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大宅

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1#
發表於 15-9-25 11:36 |只看該作者
新手第一次用官集, 兩日前已簽收, 但系統一直沒有更新資料, 想向客務查問, 請問按那裡才可聯絡到人工客務?


子爵府

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2#
發表於 15-9-25 12:22 |只看該作者
zhita922 發表於 15-9-25 11:36
新手第一次用官集, 兩日前已簽收, 但系統一直沒有更新資料, 想向客務查問, 請問按那裡才可聯絡到人工客務? ...
1)先喺所有訂單部分click集運icon
2)中間偏左部分會見到集運公司,揀返中通,偏右些少會見到旺旺icon,就可以contact到中通喇


水晶宮

積分: 50566


3#
發表於 15-9-25 12:24 |只看該作者
zhita922 發表於 15-9-25 11:36
新手第一次用官集, 兩日前已簽收, 但系統一直沒有更新資料, 想向客務查問, 請問按那裡才可聯絡到人工客務? ...
件貨有冇寫中通已入庫咁樣呀 ?


大宅

積分: 1749


4#
發表於 15-9-25 12:38 |只看該作者
回覆 grawong 的帖子

謝! 找到了.
我用下載版旺旺第一句客務覆 "當前旺旺版本不支持此消息類型....". 第一次遇上這種情況



大宅

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5#
發表於 15-9-25 12:39 |只看該作者
回覆 tammy2008 的帖子

沒有, 因為淘寶的系統有些問題. 按入訂單詳情就寫已簽收, 但查看物流就等收件,但我已向賣家查問過已確認簽收左.


子爵府

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6#
發表於 15-9-25 12:45 |只看該作者
本帖最後由 grawong 於 15-9-25 12:46 編輯
zhita922 發表於 15-9-25 12:38
回覆 grawong 的帖子

謝! 找到了.

Try this one, then click wong wong:
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大宅

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7#
發表於 15-9-25 14:29 |只看該作者
回覆 grawong 的帖子

謝!

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