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good_pig

寶石宮

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開心吸收勳章 hashtag旅遊勳章大廚勳章畀面勳章 BK Milk勳章

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發表於 14-12-18 12:21 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

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打工仔最怕上司事事要管，一名任職管理層的網民發帖文，指摘下屬外出午膳是浪費時間，被網民批評霸道。亦有主管為表達忠誠，要求下屬穿着與公司商標同顏色衣物上班。有人力顧問指，除非公司有特別指引，否則管理層應尊重同事的選擇。
早前有女上司在討論區發嘮叨，指公司位於數碼港，由於食肆選擇不多，下屬經常大夥兒搭車外出用膳，且一去便兩小時。她認為同事浪費時間，慨嘆為何不留在附近用膳，既可節省時間，又可早點回公司休息或工作。帖文提及：「公司好自由，沒規定午膳時間，但畢竟要有規有矩」，又形容「這樣浪費青春，覺得佢哋可憐」。

公司制度清晰避免產生矛盾

帖文引起網民強烈反應，留言幾乎一面倒批評這位上司控制慾強，又指員工去哪兒午膳有其自由。有人還打趣說：「硬要人哋留在公司休息，不如好似幼稚園咁，有午睡時間啦」。不過也有網民指，上司與下屬的觀點始終不同，各有立場也可理解。
盈力僱員服務顧問高級經理吳慧琪指，從上述個案可見，這位上司跟下屬的價值觀明顯有分歧，但她認為最重要是公司有清晰制度。「例如有些公司沒說明午飯時間，上司及下屬就各有詮釋，好易產生矛盾。」
理大管理及市場學系副教授陳榮照表示，個案反映上司及下屬之間欠溝通，直言若公司有規矩可依，作為管理層卻有自己一套，下屬便會無所適從，甚至影響團隊作士氣。「食午飯是私人時間，除非有特殊原因，否則不應干預他們的選擇。否則他們會覺得上司很不人道及計較，甚至會萌生去意。」

為表忠誠制定下屬衣物顏色

現實中確有不少「騎呢」上司，吳慧琪指有員工曾反映遇上斤斤計較的上司，會令同事很困擾。「曾有男上司經常駕車載同事外出開會，事後卻要求大家夾油錢及隧道錢，下屬不能報銷交通費外，最氣憤是見到上司向其他部門炫耀自己很照顧下屬。」
她又指，部分上司重視紀律太「過火」亦會惹來微言。曾有上司為表達對公司的忠誠，竟要求下屬每日穿着跟公司商標相同顏色的衣服及飾物。「有一次多名下屬故意不跟規矩，他竟要求同事請一小時假，回家換衫或外出買衫！」結果引起下屬不滿，暗地裏給他改花名為「色魔」，嘲諷一番。

透過「把脈」了解下屬想法

管理是一門學門，不易拿捏。吳慧琪表示，部分上司思想較開放，喜歡採取親民政策，透過跟下屬保持良好關係，令工作順水推舟，事半功倍。不過，亦有部分上司看重規矩，要求下屬事事嚴格遵守規則，但若有同事不認同，就會引起反抗情緒。「管理不能太鬆，也不能太緊，最好做到恩威並重。主管履行規則時，採親民態度，同時要活靈處理，下屬才會樂意接受。」

精明上司以綫眼探聽

她又指，作為一個精明上司應多在同事間「把脈」，透過「心腹」及「綫眼」探聽同事間的工作情況及情緒。「例如有下屬無故避開你，或者不願跟你食飯，總會有些端倪。多些留意及反省，甚至可透過『針』去探聽口風，有問題宜盡早解決。」

冇我份添