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貝貝


水晶宮

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發表於 07-6-26 11:18 |只看該作者

美容院易手 逐已繳費舊客!!.....好卑鄙喎!!!


美容院易手 逐已繳費舊客
(星島) 06月 26日 星期二 06:30AM
(綜合報道)



(星島日報報道)不少美容公司藉折扣優惠，會要求顧客一次過購買多次美容或纖體服務。不過，最近銅鑼灣一家美容服務公司，被消費者投訴，在股權轉讓後，不願繼續為顧客提供已付款的折扣優惠，更要求顧客簽署新合約，支付貴兩至三倍的價錢，始能繼續使用餘下服務，又拒絕退還已支付的餘款。有區議員表示，已接獲二十宗投訴，涉及金額約四十萬元，稍後會要求消委會跟進。

　　位於銅鑼灣電業城一家經營已有十多年的美容公司，在今年五月底轉讓予另一家連鎖美容公司後，大幅調高服務金額兩至三倍，原有顧客被職員要求補繳費用，始能繼續使用服務，否則會取消會籍，連原本已繳費用也不會獲得退還。顧客遂向區議員求助，要求集體向消委會投訴。

　　民主黨區議員劉碧堅表示，目前已接獲二十宗同類投訴，涉及的金額約四十萬元，平均每人已付的金額則由九千至六萬元不等。

　　○四年起開始到該公司使用按摩美容服務的鄭小姐表示，當初曾以一萬元一次過購買二十小時「泰王草藥球療」的按摩美容療程。

　　她指出，該服務原價為七百二十元一次，但一次過付款後，就可獲七折優惠，故此實際上每次服務，平均僅為四百至五百元。

　　不過，在五月底，該公司突然以裝修為由關門，至六月重開時，已轉手至新公司，原有服務就由七百二十元上調至一千八百八十元，由於她仍餘下十多小時的服務，新公司要求她多付一萬多元購買新合約服務，否則就會取消她的會籍，並不予退款。

　　另一名李小姐指，在五月中，舊公司突然要求她購買三萬元的新計畫，在她付款後不久，公司已易手，至今仍有兩萬多元的服務未使用。她認為舊公司在轉讓前慫恿顧客購買新服務，有欺騙之嫌。

　　民主黨立法會議員李永達表示，該公司在股權轉讓後，應履行舊公司與顧客之間簽訂的服務合約。他又表示，會進一步了解個案，之後會要求消委會作出跟進。他認為政府長遠而言，應立法規管美容業界的一次過付款方式，保障顧客。

　　本報昨曾致電有關美容公司查詢，惟至截稿前仍未獲回覆。
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shirley73a


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2#
發表於 07-6-26 11:22 |只看該作者

Re: 美容院易手 逐已繳費舊客!!.....好卑鄙喎!!!

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mwh


男爵府

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發表於 07-6-26 12:12 |只看該作者

Re: 美容院易手 逐已繳費舊客!!.....好卑鄙喎!!!

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puzzledmama


伯爵府

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4#
發表於 07-6-26 12:32 |只看該作者

Re: 美容院易手 逐已繳費舊客!!.....好卑鄙喎!!!

我都比人呃過, 所以每當有人叫我買套票,我都一定不會落疊! 寧願逐次計貴d, 好過血本無歸 !

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方方媽媽


水晶宮

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5#
發表於 07-6-26 12:55 |只看該作者

Re: 美容院易手 逐已繳費舊客!!.....好卑鄙喎!!!

我都試過呀,十次套票用左兩次乍!
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Ivyl


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6#
發表於 07-6-26 15:39 |只看該作者

Re: 美容院易手 逐已繳費舊客!!.....好卑鄙喎!!!

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Ivyl


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7#
發表於 07-6-26 15:40 |只看該作者

Re: 美容院易手 逐已繳費舊客!!.....好卑鄙喎!!!

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Ivyl


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8#
發表於 07-6-26 15:45 |只看該作者

Re: 美容院易手 逐已繳費舊客!!.....好卑鄙喎!!!

嗰時sars,我做開嗰間facial由淘大搬咗去旺角d樓上舖,後尾無端端轉咗手又無通知我 ,無咗幾千蚊 :-( .
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