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發表於 15-3-27 13:17 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

貨品注明承諾72小時內發貨，23/3拍下，依家未見發貨，昨日已按提醒發貨，請問可否直接接取消訂單及退款？未試過，想了解吓一般係點步驟去處理。謝謝幫忙！

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wowwowdot

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發表於 15-3-27 16:13 |只看該作者

引用：貨品注明承諾72小時內發貨，23/3拍下，依家

原帖由 irhk 於 15-03-27 發表
貨品注明承諾72小時內發貨，23/3拍下，依家未見發貨，昨日已按提醒發貨，請問可否直接接取消訂單及退款？未 ...

有冇旺個賣家，我試過話退款，嗰晚即刻有物流消息。有時可能件貨缺貨，賣家等緊返貨都唔定。

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irhk

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發表於 15-3-27 17:22 |只看該作者

引用：Quote:原帖由 irhk 於 15-03-27 發表貨品注

原帖由 wowwowdot 於 15-03-27 發表
有冇旺個賣家，我試過話退款，嗰晚即刻有物流消息。有時可能件貨缺貨，賣家等緊返貨都唔定。

...

唔該哂你！即係要先旺旺問情况先。明白，謝謝幫忙！

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發表於 15-3-27 17:58 |只看該作者

引用：Quote:原帖由 wowwowdot 於 15-03-27 發表

原帖由 irhk 於 15-03-27 發表
唔該哂你！即係要先旺旺問情况先。明白，謝謝幫忙！

問下佢，佢冇反應就話要退錢

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irhk

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發表於 15-3-27 19:29 |只看該作者

wowwowdot 發表於 15-3-27 17:58
問下佢，佢冇反應就話要退錢

旺咗佢，佢話 24/3 發咗貨，發貨時無㩒發貨，所以我見唔到發貨及物流信息，重 cap 咗張物流圖片俾我，但 26/3 被拒收，依家 check 吓啲貨响邊！

我啲嘢只係幾對拖鞋，4px 就計唔會拒收。

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發表於 15-3-27 19:33 |只看該作者

irhk 發表於 15-3-27 19:29
旺咗佢，佢話 24/3 發咗貨，發貨時無㩒發貨，所以我見唔到發貨及物流信息，重 cap 咗張物流圖片俾我，但 26 ...

有兩個可能..........一是賣家昆你, 二是賣家發錯地址...:lol:lol:lol

一杯香茗，一卷書，偷得半日閒散；一抹斜陽，一壺酒，願求半世消遙。

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發表於 15-3-27 19:40 |只看該作者

andyman 發表於 15-3-27 19:33
有兩個可能..........一是賣家昆你, 二是賣家發錯地址...

佢有五個金皇冠信譽，應該信得過

通常我跟住可以點做？

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發表於 15-3-27 19:54 |只看該作者

irhk 發表於 15-3-27 19:40
佢有五個金皇冠信譽，應該信得過

通常我跟住可以點做？

有冇對過賣家發的地址正唔正確呀, 如果正確無理由會退貨喎, 比我會申請退款..

一杯香茗，一卷書，偷得半日閒散；一抹斜陽，一壺酒，願求半世消遙。

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發表於 15-3-27 20:00 |只看該作者

引用：Quote:irhk 發表於 15-3-27 19:40 佢有五個

原帖由 andyman 於 15-03-27 發表
有冇對過賣家發的地址正唔正確呀, 如果正確無理由會退貨喎, 比我會申請退款..
...

我問佢係唔係發去深圳寶安西鄉...递四方嗰個地址，佢話「亲那个具体发到什么位置物流是不上传的呀」，其實我唔太明

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發表於 15-3-27 20:16 |只看該作者

引用：Quote:原帖由 andyman 於 15-03-27 發表有

原帖由 irhk 於 15-03-27 發表
我問佢係唔係發去深圳寶安西鄉...递四方嗰個地址，佢話「亲那个具体发到什么位置物流是不上传的呀」， ...

車………咁都唔可以比買家知.點令客人相信呀平時呢啲資料.在物流都睇到架.信唔過..按退款啦.話佢虛假發貨.

一杯香茗，一卷書，偷得半日閒散；一抹斜陽，一壺酒，願求半世消遙。

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發表於 15-3-27 20:54 |只看該作者

andyman 發表於 15-3-27 20:16
車………咁都唔可以比買家知.點令客人相信呀平時呢啲資料.在物流都睇到架.信唔過..按退款啦.話佢虛假發貨.
...

唔該哂你，我等明日睇吓佢查成點再算。謝謝幫忙！

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發表於 15-3-28 20:57 |只看該作者

回覆：請問承諾期後未發貨問題

今日搞清楚了，賣家有發貨但無响淘寶系統點擊發貨，所以PX4拒收，PX4係咁講「亲卖家没有在淘宝点击发货的话我们是收不到额客户信息的这样的包裹仓库会拒收」，我轉述俾賣家知，等佢睇吓點搞。

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