!
條氣仲頂住頂住!
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9#
發表於 06-8-31 22:54 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

你真係唔好彩呀.
不過我之前訂過2次都無事呢~
但佢咁既服務態度又幾差喎.


大宅

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10#
發表於 06-8-31 22:56 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

佢仲同我講, 話有個客晌7月訂貨到而家都仲未攪惦!
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11#
發表於 06-8-31 22:59 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

佢講到咩都唔關佢事, 一味推去其他部門, 又真係好谷氣


水晶宮

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12#
發表於 06-8-31 22:59 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!


我都係上星期中訂...琴日收貨...當中只係用e-mail confirm過入數ok...直到收貨都冇contact過.....

我諗只係個別漏單事件....不過聽你咁講....佢地既服務態度真係幾差咁喎....


大宅

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13#
發表於 06-8-31 23:07 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

點解你地一星期左右就收到貨? 我要連續兩次漏單? 佢地仲要話佢都無辦法, 公司制度問題!
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發表於 06-9-1 00:59 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

carriechan 寫道:
點解你地一星期左右就收到貨? 我要連續兩次漏單? 佢地仲要話佢都無辦法, 公司制度問題!

carriechan,
唔好咁嬲啦! 我都同囝囝一個月份生日的bb一齊在joinlabel度訂了織嘜, 有13份. 咁唔好彩我同另外一個mami總共兩份label出了問題(其餘有9份冇問題, 2份仲未收到貨), 我打電話同joinlabel的李小姐講, 佢都好nice. 雖然follow-up方面未能好快整番好俾我, 但起碼在電話度的態度好好. 亦講明而家訂單多, 補整要我等約1星期. (我唔急用, 所以接受了)
但係其中一個mami在fax野去joinlabel時, 話有位好似姓蕭的, 覆佢又話佢呢樣唔啱, 那樣唔好, 都攪到我的朋友有d唔開心同唔知點算.
所以我覺得joinlabel可能係有些staff的態度有問題. 如果你會再考慮番在joinlabel整的話, 不如指明搵李小姐, 睇下佢幫唔幫到你吖.


男爵府

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15#
發表於 06-9-1 01:24 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

carriechan,

You can buy a brother label printer for printing the label, if you use the normal label, it's plastic, you can use it fro the stationery/books.

It's also have a special label, that you can iron it on the clothes, the quality is not bad.

I just buy a hello kitty label printer last week in Jusco, around $500 and with a special label type.
:-D 我於七月四日在廣華醫院出世 :-D 4/7 = 3.27Kg 13/7 = 3.7Kg 4/8 = 4.2Kg 23/8 = 5Kg


民房

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16#
發表於 06-9-2 10:58 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

回應 :

JoinLabel公司於8月6日收到陳小姐的訂單訂購鞋貼及燙貼, 借此亦希望回應有關投訴。

按本公司制訂的工作程序內, 客人所訂購的產品必需先付款才正式計算制作時間,7天後若本公司仍未收到付款便會安排同事打電話提醒客人付款。

期間本公司已有同事聯絡閣下, 陳小姐亦說已電郵給本公司, 由於傳送上多次仍未能收到閣下所給予的銀行入數紙,最後於8月23日會計部才收到有關的銀行入數紙。 因而生產部份亦順延於23日才開始, 交貨期亦隨之順延於9月2日才正式到期完工。 但閣下於8月31日致電要求退款, 本公司已按你最新的指示, 安排於7天內將訂購全數HK$130以支票寄回給閣下之綱上登記地址。

對於閣下這次訂購所發生的傳遞延誤及與本公司同事孫小姐的溝通上有所不快, 本公司深感遺憾及抱歉。

本公司希望日後仍繼續為閣下服務並承諾提供優質產品及服務。


客戶服務部



子爵府

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17#
發表於 06-9-2 11:18 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

carriechan 寫道:
連埋鞋貼, 我total訂左hk$130呀
而家無燙貼用, 阿仔返學d衫唔知點算好 :-( :-( :-( :-( :-(

可以去ikea買"熱溶膠"自製燙貼, 都好方便~


大宅

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18#
發表於 06-9-2 13:01 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

想問下各位MAMI用熱深容膠會唔會好快就LUN返出黎架,會唔會好兒戲呢?


子爵府

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19#
發表於 06-9-2 13:33 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

carriechan

你下次同佢講話,同佢的對話已經錄左音,咁多數佢都唔會敢懶數,仲會好快回覆添......有s人做野係咁家~~~~懶懶閒,又唔幫你跟,打電話一3 推4 請都未搞掂,都唔知係咪做生意,叫你入錢就係咁吹你....
該用戶已被刪除

20#
發表於 06-9-2 13:36 |只看該作者

Re: 今日好谷氣, 以後唔同 joinlabel 訂貨!!

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