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happy-g


別墅

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1#
發表於 08-2-19 22:13 |只看該作者
第三次啦, 無la la寄封信來話我register左$68/月 wi-fi 任上的plan,我都無register過, 好在我有睇封野寫咩姐, 唔係又比佢屈
上一次我搬線, 搬完之後check下個email (平時十世都唔會開) 點知無啦啦又話我join 左3個增值服務, 試用期分別係一個月, 2個月及3個月, crazy, 我都無上網登記過又無打過去; 我打去問佢地點解, 我問係唔係我要搬線; 佢地free比我就要我交換條件試用d 增值服務; 佢地話唔係, 但無explain點解會 auto幫我register lor
成日都係o甘架, 搞到我無lala要 side時間去打去cancel!
好過份呀, 我聽日實剷爆佢架
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PANGPANGCHUNG


禁止訪問

積分: 34179


2#
發表於 08-2-19 22:29 |只看該作者
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sung米米


男爵府

積分: 9726


3#
發表於 08-2-19 23:24 |只看該作者
原文章由 PANGPANGCHUNG 於 08-2-19 22:29 發表


我上次都係....無啦啦送個moov俾我，cut完又送...因為autopay唔知到俾佢扣咗錢，打電話去cut又話唔得，要我自己上網cut.....嬲到我吖，我話我唔理你，你快啲幫我cut哂啲 "送" 嘅嘢，如果唔係我就打電話去報紙投訴版等人幫..... ...

我老公上星期又係收到封信送wi-fi比佢, 本諗住送既無再睇, 但望多眼見到英文版個到有一行寫$98字樣, 因為封信係中英對照(以英文為準), 我英文程度有限, 覺得有d唔妥, 打去問, 佢話係免費既(頭3個月), 之後每月$98, 我老公話從來無人打來應承接受此服務, 佢話唔會打黎, 係自動送比你, 嘩...咁同屈有乜分別, 以後睇信我都會睇得清清楚楚...

[/url]
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貝貝


水晶宮

積分: 64939

叻叻勳章 畀面勳章


4#
發表於 08-2-19 23:51 |只看該作者
原文章由 PANGPANGCHUNG 於 08-2-19 22:29 發表


我上次都係....無啦啦送個moov俾我，cut完又送...因為autopay唔知到俾佢扣咗錢，打電話去cut又話唔得，要我自己上網cut.....嬲到我吖，我話我唔理你，你快啲幫我cut哂啲 "送" 嘅嘢，如果唔係我就打電話去報紙投訴版等人幫..... ...


我地都係呀...我個c蠢c6諗住佢地好似以前送野咁...送完唔理就得...點知今次佢地照收費

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ha.haa


男爵府

積分: 8567

環保接龍勳章


5#
發表於 08-2-20 00:00 |只看該作者
我又係呀 !
有係Ｄ乜Wi-Fi 我都冇申請 !!!
每月就俾他收多了二百幾元 , 一共收多了5個月添 !!!
打電話投訴有冇人理 ! 叫他找個經理來回覆又唔覆 !
點算 ! 點算 !



原文章由 sung米米 於 08-2-19 11:24 PM 發表

我老公上星期又係收到封信送wi-fi比佢, 本諗住送既無再睇, 但望多眼見到英文版個到有一行寫$98字樣, 因為封信係中英對照(以英文為準), 我英文程度有限, 覺得有d唔妥, 打去問, 佢話係免費既(頭3個月), 之後每月$98, ...
Make a pregnancy ticker
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awah112


禁止訪問

積分: 93097


6#
發表於 08-2-20 00:26 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
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happy-g


別墅

積分: 884


7#
發表於 08-2-26 18:39 |只看該作者
其實我print晒d 野, 想寫信去consumer council complain佢地呢種做生意手法; 不過我無時間咋!
原文章由 ha.haa 於 08-2-20 00:00 發表
我又係呀 !
有係Ｄ乜Wi-Fi 我都冇申請 !!!
每月就俾他收多了二百幾元 , 一共收多了5個月添 !!!
打電話投訴有冇人理 ! 叫他找個經理來回覆又唔覆 !
點算 ! 點算 !



...
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yoyomum2002


子爵府

積分: 11108


8#
發表於 08-2-27 10:12 |只看該作者
我都試過打電話比我,話唔知要送d乜比我用3個月,我已經話左唔要,點知到第5個月至發覺第4,5個月比多左錢,打電話投訴,佢話因為免費送左比我3個月我又冇去cut,果個我都唔知係乜0既野.咁我話我都冇同意,點知你地都送比我,嘈到拆天,至話幫我cut同退番多收第二個月d錢,咁我問第一個月點解唔退得,佢話我收第一個月張賬單冇去投訴,已經出左第二張,冇得追番,我即刻叫去搵個高級d同我講,佢話高級d人黎都係咁講,我話唔理,問題唔係我要左自己冇cut,而係你地亂咁收錢,點解咁大間公司都要做d咁低莊0既事?後黎都嘈多成十分鐘至肯全數退番比我.之後我張件事話比住隔離座樓個朋友知,點知冇兩個星期佢又收到同樣電話,今次仲衰,d人話已經送左比佢,要cut就要上網下載表格至cut得.真係離哂諳~~~~
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風琴


複式洋房

積分: 459


9#
發表於 08-2-27 10:37 |只看該作者
netvigator 既service真係.....so so....bad. 我試過上唔到網成4個月, 當初佢地話我上唔到網呢段時間會唔收費. but佢照收, 我打上去問, 個女仔好串話佢地無講過, 我叫佢check返幾日幾時既電話錄音, 佢地一定有講過. 佢竟然話冇, 我叫佢比返我聽當時既錄音, 佢話錄音帶係for佢地內部, 外人唔可以聽@@. 我再叫佢比佢manager聽電話, 佢話唔需要, 有咩同佢講得啦. . 另一次又係有個女仔打來sale唔知咩, 我話唔要, 佢話要左又唔收費, 3個月後打上去cancel就ok, 我都係話唔要, 點知佢竟然收左我線 . 之後約一個月我打上去cancel(因為我驚到時唔記得), 哈哈, 四個月後我收到張單收我2百幾 我再打上去, 佢地又話無收過我既cancel電話 我比我當日既打上去聽電話既人既姓同時間, 佢話要有個聽電話人既全名先可以check到. 我同佢講:我唔理你有冇去check, 總之你今日之內叫你manager用email通知我取消呢張單, 我冇興趣再同你地電話傾. 答唔到我, 我連之前幾單一起去消費者委員會. 佢竟然又答我話就算消費者委員會都唔可以check佢地既電話錄音. no problem. 之後佢manager死死氣打來話cancel張單.
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adaleung0716


男爵府

積分: 5554

好媽媽勳章 畀面勳章


10#
發表於 08-2-27 11:35 |只看該作者
唉!!!!我想cut左上網服務,,,,禁我咪在22/2寄出正本比他們.我今日打比他們...他們話未收到要再寄多次.....我"空空"他,我話我寄左2次都唔見.....重要寄...他話要再寄多次.....唉!!!心諗..申請你地服務就可在電話做.....終止又要寄正本重要等一個月先cut得....咩道理呀....
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juicypig


珍珠宮

積分: 30278

環保接龍勳章 hashtag影視迷勳章


11#
發表於 08-2-27 11:49 |只看該作者
一個人之所以快樂,不是因為她擁有得多, 而是因為她計較得少
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idaandho


大宅

積分: 4205


12#
發表於 08-2-27 12:00 |只看該作者
我都係
上次cut完今次又要交＄３ｘｘ
好火
仲有一年約
快ｄ約滿啦
我以白白交了好多錢
晴晴藍藍小天地[img align=right]http://lilypie.com/pic/060814/rHZZ.jpg[/img]
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happy-g


別墅

積分: 884


13#
發表於 08-2-27 12:01 |只看該作者
係呀,cancel電話佢係無記錄架
我上個月發現佢送左3個VAS 我, 我即刻打去cancel,我仲期間問個男仔我唔like佢3個增值服務是分別1個月,2個月同3個月的deadline,我話分明係裝我唔記得啦, 點知我上個星期又收到reminder, 話我用緊d咩增值服務; 我即打去問啦, 佢話找唔到有我cancel的 record
我好興呀, 因為我無申請的,他說有我的申請record; 我有打去cut的, 他說沒record
我鄧返pccw/netvigator的CS好慘, 日日返工要屈人, 日日接d complain屈的電話!

原文章由 風琴 於 08-2-27 10:37 發表
netvigator 既service真係.....so so....bad. 我試過上唔到網成4個月, 當初佢地話我上唔到網呢段時間會唔收費. but佢照收, 我打上去問, 個女仔好串話佢地無講過, 我叫佢check返幾日幾時既電話錄音, 佢地 ...
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小寶貝兒


珍珠宮

積分: 30295


14#
發表於 08-2-27 12:09 |只看該作者
哎呀, 死啦!!

我岩岩1月2日裝左netvigator, 唔知邊個(唔記得係sales定裝機果個)問我地要唔要wi-fi, 又話唔洗錢, 我地話唔洗, 不過佢好似照比埋我地....
就黎3個月啦~~ 唔得, 今晚叫老公打去問下先!!

前排好似都收到封信, 不過我冇為意, 係老公睇既, 佢又剩係睇中文, 冇睇到英文, 唔知有冇因為咁比netvigator裝到呢!!!
♡女人想要奢侈品，其實要的是男人的捨得！
♡女人想要你出差的禮物，其實要的是男人的掛念！
♡女人想要生日禮物，其實要的是男人的心思！
♡女人想要擁抱，其實要的是男人的溫暖！
♡女人想要吵架，其實要的是男人的包容！
♡女人想要的一切，無非是要男人在乎她的感覺！
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ccfj


子爵府

積分: 11342

2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章


15#
發表於 08-2-27 12:38 |只看該作者
聽你哋講真係火都嚟 ，不吐不快。

我又係一個月前收到信用咭月結單先知共收多90幾一個月。
第二日打去問，佢話我加咗moov同另一樣服務﹙都唔知係咩來﹚，我話我從來都冇要求加呢點服務，如有sales打電話嚟話免費試用，我都一定唔會要 (知佢哋衰嘢，博你唔記得打去取消就charge你，以前試過一次)，仲話有sales打過來，係未屋企人加咗呀﹗我要求同佢個supervisor傾，佢話冇用，我叫佢囉証句出來，我幾時有要求呢點服務呀﹗有冇電話錄音呀﹗未試過錦嬲，最後話一個星期內會被電話我。
三日後，個女仔打來話調查部門個邊點同事仲未覆，所以佢同公司講退回錢被我(係月结單扣)，最搞笑幾日後佢又再打來話唔記得有冇同我講返。根本就理虧，想盡快攪點件事，亂屈人，錦做生意都得，正乞丐。

想問下其他網上服務公司需唔需要拉線，因以前問過和記要係廳拉條明線入房，所以先用netvigator 。現家冇合約係身，唔想再用netvigator，如其他公司唔使拉線，我會轉其他。
私人傳訊

happy-g


別墅

積分: 884


16#
發表於 08-2-27 13:01 |只看該作者
快d睇返封信...同埋要check佢個netvigator email,成日無lala send個email比你就屈了你
我已經寫完封偉大的信去consumer council,仲 copy所有reference, 希望有用!!!
原文章由 小寶貝兒 於 08-2-27 12:09 發表
哎呀, 死啦!!

我岩岩1月2日裝左netvigator, 唔知邊個(唔記得係sales定裝機果個)問我地要唔要wi-fi, 又話唔洗錢, 我地話唔洗, 不過佢好似照比埋我地....
就黎3個月啦~~ 唔得, 今晚叫老公打去問下先!!

前排好似都收 ...
私人傳訊

happy-g


別墅

積分: 884


17#
發表於 08-2-27 14:11 |只看該作者
怎樣投訴
消費者若遇到不公平的交易，例如： 貨不對辦； 逾期不交貨； 對服務不滿。經與店方交涉不果，消費者便可向消費者委員會投訴。
消費者若遇到不公平的交易，例如：
  • 貨不對辦；
  • 逾期不交貨；
  • 對服務不滿。
經與店方交涉不果，消費者便可向消費者委員會投訴。

申訴途徑


  • 書面
    寫下整件事情的詳細經過或不滿之處，連同有關單據或文件副本，並註明要求的解決方法，
    郵寄本會。地址：

    香港北角
    健康東街39號
    柯達大廈二期
    14樓1410室
    消費者委員會
    投訴及諮詢部

  • 致電：(852) 2929 2222 （服務時間 ： 星期一至星期五 上午九時至下午五時半）
  • 圖文傳真： (852) 2856 3611
  • 親身親自前往各 諮詢中心 投訴
    辦公時間 ：
    星期一至星期五
    上午九時至下午一時
    下午二時至下午六時

  • 互聯網

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