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八達通永久取消 EPS 增值 [複製鏈接]

edea

王國長老

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王國長老

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發表於 07-12-23 00:49 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

【本報訊】今年初被揭發扣錯錢九年、多收用戶 400 萬元的八達通卡易辦事增值服務（ EPS ），八達通卡有限公司指出由於無法解決扣錯數的技術問題，昨日宣佈永久取消該項增值服務。該公司表示，易辦事只佔八達通整體增值服務的 1.5% ，因此不會推出替補服務。
八達通卡有限公司表示，就扣錯數事件成立專案小組在對事故進行詳細技術研究後，認為即使投放大量資源及時間，也不能保證同類事件不再發生，為了保障乘客利益，故決定不會重開這項自今年 2 月暫停使用的增值服務。

可申請自動增值
該公司為今次決定引來的不便表示歉意，但強調易辦事只佔八達通增值服務 1.5% ，取消服務帶來的影響有限，建議乘客除可繼續使用現金增值外，也可申請自動增值服務。
八達通又透露，正跟一家大型電訊商合作研究新式讀卡器，客戶只要將讀卡器連接家中寬頻電話，就可以查閱自己的八達通卡上最近 10 次交易紀錄，預計服務於 08 年初推出。