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YPS


大宅

積分: 4364


1#
發表於 14-5-8 22:46 |只看該作者
收到件衫, 好多地方都走線穿窿, 旺旺賣家, 叫我寄返比佢, 運費要我先付, 佢收到後, 貨款同運費一次過退比我, 但聽日就交易夠期, 會自動打款, 我叫賣家延長交易時間(我自己已延長一次, 所以要佢做), 佢一直唔理我.

我應該在交易期限前, 自己先申請退款嗎?
但件貨又未到賣家到喎, 咁得唔得呢?
運費又點退到比我呢?

第一次遇到咁嘅賣家, 好頭痛呀!!!!
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stitch05


大宅

積分: 1394


2#
發表於 14-5-9 08:14 |只看該作者

回覆：YPS 的帖子

打去淘寶客戶服務問，會教你點處理
私人傳訊

lyh80115


翡翠宮

積分: 83472


3#
發表於 14-5-9 12:22 |只看該作者

回覆:賣家不延長交易時間, 可以退款嗎

你呢個情況，正確程序係㩒退款，選擇退貨退款，然後等賣家確認你的退貨退款申請，協議達成後先好退貨，到時係有得畀你填退貨運單號嘅，賣家收貨後又要確認收貨，之後你就劊收到退款。
私人傳訊


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