網購天地 今日: 1 | 主題: 70667

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發表於 15-5-14 22:21 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 cktforever 於 15-5-20 23:25 編輯

事態嚴重，請睇post 42

............................
未解決！請睇post28……

………………

件事係咁0既，大家評下理：

裝修打算買隻靚油，美國Benjamin Moore，香港無代理唯有淘寶買（大陸有代理），見前排有姐妹介紹增益就想試下，之前一直用立信. 只能說後悔莫及！！

4月30日旺旺問店主可否寄油漆（乳膠漆）, 店主話可以; 再問可否送上門,答可以, 仲話可以安排今發明至

5月4日我買個d油賣家寄出

5月8日我通知賣家到咗記得提貨

5月9日 d貨到咗

5月10日增益提貨

此時已經清晰可見個紙皮箱左上角個符號調轉咗！但係送到時未開始漏油！

5月10日我即日俾錢要求寄出，店主話已出貨，我預計11號可以攞到。此時增益再次同我確認是否乳膠漆，我話係

5月11日問題開始來啦！！香港呢邊運輸打電話俾我話我知12號先送貨，仲要唔包上門！店主一輪解釋，我只好半信半疑接受。店主又自己提到係液體！

待續

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私人傳訊

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發表於 15-5-14 23:36 |只看該作者

本帖最後由 cktforever 於 15-5-14 23:58 編輯

5月12日香港呢邊運輸再打電話來話漏油好嚴重，唔派得住，未知幾時派件，咁我就問漏得幾嚴重，個CS話msg d相俾我望下：

一望嚇一跳，都幾嚴重下，我即刻話可唔可以拆咗個木架，分開d箱先，重新包過，以免更加嚴重，搞笑來啦：

個CS竟然話唔可以派件，要等d油漏完，乾咗先再安排派件！！

我當堂啞咗兼好興！！！！！

我再三要求重新包裝，結果店主提議我去葵涌碼頭自取！！我要返工架！！已經特登請咗半日假等收貨，但係又收唔到！（佢出100車錢俾我，我來回call車起碼要250）

佢跟住開始唔知係唔係無記性，再問我d油用來做咩，我好想知道之前講過係乳膠漆，除咗裝修油牆身，唔通有其他用途？？

近3個鐘頭來回糾纏之後終於同香港呢邊講好店主俾多100蚊，拆木架重新包裝再寄出，唔需要我自提。

5月13日遲咗兩日，終於收到，又請多半日假等......司機來到話唔包上樓，車仔也無得借，我好徬徨咁唯有自己逐箱搬，每箱都20kg，對於我呢個0運動女子來講真係好重lor！！我真係好想問下店主當時唔係話包送上樓架咩！！

好啦，收到即刻望下損失有幾嚴重：

慘不忍睹，最終買咗12桶油，漏咗2桶半（大約1500人仔）！！

我有幾點真係好想睇下大家點睇呢件事：

1. 店主答應0既野，幾乎全部無兌現：包上門，可以運乳膠漆，今發明至
2. 短暫性失憶：來回3次提及係乳膠漆都可以事後話唔知係送液體！請問乳膠漆唔係液體係咩體呀？

3. 店主自稱在運輸界工作13年，但係唔識睇搬運符號，亦都唔會睇，唔會負責：

咁明顯，我估我唔係做運輸都識睇lor

但係佢就咁擺：

我想問下店主點解賣家寄出5日佢到你個度都係完整無缺，到你個度1日就出事呢？由圖片不難看出d油係漏出來，唔係個桶爆咗爛咗而漏lor！好明顯係由於返轉擺而漏！！店主一味賴賣家包裝問題，卸責！

賣家送到增益簽收單無寫有損壞，增益自己都承認收到無問題，圖片都可以證明。

送到我手上張簽收單顯示件貨有問題：

4. 我淘寶8年，轉運公司用咗7，8間，從來都無遇過咁0既事，我最初係好嬲，要求賠錢，之後覺得算，只要店主肯道歉，都唔追究，但係一路談話一路推卸責任，一d運輸應有0既專業態度都無，我宜家無野求，為求啖氣，要求店主道歉！！

我已經好好無post埋店主話我神經病，唔係人個d說話，為求大家可以看清事實。我實話實說，今次經歷實在太恐怖，唔會再用呢間，如果仲有JM用緊，只能講祝你好運。

請個位JM明鑑！！

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淘毒

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發表於 15-5-15 00:35 |只看該作者

oh~~~~~~~~~~~替你難過!我之前有搵過增益運一次,仲出POST 講嗰次好嘅經驗添!估唔到你今次咁慘

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tingloveyin915

侯爵府

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畀面勳章 BK Milk勳章

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發表於 15-5-15 01:09 |只看該作者

回覆：增益集運一肚氣

真係好惨喎、咁而家點解決？

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sugarbun

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發表於 15-5-15 02:13 |只看該作者

我剛用佢地運衣櫃, touch wood, 佢地好幫忙, 我好滿意, 佢仲緊張過我

希望你最後可圓滿解決

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淘毒

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發表於 15-5-15 08:17 |只看該作者

回覆：增益集運一肚氣

當你話佢知，佢倒轉咗件貨擺時，佢點回應？

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b52

水晶宮

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發表於 15-5-15 09:18 |只看該作者

有事就推卸責任,
真係好乞人憎

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發表於 15-5-15 12:00 |只看該作者

回覆 tingloveyin915 的帖子

增益完全唔覺得係自己問題，唔覺得需要道歉或賠償，仲話我無理取鬧

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發表於 15-5-15 12:04 |只看該作者

回覆淘毒的帖子

當時d貨剛剛到增益，佢sent張圖俾我睇話同事幫我鞏固下個包裝，我當時未留意，急住叫佢快d寄返來香港。之後到咗香港出事後就另一副嘴臉，佢話佢唔會睇標誌，唔識睇，唔關佢事。重點係佢自己話做咗13年運輸lor!!

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發表於 15-5-15 12:06 |只看該作者

回覆 b52 的帖子

呢位JM講得好中！正正係咁，無事個陣態度的確好好，但係一出事就即刻推卸責任

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simon8888

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發表於 15-5-15 12:29 |只看該作者

回覆 cktforever 的帖子

真不好彩, 下次再運油漆的話, 要怎樣安排/分附賣家/ 集運才確保安全?

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無話可說

象牙宮

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發表於 15-5-15 12:53 |只看該作者

回覆：增益集運一肚氣

噢！慘！其實唔好信晒集運，就算集運可以運到，都唔知派貨D人點對件貨！我好少買液體同易爛既野，買過三幾次！我會同賣家表明我係香港人，要再轉送去香港，要麻煩包好D包多幾層，要收三幾蚊唔介意，至緊要包裝妥當！當然都要用集運講聲既！今次唯有當上堂囉！

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simon8888

積分: 3589

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發表於 15-5-15 13:19 |只看該作者

回覆：無話可說的帖子

我最近想淘個只放急凍嘢的冰櫃，大部分賣家都話唔會幫手打木架，最後我都沒淘，費事收貨係爛嘅或者貨品內傷，洗左錢仲要勞民傷神

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淘毒

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發表於 15-5-15 13:25 |只看該作者

回覆：增益集運一肚氣

唔通佢唔明白咩係「乳膠漆」？所以佢至問你咁多次係咪液體，你知同一樣嘢大陸叫法同香港叫法可能唔一樣。至於明明講好送上樓，但最後又只送到樓下，係非常激氣，我好理解

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maomao0102