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別墅

積分: 809


1#
發表於 07-11-13 13:49 |只看該作者
個合約12月到期, 早兩星期pccw有人打比我話續多18個月約,但重貴過依家,好似唔係好抵.我依家交緊大約$150, 再續要比$166 -- 最平個plan.


大宅

積分: 2281


2#
發表於 07-11-13 14:10 |只看該作者
原文章由 popcorn88 於 07-11-13 13:49 發表
個合約12月到期, 早兩星期pccw有人打比我話續多18個月約,但重貴過依家,好似唔係好抵.我依家交緊大約$150, 再續要比$166 -- 最平個plan.


Last week, sales of PCCW netvigator said: $210 for 18個月約, including now TV cable, two paid channels. Before it's $199. I guess PCCW increase the price.


大宅

積分: 2289


3#
發表於 07-11-13 18:05 |只看該作者
I'm use $145/mth (no contract)


伯爵府

積分: 19660


4#
發表於 07-11-14 02:08 |只看該作者
我可以介紹個SALES比你,佢可以介紹最優惠既PLAN比你,有興趣請PM


公爵府

積分: 28836

好媽媽勳章 醒目開學勳章 畀面勳章


5#
發表於 07-11-14 11:49 |只看該作者
加咗價啦!!!!!! 最平都要 16x~

原文章由 Purplestaz 於 07-11-13 18:05 發表
I'm use $145/mth (no contract)


侯爵府

積分: 22573

馬年勳章 2025勳章蛇年勳章 畀面勳章


6#
發表於 07-11-14 12:34 |只看該作者
me too.....
原文章由 Purplestaz 於 07-11-13 18:05 發表
I'm use $145/mth (no contract)


大宅

積分: 3916

醒目開學勳章


7#
發表於 07-11-14 12:57 |只看該作者
我一向用開
上網+送nowTV頻道Plan,有冇人可以介紹俾我?


禁止訪問

積分: 22268

好媽媽勳章


8#
發表於 07-11-14 13:17 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


大宅

積分: 3535

好媽媽勳章


9#
發表於 07-11-14 13:30 |只看該作者
我之前都係舊客, 冇約在身, 俾緊$145, 3m. 我俾我投訴去電訊管理局嘅信你o地睇, 你o地就會知pccw會係合約完後隨時寄信單方面通知你更改合約!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
本人於200773日收到PCCW Netvigator一封關於更改服務收費信件, 內容大致說出本人之互聯網服務收費將於20078月提升至$162 / 6M, 要本人於2007731日前致電確認更新服務內容. 本人原用的服務收費為$145 / 3M. 巳於20071月完約, 但因PCCW Netvigator繼續維持此收費, 所以即使巳完約, 本人亦繼續用PCCW Netvigator的互聯網服務.

但本人閱畢此信後覺得PCCW Netvigator非常不合理, 因此致電PCCW Netvigator查詢終止服務手續, 客戶服務員回覆如要終止服務需由PCCW Netvigator寄出終止服務表格, 待客戶收到後填上, 再郵寄回給PCCW Netvigator, PCCW Netvigator會於收到表格後30天才終止服務, 而本人8月之cutoff date 8 3.

此信寫上發信日期為2007628, 而信封上之郵寄日期為2007630, 而於本人信箱收到此信日期為200773. 而此服務收費生效日為8. PCCW Netvigator根本未有給予足夠時間給本人於新收費生效日前終止服務. 而要本人多給服務費. 另本人覺得PCCW Netvigator有意將終止服務手續弄得非常複雜, 一定要由他們寄出終止服務表格, 而郵遞需時, 不知要等幾多日後客戶才可收到, 填好之表格又要客戶寄出, 不知又要等幾多日後他們才會回覆收到, 如此一來一往, 相信最快都要一星期,

如本人之個案, PCCW Netvigator客戶服務員蕭小姐承諾會於73日晚寄出終止服務表格給本人, 她說應該1-2日後可寄到, 75, 即使本人於75日晚放工回家後填好, 76日早上寄出, 我相信PCCW Netvigator最快於79日回覆收到, 本人之互聯網服務才可於89日終止. 84 - 88日期間, 本人之互聯網服務要用$162按比例收取!

雖然只是很少數目, 但本人覺得PCCW Netvigator的做法不合理, 本人要投訴他們1) 自行單方面更改合約內容並沒有給予客戶足夠時間去終止服務
2) 有意將終止服務手續弄得非常複雜, 用郵遞時間去拖延終止服務生效日

本人希望PCCW Netvigator能夠檢討做法,
1) 於更改合約內容時給予客戶足夠時間, 例如本人之個案, 新合約生效日應為20079
2) 簡化終止服務手續, 如可傳真或可於網上download終止服務表格


侯爵府

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馬年勳章 2025勳章蛇年勳章 畀面勳章


10#
發表於 07-11-14 14:45 |只看該作者
我都覺得佢哋將手續複雜咗,現今係網上download 係好簡單啫,5駛郵寄咁鬼煩ar:tongue: :tongue: :tongue: :tongue: 之前我搬屋,佢話我冇contract 所以收我搬遷費woo,彩佢都傻,即刻話5用,佢就用郵寄方法寄張form比我cut off ,傻傻地比我"丙"餐勁,後尾再覆電話嚟,話我係多年用户5駛比搬遷費woo.........我都想轉第二間.....bb100好5好ar
原文章由 candyPo 於 07-11-14 13:30 發表
我之前都係舊客, 冇約在身, 俾緊$145, 3m. 我俾我投訴去電訊管理局嘅信你o地睇, 你o地就會知pccw會係合約完後隨時寄信單方面通知你更改合約!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
本人於2007年7月3日收到PCCW Net ...


公爵府

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好媽媽勳章 醒目開學勳章 畀面勳章


11#
發表於 07-11-14 17:02 |只看該作者
我都係舊客, 冇約在身, 10月開始 加到 $16X
新收費我都交緊2個月 wor

原文章由 sweetcouple 於 07-11-14 13:17 發表

唔係喎, 我都係舊客, 冇約在身, 俾緊$145, 6m。


別墅

積分: 809


12#
發表於 07-11-14 18:26 |只看該作者

最近有無人續約網上行 ? 幾錢呀 ?

個sales 話佢地是因市場來調整價錢,所以依家最平都要$16X ?

點先可以無約在身,因為預算短期內會搬遷,
如果好似你地咁交$145就好lu , 到時搬定後再慢慢搵.


民房

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13#
發表於 07-11-14 18:43 |只看該作者
我今個月無端端要比$175..打去問佢地話因為我無主動續約呀:-( :-( :-( :-(
*十二月份親子遊戲班*
http://hk.myblog.yahoo.com/dreams-workshop

*歡迎光臨夢想教室Blog*
http://hk.myblog.yahoo.com/dreams-workshop


民房

積分: 5


14#
發表於 07-12-23 20:08 |只看該作者
同學forward左個email 比我, 嚇死人, 大家點睇, 係咪真?

> Dear All,
>
>
> 請留意!!若你現在是用PCCW的網上行服務... 特別係
> $298無限上網服務 "18個月合
> 約"的話...
>
> 請儘快Check你地的合約到期未...
> 因當合約到期,PCCW會以你沒有主動續約為由,竟
> 由第19個月開始收每小時$24!
>
>
>
> 最近有朋友近到月結單,才知道此事及需要交超過$1500,
> 但只是一個多月數,
>
> 所以請留心自己是否已到期。佢地仲要聲大夾惡話人唔自己主動續約 ....
>
> 但佢地又永遠唔會出任何Reminder或知會!
> 想幫親友的就Forward出去啦!!!!!!


大宅

積分: 1367


15#
發表於 07-12-23 22:18 |只看該作者
沒有可能!

你朋友是否沒有檢查電郵,累積過多,要俾錢...如果唔係,PCCW 一定唔會咁做....

不過,我都唔建議再用 PCCW,搵笨!我都由 PCCW 轉左去 HKBN....

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