自由講場 今日: 2118 | 主題: 1344215

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1^#

發表於 07-6-23 23:58 |只看該作者

想轉網上行既朋友請留意....(HELP...請敎我去邊到投訴佢)

最近轉左用網上行, 月費為$228, 申請時我已同sales 講不需要任何增值服務, 個sales 就話會有d增值服務是首個月免費試用, 只要我在安裝後打上hotline通知取消所有增值服務, 就可以再第二個月開始取消所增服務費用...
於是我係安裝後第2日即打上hotline要求取消所有增值服務....點知最近查下信用卡statement, 先知佢扣多$82, 原來其中有2項增值服務必須上網自行登記取消, 我即打去hotline投訴, 佢話其中media.now.com.hk服務無係試用的一個月內取消, 就當自動續約, 合約年期為一年, E+吾俾我取消, 話我必須理行合約, 我就話我吾會俾錢, 我話sales從來無講過要自行上網取消, 我要投訴, 佢話會在幾日內回覆我, 但e+超過一個星期都無回覆...

請大家留意以下兩項增服務必須自行上網取消, 吾好俾d sales搵笨...記得要check 帳單...

moov.now.com.hk $43
media.now.com.hk $39

:tongue: :tongue:

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jvkll

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2^#

發表於 07-6-24 00:14 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

通常e d 免費送1 or 2個月ge 服務...我地一定吾要ga..費時記住幾時要cut...一陣又話要幾耐前要cut...講真...日日甘忙...鬼記得要打去cut 咩...搵笨

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beverly＠mimi

子爵府

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3^#

發表於 07-6-24 00:28 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

係呀！個c人 sales又係咁，話要打去cut xxxxxx，一大堆野要cut！麻鬼煩！

續約又提早cut我舊約10日 :tongue:

好掛住我家的龜龜，感謝Martin媽咪收養，希望牠們可以開開心心生活。永遠懷念「咬人」、「明仔」、「細龜」及「BB」！ 21-6-06

Hi！我叫

，是一隻不懂捉老鼠，而且會和老鼠一同偷食物吃的大花貓，但我絕對不是白老鼠！

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bb012506

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4^#

發表於 07-6-24 00:40 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

我就發生左一樣

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sarali

珍珠宮

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5^#

發表於 07-6-24 00:51 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

佢哋又話我老公應承用 MOOV , 每月多扣我信用咭 $48, 共5個月, 我老公打去嘈, 佢哋只肯退最後個月, 當我乞兒, 我一定追到底, 消費者委員會見啦.

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sasayu2005

積分: 741

6^#

發表於 07-6-24 01:34 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

月費已經咁鬼貴...大家真係小心check單及睇清楚contract...吾好俾佢呃呀... :evil: :evil:

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Pui_Pui

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好媽媽勳章環保接龍勳章

7^#

發表於 07-6-24 02:12 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

sarali 寫道:
佢哋又話我老公應承用 MOOV , 每月多扣我信用咭 $48, 共5個月, 我老公打去嘈, 佢哋只肯退最後個月, 當我乞兒, 我一定追到底, 消費者委員會見啦.

我同你個case 一樣呀....我10日前收到credit card 張statement,先知佢收o在我moov, check 番e-bill 原來已經收o左我2個月添呀...lala 聲上網cut o左佢啦,點知仲要比penalty,打去hotline 問又等marketing 一個week後覆,到今日成十日架啦都冇人覆過我,再打去hotline 仲話mkg未覆,佢見我好angry 就話special case 比我, wavie 番d 錢比我...
但如果我要查落去就唔可以wavie back d 錢比我,我話唔係錢問題呀,點解你地咁大間公司d推銷手法咁架,你地有證明既就prove 比我睇,我心甘命抵比錢你,個電話錄音唔比得我聽..ok,但我一定要你地black&white 出信話比我知,我應承過你地d 咩野, date & when...
佢仲話要多一個week 去check,我c 都唔濟,佢地一間大公司,一定有system去keep record 既, 沒理由十幾日都未check到,so 有一定要佢下個星期3覆我.... 唔好當我地d c奶仔好蝦

2/6/2005 : 2.59 KGS8/6/2005 : 2.66 KGS15/6/2005 : 2.72 KGS20/6/2005 : 2.86 KGS4/7/2005 : 3.33 KGS12/9/2005 :4.78 KGS 57CM23/9/2005 : 5.16 KGS 60CM27/10/2005 : 5.53 KGS 61.5CM14/11/2005 : 5.52 KGS 63.5CM13/2/2006 : 6.37 KGS

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chala

洋房

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8^#

發表於 07-6-24 02:14 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

嘩! 無良!

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sarali

珍珠宮

積分: 30192

9^#

發表於 07-6-24 02:18 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

Pui Pui,

我已經 fax 信過去問佢哋係咪李澤"雞" 就可以隻手遮天 ? 香港係咪你哋姓李嘅玩晒先 ? 成日用啲低賤手段去呃我哋普通市民啲 $.

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Pui_Pui

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好媽媽勳章環保接龍勳章

10^#

發表於 07-6-24 02:26 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

我地要爭取到抵呀....wuwuwuwu 早排因為email 容量,白比o左佢地幾百蚊架啦(因為係自己疏忽冇上netvigator delete d junk mail),今次我一定唔會"sit"比佢地既

sarali 寫道:
Pui Pui,

我已經 fax 信過去問佢哋係咪李澤"雞" 就可以隻手遮天 ? 香港係咪你哋姓李嘅玩晒先 ? 成日用啲低賤手段去呃我哋普通市民啲 $.

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littlefatc9

積分: 4170

11^#

發表於 07-6-24 13:31 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

如果平日都好忙無乜時間用新野,不如決絕d話唔要呢d試用優惠啦.

我用左網上行超過5年,不嬲只要basic上網plan,
其實時不時都有人打黎話有呢類試用,我都會拒絕,
直頭開門見山話我費事唔記得cut要再比錢,
佢地通常一聽到我有呢個諗法都無再講落去,
淨係話再有優惠先聯絡我.

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Lmykfg

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12^#

發表於 07-6-24 15:27 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

好彩你們提一提，即刻去check下e-mail，平時都唔用ge，都有4x幾封，唔好講笑拿拿聲delete佢先

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wingirl88

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畀面勳章

13^#

發表於 07-6-24 15:53 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

...唔係化...moov.now.com.hk $43
..又話免費既???重咩冇啦啦會多條數架...

我用左幾年都係交$224..今個月要仲比$228 ..

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HelloKitty*

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14^#

發表於 07-6-24 16:09 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

好彩聽到大家o既舉報咋! 唔該晒! 我剛剛cut左有線,仲諗住申請網上行添! 依家都唔知申請邊間好,大家可唔可以俾d意見呀?唔該晒!

"我們愛，因為神先愛我們。"

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bb012506

積分: 2641

15^#

發表於 07-6-24 16:33 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

我而家cut網上行轉和記，平好多！
我條氣仲未順呀！足足交多左成千幾蚊呀！唔好以為佢地大公司咩都有記錄，我打電話上去問，有時D職員係無入記錄

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sarali

珍珠宮

積分: 30192

16^#

發表於 07-6-24 21:19 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

晏晝, 個 pccw 嘅人打嚟叫我聽日 fax 封信用咭申請表去, 先肯同我申請豁免接駁費喎, 唉, 到時又過多數都唔知點好, 唔 fax 去, 又唔肯豁免喎, 正 cheap 精.

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florence0204

公爵府

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好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章

17^#

發表於 07-6-24 23:04 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

如果平日都好忙無乜時間用新野,不如決絕d話唔要呢d試用優惠啦.

我用左網上行超過5年,不嬲只要basic上網plan,
其實時不時都有人打黎話有呢類試用,我都會拒絕,
直頭開門見山話我費事唔記得cut要再比錢,
佢地通常一聽到我有呢個諗法都無再講落去,
淨係話再有優惠先聯絡我.

Me too~

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吉蒂

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畀面勳章

18^#

發表於 07-6-24 23:21 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

網X行係成日暗人,正賤精,同佢地繼約半年,信用咭一個月收多我48蚊,我話我知你地賤招,我繼約已經死都唔會要你地D乜Q服務,佢都話都要CHECK錄音,我好口硬話自己無要過你呢D無謂服務,其實我都唔太記得自己有無要過,又唔記得佢地點叫我到時取消,總之,賴佢地收多我錢....我一定要問客戶服務員叫咩名,佢話會覆我,我咪要揾番佢,如果佢無覆你,你地打上去都唔好再講多次比第二個知,我話我無咁多時間,你揾番邊個聽,佢叫佢覆我,佢一直當無左件事,一個月後我再打上去揾呢條友,佢話太耐CHECK唔到,我當然XYZ係咁鬧,大番佢,對我地客戶無保障,再同佢堅決追番D錢,下個月咪死死地氣扣番D月費,正賤訊盈科

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dorist

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19^#

發表於 07-6-25 00:53 |只看該作者

Re: 想轉網上行既朋友請留意....

Pui_Pui 寫道:
[quote]
sarali 寫道:
佢哋又話我老公應承用 MOOV , 每月多扣我信用咭 $48, 共5個月, 我老公打去嘈, 佢哋只肯退最後個月, 當我乞兒, 我一定追到底, 消費者委員會見啦.

[/quote]

我同你地一樣呀!
俾多咗半年先知,
從來都無用過!!!!

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maggie_be