自由講場

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男爵府

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發表於 08-6-28 22:26 |只看該作者
不滿藉口油價飆升削售機票佣金
 本地旅遊業界因應阿聯酋航空(阿航)削減銷售機票佣 金採取行動。香港旅遊業議會昨日召開緊急會議後決定 ,呼籲各會員旅行會在7月1日至7日,一連七天停止向顧 客提供關於阿航機票的查詢和訂票服務。阿航對此表示 遺憾,並指這是公司因應近年油價不斷攀升而作出的決 定。 記者陳嘯軒報道
 阿聯酋航空本月20日通知本地各大旅行社,宣布在7月 1日把目前按機票售價7%支付予旅行社的佣金,由7%減 至5%,所有機票在7月10日起加價6%%。旅遊業議會主 席何柏霆昨日在召開緊急會議後指出,阿航的做法在本 地業內並不常見,將對旅行社造成一定損失,但相信這 對旅客的影響輕微。
憂其他航空公司效法 為要求阿航撤回有關決定,旅遊業議會轄下八個屬會 通過採取上述抗議行動,但早前已通過旅行社代訂阿航 機票的旅客不受影響。八個屬會對行動對消費者帶來的 不便深感抱歉。
 何柏霆相信,阿航是因為燃油價格上升而削減佣金, 擔心這會引起「骨牌效應」,令其他航空公司跟隨。旅 遊業議會目前會繼續與阿航磋商,務求找出雙贏方案。 若阿航維持決定,議會的八個屬會將儘快召特別會員大 會,商討進一步行動。
 阿聯酋航空目前在香港經營前往直飛泰國曼谷和阿聯 酋迪拜的航線,由於其機票一直沒有徵收燃油附加費, 故此也吸引部分港人經上述兩地轉飛歐洲、中東及其他 地區。阿航昨對香港旅行社採取杯葛行動深表遺憾,並 指在考慮旅遊業界利益的同時,也要保持公司的市場競 爭力,又稱即使調低佣金,旅行社售賣阿航機票仍有利 潤。
增成本料轉嫁消費者 不過,香港旅行社協會副主席譚光舜指出,阿聯酋航 空宣布機票加價6%,加重業界經營成本,旅行社無可避 免會將成本轉嫁消費者,團費因此至少加6%至8%。他 擔心阿航這次削減佣金,會重演1999年7月時由美國聯 合航空率先將佣金由9%減至7%,最後全行傚法的歷史 。據悉,目前阿航由香港飛往曼谷的機票,將會由目前 的2,000至6,000元不等,漲至2,120至6,360元。
 阿航總公司表示,決定削減旅行社佣金是因為近年油 價不斷攀升,給經營成本帶來壓力,這也不只是在香港 實行,而是全球的做法。阿航通過阿聯酋本土旅行社出 售的機票,今年10月起更會全數取消目前旅行社所享有 的7%佣金,跟隨美國和西歐同業的做法,改行「零佣金 」制度。

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