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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 官方集運中通- 請問如何聯絡客務

網購天地今日: 1|主題: 70709

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[淘寶] 官方集運中通- 請問如何聯絡客務 [複製鏈接]

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發表於 15-9-25 11:36 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

新手第一次用官集, 兩日前已簽收, 但系統一直沒有更新資料, 想向客務查問, 請問按那裡才可聯絡到人工客務?

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發表於 15-9-25 12:22 |只看該作者

zhita922 發表於 15-9-25 11:36
新手第一次用官集, 兩日前已簽收, 但系統一直沒有更新資料, 想向客務查問, 請問按那裡才可聯絡到人工客務? ...

1）先喺所有訂單部分click集運icon
2）中間偏左部分會見到集運公司，揀返中通，偏右些少會見到旺旺icon，就可以contact到中通喇

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3^#

發表於 15-9-25 12:24 |只看該作者

zhita922 發表於 15-9-25 11:36
新手第一次用官集, 兩日前已簽收, 但系統一直沒有更新資料, 想向客務查問, 請問按那裡才可聯絡到人工客務? ...

件貨有冇寫中通已入庫咁樣呀 ?

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發表於 15-9-25 12:38 |只看該作者

回覆 grawong 的帖子

謝! 找到了.
我用下載版旺旺第一句客務覆 "當前旺旺版本不支持此消息類型....". 第一次遇上這種情況

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發表於 15-9-25 12:39 |只看該作者

回覆 tammy2008 的帖子

沒有, 因為淘寶的系統有些問題. 按入訂單詳情就寫已簽收, 但查看物流就等收件,但我已向賣家查問過已確認簽收左.

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發表於 15-9-25 12:45 |只看該作者

本帖最後由 grawong 於 15-9-25 12:46 編輯

zhita922 發表於 15-9-25 12:38
回覆 grawong 的帖子

謝! 找到了.

Try this one, then click wong wong:
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7^#

發表於 15-9-25 14:29 |只看該作者

回覆 grawong 的帖子

謝！

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